A、 委托证明
B、 委托人身份证复印件
C、 本人身份证件复印件
D、 本人身份证件原件
答案：AC
解析：解析:根据题目中的规定,委托他人领取价值在千元以上物品或重要资料的,应要求受委托人出具委托证明,因此选项A正确。同时,为了保证受委托人的身份真实性,也需要要求其出示本人身份证件复印件,因此选项C也正确。选项B和D与规定不符,因此不正确。综上所述,答案为AC。
A、 委托证明
B、 委托人身份证复印件
C、 本人身份证件复印件
D、 本人身份证件原件
答案：AC
解析：解析:根据题目中的规定,委托他人领取价值在千元以上物品或重要资料的,应要求受委托人出具委托证明,因此选项A正确。同时,为了保证受委托人的身份真实性,也需要要求其出示本人身份证件复印件,因此选项C也正确。选项B和D与规定不符,因此不正确。综上所述,答案为AC。
A. 设备设施
B. 环境卫生
C. 安全秩序
D. 突发情况
解析：解析:本题考查《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》的相关内容。根据题干中的关键词”网格区域内发现的有关”,可以定位到该办法中的相关内容。根据办法中的规定,车站相关人员对网格区域内发现的设备设施、环境卫生、安全秩序、突发情况等问题,应及时采取相应措施,并按规定逐级报告,确保问题的有效解决。因此,本题的答案为ABCD。
解析：解析:根据题目中给出的《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,站车单位要做好对遗失物品的登记和保管工作。如果因工作人员失误或处置不当导致遗失物品损失,应与旅客协商,予以合理赔偿。因此,本题答案为”合理赔偿”。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:根据题目所给的规定,安检人员必须具备高中及以上文化程度,因此选项A”正确”是符合规定的。选项B”错误”与规定相反,不符合题目要求。因此,本题的正确答案是A。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:本题考查对《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知中有关旅客投诉处理的规定的理解。根据题干中的内容,可以得出该规定的主要内容为:如果旅客投诉的事实内容属实,经站段调查处理后,旅客予以撤诉,集团公司不再对责任单位进行问题认定。因此,本题的正确答案为B,即该规定的内容是错误的。正确的处理方式应该是,即使旅客撤诉,责任单位仍应该对问题进行认定,并采取相应的措施加以改进。
解析：解析:本题答案错误。根据题目中的规定,手检员使用的是手持金属探测仪和NRC的方法,而非手工摸拭。手工摸拭是一种常见的人身检查方法,但并不是本题中所规定的方法。因此,正确答案应为”手持金属探测仪和NRC的方法”。
A. 机油
B. 润滑油
C. 花露水
D. 乳胶漆
解析：解析:本题考查对危险物品的认识。危险物品是指在运输、储存、使用等过程中可能对人体、财产或环境造成危害的物品。根据题目所给选项,A、B、D三项都是常见的工业用品或日常生活用品,不属于危险物品。而花露水则含有较高浓度的酒精,属于易燃品,因此不符合题目要求。因此,本题的正确答案为ABD。
解析：解析:根据题目中的NRC,我们可以推断出这个空缺的职业应该是与售票员、验证人员、安检值机人员类似的职业。根据规定,这些职业可以不戴制帽,而其他执行职务的人员应该戴制帽。因此,答案应该是那些执行职务的人员中不需要戴制帽的职业。根据常识,坐姿作业人员通常不需要执行职务,因此不需要戴制帽。因此,答案为坐姿作业人员。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:本题考查安检人员在遇到旅客或托运人申明所携带物品不宜接受公开检查时应该采取的措施。根据题干中的描述,安检人员应该提高警惕,选择公开场合进行检查,因此选项A是正确的。而选项B则与题干描述相反,是错误的。因此,本题的正确答案是B。
A. 精神紧张
B. 言行可疑
C. 小孩
D. 不耐烦不愿意接受检查
解析：解析:本题考查安检工作中应该重点检查哪些人员。根据题干,应该注意的人员有以下几种情况:A.精神紧张:精神紧张的人员可能会因为紧张而做出异常的行为,需要特别关注。B.言行可疑:言行可疑的人员可能有不良企图,需要特别关注。C.小孩:小孩需要特别关注,因为他们可能不懂得安检的规定,需要特别照顾。D.不耐烦不愿意接受检查:不耐烦不愿意接受检查的人员可能会因为情绪不稳定而做出异常的行为,需要特别关注。因此,本题的正确答案为ABD。
