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1、第486题,本小题1分关于复电下列说法正确的是(____)。

A、 引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在三日内恢复供电

B、 不能在三日内恢复供电的,供电企业应向客户说明原因

C、 对于已停电居民客户,确认客户欠费结清,留下客户准确的联系方式,告知复电时限

D、 如客户明确表示无需复电,请客户自行断开表下空开

答案:ABCD

解析:答案选项ABCD都是正确的。选项A指出,当引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在三日内恢复供电;选项B指出,如果不能在三日内恢复供电,供电企业应向客户说明原因;选项C指出,对于已停电的居民客户,供电企业应确认客户欠费结清,留下客户准确的联系方式,并告知复电时限;选项D指出,如果客户明确表示无需复电,客户可以自行断开表下空开。因此,选项ABCD都是复电过程中需要遵循的正确步骤和规定。

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1、第400题,本小题1分用电计量装置应当安装在用户室内。
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1、第346题,本小题1分下面措施中有利于电饭锅节能的有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd20-6535-4cf0-c039-62ee4670001e.html
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1、第381题,本小题1分客户咨询D级营业厅服务功能包括(____)以及服务信息公示等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd20-648c-b4c8-c039-62ee46700022.html
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1、第148题,本小题1分增容业务是指客户因增加(____)向供电企业申请增加用电容量的用电业务。
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1、第361题,本小题1分(____)属于医院的一级负荷。
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1、第28题,本小题1分产品是指供给市场,用于满足人们某种欲望或需要的(____)事物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd20-6535-2db0-c039-62ee46700007.html
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1、第446题,本小题1分下列申请方式属于线上办理的服务是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd20-648c-bc98-c039-62ee4670001a.html
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1、第242题,本小题1分业务办理应及时将相关信息录入(____)。
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1、第406题,本小题1分现场勘查,结合现场供电条件,初步确定(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd20-63f2-ed98-c039-62ee4670001c.html
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1、第198题,本小题1分装设接地线应(____)。
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1、第486题,本小题1分关于复电下列说法正确的是(____)。

A、 引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在三日内恢复供电

B、 不能在三日内恢复供电的,供电企业应向客户说明原因

C、 对于已停电居民客户,确认客户欠费结清,留下客户准确的联系方式,告知复电时限

D、 如客户明确表示无需复电,请客户自行断开表下空开

答案:ABCD

解析:答案选项ABCD都是正确的。选项A指出,当引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在三日内恢复供电;选项B指出,如果不能在三日内恢复供电,供电企业应向客户说明原因;选项C指出,对于已停电的居民客户,供电企业应确认客户欠费结清,留下客户准确的联系方式,并告知复电时限;选项D指出,如果客户明确表示无需复电,客户可以自行断开表下空开。因此,选项ABCD都是复电过程中需要遵循的正确步骤和规定。

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相关题目
1、第400题,本小题1分用电计量装置应当安装在用户室内。

A. 正确

B. 错误

解析:题目描述中提到用电计量装置应当安装在用户室内。答案选择B,即错误。这是因为根据规定,用电计量装置应当安装在用户室外,以便于电力部门进行抄表和监测用电情况。

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1、第346题,本小题1分下面措施中有利于电饭锅节能的有(____)。

A.  煮开米饭时,关闭按钮,利用余热继续吸水

B.  电饭锅上盖毛巾

C.  及时拔下插头

D.  用凉水做饭

解析:的答案是ABC。这些措施有利于电饭锅节能的原因是: A. 煮开米饭时关闭按钮,利用余热继续吸水:关闭按钮后,电饭锅可以利用余热继续加热和吸水,减少了额外的能源消耗。 B. 电饭锅上盖毛巾:在煮饭过程中使用毛巾覆盖电饭锅可以减少热量的散失,提高热能的利用效率。 C. 及时拔下插头:即使电饭锅处于待机状态,插头仍然连接到电源上会导致待机功耗。及时拔下插头可以完全切断电源,避免不必要的能源浪费。

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1、第381题,本小题1分客户咨询D级营业厅服务功能包括(____)以及服务信息公示等。

A.  业务办理

B.  电费收取

C.  发票打印

D.  电能表校验

解析:题目解析 本题是关于D级营业厅服务功能包括哪些选项的问题。根据答案BC,表示D级营业厅的服务功能包括电费收取和发票打印。电能表校验不在D级营业厅的服务功能范围内。

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1、第148题,本小题1分增容业务是指客户因增加(____)向供电企业申请增加用电容量的用电业务。

A.  用电设备

B.  供电设备

C.  变压器

D.  用电时间

解析:题目解析 题目中讨论了增容业务,即客户因需要增加用电容量而向供电企业申请的用电业务。根据题干中的要求,需要选择其中一个选项作为客户增加用电容量的原因。根据常识和电力行业的经验,客户增加用电容量通常是由于需要增加用电设备,而不是供电设备、变压器或用电时间的改变。因此答案选项 A. 用电设备是最合理的选择。

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1、第361题,本小题1分(____)属于医院的一级负荷。

A.  手术室

B.  ICU病房

C.  客梯电力

D.  排污泵

解析:的答案是AB。题目中要求选择医院的一级负荷,而手术室和ICU病房都是医院中非常重要的区域,需要提供稳定可靠的电力供应,因此它们属于医院的一级负荷。

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1、第28题,本小题1分产品是指供给市场,用于满足人们某种欲望或需要的(____)事物。

A.  指定

B.  任何

C.  定制

D.  规定

解析:题目解析 答案:B 解析:根据题目中的描述,产品是用于满足人们某种欲望或需要的事物。在这种情况下,任何事物都可以成为产品,因为产品可以是各种类型的物品或服务,只要它们能够满足人们的需求或欲望。

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1、第446题,本小题1分下列申请方式属于线上办理的服务是(____)。

A.  网上国网手机APP

B.  电E宝

C.  营业厅柜台

D.  95598网站

解析:题目解析 线上办理的服务指的是通过互联网或移动应用等线上平台进行办理。选项A指出国网手机APP可以在线上办理申请,选项D指出95598网站也可以在线上办理申请。选项B的"电E宝"并不明确是一种线上办理方式,选项C提到的营业厅柜台则是线下办理方式,所以选项B、C不正确,选项A、D是正确的。

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1、第242题,本小题1分业务办理应及时将相关信息录入(____)。

A.  信息采集系统

B.  营销业务系统

C.  PMS系统

D.  客户档案

解析:根据题目要求,业务办理应及时将相关信息录入的系统是营销业务系统。因此,选项B(营销业务系统)是正确答案。

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1、第406题,本小题1分现场勘查,结合现场供电条件,初步确定(____)。

A.  供电电源

B.  计量、计费方案

C.  用电类别

D.  业务费用

解析:目(第406题)要求结合现场供电条件进行初步确定。根据答案选项,供电电源和计量、计费方案是最基本的考虑因素,因为供电电源决定了电力的来源和可靠性,计量、计费方案则关系到电能计量和费用结算。其他选项用电类别和业务费用与供电条件的初步确定关系不大。

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1、第198题,本小题1分装设接地线应(____)。

A.  先接接地端,后接导体端

B.  先接导体端,后接接地端

C.  同时接接地端、导体端

D.  无先后顺序

解析:题目解析 这道题考察的是装设接地线时的正确顺序。正确的做法是先接接地端,再接导体端。接地线的作用是将电气设备连接到地面,以确保设备的安全运行,并防止电击等事故发生。因此,应先将接地端连接好,再将导体端连接。

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