A、-2.32
B、-2.27
C、2.27
D、2.32
答案：B
解析：题目解析 这道题是关于线路的额定电压和实际运行电压之间偏移百分数的计算。根据题目信息，实际运行电压为215V，而额定电压为220V。偏移百分数的计算公式是[(实际值-额定值)/额定值] × 100%。将实际值和额定值代入计算得到：[(215-220)/220] × 100% ≈ -2.27%。因此答案选项B是正确的。
A、-2.32
B、-2.27
C、2.27
D、2.32
答案：B
解析：题目解析 这道题是关于线路的额定电压和实际运行电压之间偏移百分数的计算。根据题目信息，实际运行电压为215V，而额定电压为220V。偏移百分数的计算公式是[(实际值-额定值)/额定值] × 100%。将实际值和额定值代入计算得到：[(215-220)/220] × 100% ≈ -2.27%。因此答案选项B是正确的。
A. 电费账单送达方式
B. 送达周期
C. 送达时间
D. 遗失补寄
解析： 答案选项ABCD是正确的。客户咨询电费账单问题通常包括电费账单送达方式、送达周期、送达时间和遗失补寄等相关问题。客户可能关心账单是如何送达的（方式）、送达的频率（周期）、送达的具体时间以及在遗失账单时如何进行补寄。因此，选项ABCD都是客户咨询电费账单问题时可能涉及的相关问题。
A. 两
B. 三
C. 多
D. 四
解析：题目解析：题目要求装设接地线必须由两个人进行，除非经批准，可以由单人进行，这样可以确保操作的安全性。选项A表示两个人，符合题目要求，因此选A。
A. 工作票制度
B. 工作许可制度
C. 工作监护制度
D. 工作间断,转移和终结制度
解析：题目解析 根据《营销现场作业安全工作规程》规定，保证安全的组织措施包括工作票制度（A）、工作许可制度（B）、工作监护制度（C）以及工作间断、转移和终结制度（D）。根据选项ABCD，所有这些组织措施都是保证安全的要求，因此选项ABCD都是正确答案。
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
解析：题目解析 根据《居民用户家用电器损坏处理办法》，对于不可修复的家用电器，如果使用年限已超过家用电器的平均使用年限，需要按照原价的一定比例进行赔偿。根据选项A、C、D，都不符合平均使用年限超过的情况，所以排除。选项B表示按照原价的10%进行赔偿，符合题目要求，因此答案选B。
A. 由保护定值控制字设定闭锁重合闸的故障出现时,如相间距离II段等
B. 手动合闸于故障线路或自动合闸于故障线路
C. 手动跳闸、母线保护动作跳闸、安控装置动作跳闸等
D. 断路器操作气(液)压下降到允许重合闸值以下
解析：题目解析 本题是关于重合闸闭锁和自动重合闸的闭锁主要情况。根据给出的选项，A选项表示由保护定值控制字设定闭锁重合闸的故障出现时，如相间距离II段等；B选项表示手动合闸于故障线路或自动合闸于故障线路；C选项表示手动跳闸、母线保护动作跳闸、安控装置动作跳闸等；D选项表示断路器操作气(液)压下降到允许重合闸值以下。根据重合闸闭锁和自动重合闸的特点，以上所有选项都可以是导致闭锁的情况。因此，选项ABCD是正确的答案。
A. 100V
B. 220/380V
C. 1kV
D. 10kV
解析：根据《居民用户家用电器损坏处理办法》适用范围，该办法适用于由供电企业以220/380V电压供电的居民用户。因此，答案选项B是正确答案。
A. 电力的成本
B. 市场供需情况
C. 国民经济发展速度
D. 电力市场竞争因素
解析：本题要求列举影响电价的因素。根据选项，A选项电力的成本、B选项市场供需情况、C选项国民经济发展速度、D选项电力市场竞争因素都是影响电价的因素，因此答案为ABCD。
A. 正确
B. 错误
A. 检测日期
B. 出厂日期
C. 发货票开具日期
D. 实际到货日期
解析：题目解析 根据《居民用户家用电器损坏处理办法》，对于不可修复的家用电器，使用时间以发货票开具日期为准开始计算。选项A表示以检测日期开始计算，选项B表示以出厂日期开始计算，选项D表示以实际到货日期开始计算，这些选项都不符合规定。只有选项C表示以发货票开具日期开始计算，符合题目要求，因此答案选C。
A. 正确
B. 错误
