A、 客户联系方式调整
B、 违约金
C、 供电电源
D、 基本档案信息
答案：BCD
解析： 题目要求选择客户咨询关于自身用电信息相关问题的诉求。选项A表示客户联系方式调整，指客户咨询关于联系方式的调整或更改；选项B表示违约金，指客户咨询关于违约金的情况；选项C表示供电电源，指客户咨询关于供电电源的相关问题；选项D表示基本档案信息，指客户咨询关于基本档案信息的内容。综合考虑，选项BCD都是客户咨询关于自身用电信息相关问题的诉求。
A、 客户联系方式调整
B、 违约金
C、 供电电源
D、 基本档案信息
答案：BCD
解析： 题目要求选择客户咨询关于自身用电信息相关问题的诉求。选项A表示客户联系方式调整，指客户咨询关于联系方式的调整或更改；选项B表示违约金，指客户咨询关于违约金的情况；选项C表示供电电源，指客户咨询关于供电电源的相关问题；选项D表示基本档案信息，指客户咨询关于基本档案信息的内容。综合考虑，选项BCD都是客户咨询关于自身用电信息相关问题的诉求。
A. 100V
B. 220/380V
C. 1kV
D. 10kV
解析：根据《居民用户家用电器损坏处理办法》适用范围，该办法适用于由供电企业以220/380V电压供电的居民用户。因此，答案选项B是正确答案。
A. 正确
B. 错误
解析：题目解析 第467题是关于电力市场的定义。题目说电力市场是以电力这种特殊商品作为存储内容的专门市场。答案选项B是正确的，因为电力市场并不是以电力作为存储内容的专门市场，而是一个涉及电力生产、交易和分配的市场。
A. 市场调查与巡视的总称
B. 市场调查与参观的总称
C. 市场调查与研究的总称
D. 市场参观与研究的总称
解析：题目解析 选项A："市场调查与巡视的总称"，不准确。巡视是指对某一区域或机构进行巡查、视察，与市场调查不是同一个概念。 选项B："市场调查与参观的总称"，不准确。参观是指亲身去参观某个地方或机构，与市场调查不是同一个概念。 选项C："市场调查与研究的总称"，正确。市场调研是指对市场进行系统性的调查和研究，以获取市场信息和了解市场需求，该选项准确描述了市场调研的概念。 选项D："市场参观与研究的总称"，不准确。与选项B相同，参观并不是市场调研的总称。 因此，答案C："市场调查与研究的总称"是正确的。
A. 绝缘杆
B. 绝缘手套
C. 验电器
D. 干燥木棒
解析：题目解析 根据题目描述，当进行倒闸操作时，如果隔离开关没有合到位，允许使用某种工具进行调整，但需要加强监护。正确答案是选项 A. 绝缘杆。绝缘杆是一种具有绝缘性能的工具，可以用来操作电力设备而减少触电风险。在这种情况下，使用绝缘杆可以进行调整操作，并且加强监护是为了确保操作的安全性。
A. 正确
B. 错误
A. 集控站模式
B. 集控站模式加有人值班模式
C. 监控中心加操作队模式
D. 有人值班模式
解析：题目解析 这道题考察的是变电站的运行人员的工作模式。根据题目描述，需要在变电站本地设有运行人员，并且承担监视控制、设备巡视、运行维护、设备定期试验轮换、电气操作、异常及事故处理等工作。根据选项，只有选项D "有人值班模式" 能够符合要求，因为其他选项都没有明确提到变电站本地有运行人员。
A. 1-2月
B. 8-12周
C. 1-4季度
D. 5-10年
解析：题目解析 这道题问的是电力市场中长期预测一般取多长时间。选项 A. 1-2月、B. 8-12周和C. 1-4季度都属于短期预测，而选项 D. 5-10年属于长期预测。
A. 合理选用用电设备的容量
B. 改善变压器和电动机的运行方式
C. 增加无功补偿措施
D. 调整负荷,实现均衡供电
解析： 选项A表示合理选用用电设备的容量可以提高自然功率因数，这是因为选择合适容量的用电设备可以避免电路过载和低负载运行，从而提高功率因数。选项B表示改善变压器和电动机的运行方式可以提高自然功率因数，例如采用高效率的变压器和电动机，并优化运行方式，减少无功功率的消耗。选项D表示调整负荷，实现均衡供电也可以提高自然功率因数，通过合理调整电力系统的负荷分配，避免负荷集中和不平衡导致的功率因数下降。选项C与提高自然功率因数无直接关系，因此不选。
A. 自备电厂
B. 变压器
C. 电动机
D. 流水生产线
解析：题目解析 在电能作为终端能源消费的市场上，供电企业的竞争对手是大型用户拥有的自备电厂。选项A中的自备电厂是指大型用户自己建设和拥有的发电设施，它们可以独立地向自己供电，与供电企业形成竞争关系。
A. 保护功能、
B. 保护装置的监控系统、
C. 自检
D. 事故记录及分析报告
解析：（第362题）要求填写微机保护的软件功能。答案为ABCD，即保护功能、保护装置的监控系统、自检和事故记录及分析报告。微机保护系统的软件功能包括各种保护功能的实现，监控保护装置的状态和性能，自检系统的运行状态以及记录和分析发生的事故。
