A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:本题考查对《铁路旅客运输服务质量规范》的理解。根据规范中的规定,旅客运输服务工作人员身体无纹身是错误的,因此答案为B。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:本题考查对《铁路旅客运输服务质量规范》的理解。根据规范中的规定,旅客运输服务工作人员身体无纹身是错误的,因此答案为B。
解析：解析:根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,当旅客联系后,需要委托他人领取遗失物品时,车站应该事先与旅客确认受委托人的基本信息,并留存相关的NRC。NRC是什么呢?根据常识推断,NRC可能是指与确认受委托人基本信息相关的记录或文件。而根据题目中的答案”通话记录”,可以推断出,NRC可能是指与旅客确认受委托人基本信息时所产生的通话记录。因此,车站应该在确认受委托人基本信息时,记录下与旅客的通话内容,以备后续查证和核实。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:根据《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)的规定,旅客经过安全检查进入候车区域后,如果因为其它原因离开了候车区域,再次进入时应当重新经过安全检查。因此,选项A”正确”是正确的。
解析：解析:本题考查的是化学知识。自燃物品是指在空气中易于发生氧化反应,放出热量而自行燃烧的物品。这种物品一旦开始燃烧,往往难以控制,容易引发火灾。因此,在储存和使用这类物品时,必须采取严格的安全措施,以免发生意外。
A. 铝
B. 碳
C. 氮
D. 氧
解析：解析:安检仪是一种通过X射线或γ射线等辐射技术来检测物品内部结构的设备。当物品通过安检仪时,不同的物质会对辐射的吸收程度产生不同的影响,从而在安检仪的显示屏上呈现出不同的颜色。根据题目所给的选项,我们可以分别来看一下它们在安检仪中的表现:A.铝:铝是一种金属,具有较高的密度和较强的吸收能力,因此在安检仪中呈现出深色或黑色。B.碳:碳是一种非金属元素,密度较低,对辐射的吸收能力也较弱,因此在安检仪中呈现出浅色或橙色。C.氮:氮是一种非金属元素,密度较低,对辐射的吸收能力也较弱,因此在安检仪中呈现出浅色或橙色。D.氧:氧是一种非金属元素,密度较低,对辐射的吸收能力也较弱,因此在安检仪中呈现出浅色或橙色。综上所述,选项BCD在安检仪中都呈现出浅色或橙色,因此答案为BCD。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:本题考查对《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的理解。根据该细则第十二条规定:”旅客投诉处理工作应当实行分级负责、属地管理、快速处理、信息公开、责任追究等原则。各站段应当设立旅客投诉处理机构,明确投诉处理工作的职责、权限和工作流程。”因此,站段并不可以让涉诉班组工作人员直接与旅客进行联系、沟通和处理,应当由旅客投诉处理机构进行处理。故选B。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:本题考查对《中华人民共和国反恐怖主义法》的理解。根据题干中的规定,大型活动承办单位以及重点目标的管理单位应当依照规定,必要时对进入大型活动场所、机场、火车站、码头、城市轨道交通站、公路长途客运站、口岸等重点目标的人员、物品和交通工具进行安全检查。因此,选项B”错误”是正确的答案。
A. 大于8mm
B. 小于8mm
C. 大于8cm
D. 小于8cm
解析：解析:根据题干中的”液探要求”的信息,可以推断出这是一道关于液探技术的试题。液探技术是一种通过液体探测材料缺陷的无损检测方法,通常使用的探测液体是水或油。因此,液探要求的纸质材料厚度应该是小于8mm,因为如果厚度大于8mm,液体无法渗透到材料内部进行探测,无法达到检测的目的。因此,答案选B。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:本题考查对《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的理解。根据规定,军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员携带枪支子弹需要按照国家法律法规有关规定办理,并严格执行枪弹分离等有关枪支管理规定。因此,选项A”正确”是正确答案。选项B”错误”与规定不符。
A. 正常使用
B. 等客流小后清扫
C. 必须尽快停机清理
D. 不会损害安检设备
解析：解析:本题考查的是安检设备的维护和保养。在旅客行李过机扫描中,如果发现旅客携带的液体物品流入设备内部,应该采取尽快停机清理的措施,以免液体物品对设备造成损坏。因此,本题的正确答案是C。选项A和D都是错误的,因为液体物品会对设备造成损坏,不能正常使用,也会损害安检设备。选项B也是错误的,因为等客流小后清扫会延误旅客的行程,而且液体物品会对设备造成损坏,应该尽快清理。
