A、 10分钟
B、 20分钟
C、 30分钟
D、 1小时
答案：C
解析：解析:根据题目中提到的《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),普速小型车站售票窗口开窗时间应该在客车到达前,那么具体的时间是多少呢?根据选项可知,应该是在30分钟之内,因此答案为C。
A、 10分钟
B、 20分钟
C、 30分钟
D、 1小时
答案：C
解析：解析:根据题目中提到的《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),普速小型车站售票窗口开窗时间应该在客车到达前,那么具体的时间是多少呢?根据选项可知,应该是在30分钟之内,因此答案为C。
A. 手表一只
B. 戒指一枚
C. 项链一根
D. 耳钉一副
解析：解析:根据题目中提到的《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),客运工作人员允许佩戴的饰物包括手表和戒指,因此答案为AB。选项C和D都不在允许佩戴的范围内。
A. 叫旅客撤封后喝一口
B. 暂时扣留
C. 液态检查仪
D. 自己拆封检查
解析：解析:本题考查对未开封液体的检查方法。根据题干中的”在无法确认的情况下”,可以排除选项A和D,因为这两种方法都需要撤封或拆封,而未开封液体不应该被撤封或拆封。选项B是一种措施,但并不是一种检查方法,因此也可以排除。只有选项C——液态检查仪,是一种可以在不破坏液体封口的情况下进行检查的方法,因此是正确答案。
解析：解析:根据题目所给的信息,可以得知《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,在班前点名时,需要按时参加点名会,掌握客流动态情况,并听取重点NRC。其中NRC的具体含义并未给出,需要根据上下文进行推断。根据常识和上下文推断,NRC很可能是指”工作布置”,因为在点名会上,通常会听取上级领导对工作的安排和布置,以便员工能够清楚地了解自己的工作任务和目标,从而更好地完成工作。因此,根据题目所给的信息和推断,可以得出答案:班前点名时,需要听取重点工作布置。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:本题考查引导员的职责。根据题干中的描述,引导员的职责是确保进站旅客携带的行李件件过机,并指导旅客正确放置行李包裹,避免重叠累压,以便值机人员对物品的识别和行李包裹的控制。因此,本题的答案为A,即正确。
A. 请
B. 谢谢
C. 对不起
D. 你好
解析：解析:根据题干中的《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,服务语言表达规范、准确,不使用()服务用语。选项中,A选项”请”是礼貌用语,可以使用;B选项”谢谢”是感谢用语,也可以使用;C选项”对不起”是道歉用语,也可以使用;D选项”你好”是问候用语,也可以使用。因此,正确答案为D。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:本题考查对氧化性物品的定义的理解。根据题干所述,氧化性物品具有较强的氧化性能,分解温度较低,遇酸碱、潮湿、强热、摩擦、冲击或与易燃物、还原剂接触能发生分解反应,并引起着火或爆炸的物质。因此,选项A”正确”是正确的答案。选项B”错误”与题干描述相反,是错误的。因此,本题答案为A。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:这是一道常识题。根据国家相关法律法规规定,任何酒精含量超过百分之零点五的饮料都属于酒类,而携带酒类进站乘车是被禁止的。因此,开过封的伏特加酒不能携带进站乘车,选项B”错误”为正确答案。
A. 手电筒
B. 电击器
C. 催泪器
D. 匕首
解析：解析:本题考查的是管制器具的概念和种类。管制器具是指能够对人体造成伤害或者限制人身自由的器具,包括但不限于电击器、催泪器、匕首等。而手电筒虽然也是一种器具,但不属于管制器具的范畴,因此选项A不正确。综上所述,本题的正确答案为BCD。
解析：解析:根据题目中的信息,国铁集团铁路旅客运输规程规定,在发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式。同时,根据国家规定,铁路运输企业需要承担相应的NRC义务。根据常识和相关法律法规,NRC义务指的是保密义务,即铁路运输企业需要保护旅客的个人信息和隐私,不得泄露给第三方。因此,答案为保密。
A. 10000
B. 1000
C. 2000
D. 500
解析：解析:本题考查的是对奖励金额的理解。根据题目所给条件,一次查获煤气等易燃、助燃、可燃毒性压缩(液化)气体1升以上的,每起奖励500元。因此,答案选D。
