A、6
B、12
C、24
D、48
答案:D
解析:解析:根据题干中提到的《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号),被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉,应在48小时内反馈重新调查情况,因此答案为D。
A、6
B、12
C、24
D、48
答案:D
解析:解析:根据题干中提到的《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号),被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉,应在48小时内反馈重新调查情况,因此答案为D。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:本题考察的是值机员在换岗时是否可以离开屏幕。根据常识和安全规定,值机员在值机过程中需要全程关注屏幕,以确保旅客信息的准确性和安全性。因此,值机员在换岗时视线不应离开屏幕,选项B为正确答案。
A. 压缩气体
B. 乙醇
C. 液化气体
D. 烟花
解析:解析:本题考查的是对《铁路进站乘车禁止、限制携带和托运物品目录》中爆炸物品类物品的理解。根据公告中的规定,属于爆炸物品类物品的是烟花,因此选项D为正确答案。选项A压缩气体属于易燃、易爆物品类;选项B乙醇属于易燃液体类;选项C液化气体属于易燃、易爆物品类。因此,这些选项都不符合题目要求。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:根据《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)的规定,存放危险品时,要分架存放、摆放整齐、堆码牢固。因此,选项A”正确”是正确的。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
解析:解析:本题考查的是《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》中有关行包房和小件寄存处配备安检仪的规定。根据题干中的信息,我们可以得出日均发送行包件数应该是50件以上。因此,答案为D。
A. 0.25MAP(兆帕)
B. 1.0MAP(兆帕)
C. 0.2MAP(兆帕)
D. 0.5MAP(兆帕)
解析:解析:压缩气体是指将气体通过压缩机等设备进行压缩,使其体积减小,压力增大的气体。根据气体的特性,压缩气体的压力通常用兆帕(MPa)或千帕(kPa)表示。根据题目给出的选项,可以得出以下结论:A.0.25MAP(兆帕):不符合压缩气体的特性,因为压力太小。B.1.0MAP(兆帕):符合压缩气体的特性,因为压力较大。C.0.2MAP(兆帕):不符合压缩气体的特性,因为压力太小。D.0.5MAP(兆帕):符合压缩气体的特性,因为压力适中。因此,选项B和D符合压缩气体的特性,是符合题目要求的答案。
A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 10000
解析:解析:本题考查的是对奖励金额的理解。根据题意,只要查获固体酒精等易燃固体1千克以上,就可以获得奖励。而奖励金额为每起(即每次)500元,因此选项A为正确答案。
解析:解析:本题考查的是化学知识。自燃物品是指在空气中易于发生氧化反应,放出热量而自行燃烧的物品。这种物品一旦开始燃烧,往往难以控制,容易引发火灾。因此,在储存和使用这类物品时,必须采取严格的安全措施,以免发生意外。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:本题考查对《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的理解。根据规定,安检人员必须具备初中及以上文化程度,因此选项A是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:本题考查的是安检人员的权利和职责。根据相关法律法规,安检人员有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车,以确保车站和列车的安全。因此,本题的答案为A,即正确。
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
解析:解析:根据题干中提到的《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),我们可以知道这是一道关于铁路旅客服务的规定题。根据规定,女性短发不短于7厘米,因此答案为B。