A、准确运用规章条文
B、要礼仪为先
C、态度端正
D、合理处置
答案：ABCD
解析：处理旅客违章时，要（ABCD）。答案解析：选项ABCD都是处理旅客违章时应该遵循的原则和要求。准确运用规章条文是指要依据相关规章制度进行处理，确保操作的准确性和合法性。要礼仪为先表示在处理过程中要注重礼仪和文明待人，以礼相待。态度端正是指要保持积极、认真和专业的态度，不偏不倚地对待违章行为。合理处置表示要根据具体情况和规定，采取适当和合理的处置方法。因此，选项ABCD都是处理旅客违章时应该遵循的原则和要求。
A、准确运用规章条文
B、要礼仪为先
C、态度端正
D、合理处置
答案：ABCD
解析：处理旅客违章时，要（ABCD）。答案解析：选项ABCD都是处理旅客违章时应该遵循的原则和要求。准确运用规章条文是指要依据相关规章制度进行处理，确保操作的准确性和合法性。要礼仪为先表示在处理过程中要注重礼仪和文明待人，以礼相待。态度端正是指要保持积极、认真和专业的态度，不偏不倚地对待违章行为。合理处置表示要根据具体情况和规定，采取适当和合理的处置方法。因此，选项ABCD都是处理旅客违章时应该遵循的原则和要求。
解析：题目解析 题目要求判断不属于投诉受理范围或非铁路责任的情况下，处理方式是否正确。根据题目描述，应该对这些情况进行解释说明，而不是不予处理。因此，答案是B，即错误。
A. 随车奔跑
B. 抓车
C. 跳车
D. 横越线路
解析：迎送列车时，客运员需要注意防止旅客随车奔跑、抓车、跳车和横越线路等问题，同时及时处理发现的异常情况并向上级汇报。这是为了确保旅客的安全和秩序。因此，正确答案是ABCD，即随车奔跑、抓车、跳车和横越线路。
A. 中华人民共和国残疾军人证
B. 中华人民共和国伤残人民警察证
C. 中华人民共和国残疾人证
D. 中华人民共和国人民警察证
解析：中华人民共和国残疾军人证和中华人民共和国伤残人民警察证由国家有关部门颁发。选择答案AB是因为这两种证件都是由国家有关部门颁发的，而中华人民共和国残疾人证和中华人民共和国人民警察证不是正确答案，因为这两种证件不是由国家有关部门颁发的。
解析：铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车即行失效。 答案: A 解析: 此题的答案是正确 (A)。根据题目描述，当铁路组织原列车绕道运输时，旅客的原票不会进行补偿或退款，但是一旦旅客在中途下车，原票将立即失效。因此，即使旅客没有完成全程旅行，原票也不能退款或补偿。
解析：题目解析：根据题目描述，残疾人旅行代步的折叠轮椅可以免费携带，并且不计入免费行李的重量范围之内。这意味着乘客可以将折叠轮椅作为额外的行李免费携带，而不需要支付额外费用，并且不会计算在免费行李的重量限制内。因此，答案是A，即正确。
A. 铁路运输企业
B. 车站
C. 列车
D. 检票人员
解析：旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。选择答案A，即铁路运输企业，是因为在购票时旅客需要向铁路运输企业提前申明，这样他们可以准备好免费乘车儿童的乘车凭证。
A. 无票乘车未主动补票的
B. 在车票到站不下车，且继续乘车的
C. 持低等级席位的车票乘坐高等级席位的
D. 持不符合减价条件的优惠、优待车票乘车的
解析：题目要求在以下情形中，铁路运输企业应当补收票款，并可以加收50%已乘区间应补票款。选项ABCD分别表示四种情况：A. 无票乘车未主动补票；B. 在车票到站不下车，且继续乘车；C. 持低等级席位的车票乘坐高等级席位；D. 持不符合减价条件的优惠、优待车票乘车。因此，选项ABCD包括了所有应当补收票款的情形，是正确答案。
A. 不可抗力
B. 列车紧急制动
C. 旅客自身健康原因造成的
D. 承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的
解析：题目解析：根据题目，问题是关于承运人是否承担责任的原因。根据答案选项，A选项表示不可抗力，B选项表示列车紧急制动，C选项表示旅客自身健康原因造成的，D选项表示承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的。根据一般的承运人责任规定，承运人通常不承担不可抗力和旅客自身健康原因造成的责任，而承运人可以证明旅客故意或重大过失造成的伤亡责任通常也不承担。因此，答案ACD表示承运人不承担责任的原因。
A. 包过机、人过门
B. 不漏一包、不漏一人
C. 对携带液体进站的旅客，必须过安检查危仪进行安检
D. 对未过查危仪的要进行试喝后方可携带进站
解析：候车室三品检查人员要认真值机查验，必须做到以下几点：包过机、人过门；不漏一包、不漏一人；对携带液体进站的旅客，必须过安检查危仪进行安检；对未过查危仪的要进行试喝后方可携带进站。选择答案ABCD是因为这四项是候车室三品检查人员在值机查验时必须遵守的规定。
解析：铁路旅客运输合同并不是从检票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。实际上，铁路旅客运输合同是从购票时起成立，乘客购买车票并支付车费后，与铁路运输部门建立合同关系。因此，选项B"错误"是正确的答案。
