A、正确
B、错误
答案：A
解析：解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)的规定,旅客问讯时,售票员、封闭式问讯处工作人员除外,应该面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。因此,选项A”正确”是符合规定的,选项B”错误”是不符合规定的。所以,答案为A。
A、正确
B、错误
答案：A
解析：解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)的规定,旅客问讯时,售票员、封闭式问讯处工作人员除外,应该面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。因此,选项A”正确”是符合规定的,选项B”错误”是不符合规定的。所以,答案为A。
A. 日期、车次、席别
B. 日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别
C. 乘车日期、时间、车次、席位、席别
D. 乘车日期、时间、车次、车厢号、席位
解析：解析:本题考查对《国铁集团铁路旅客运输规程》的理解。根据规程,旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车,因此选项B为正确答案。选项A只包含了部分信息,选项C中的席位应为席位号,选项D中缺少席别和席位号。
A. 5
B. 6
C. 8
D. 10
解析：解析:根据题干中提到的《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号),可以得知安检仪的使用年限为8年,因此选项C为正确答案。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:本题考查对《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知中关于违规贩运问题的规定的理解。根据题干中的内容,可以得出该通知规定内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利的行为属违规贩运问题。因此,选项A”正确”是错误的,选项B”错误”是正确的。
A. 接班前食用异味食品
B. 在工作场所嬉笑打闹
C. 在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿
D. 对旅客评头论足
解析：解析:本题考查《铁路旅客运输服务质量规范》中客运人员的禁止行为。根据规范,客运人员的禁止行为包括接班前食用异味食品、在工作场所嬉笑打闹、在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿、对旅客评头论足等。因此,选项ABCD均为客运人员的禁止行为,故答案为ABCD。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:根据《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)的规定,存放危险品的库房内应设置固定货架,有条件的应设置隔间,库房货架、隔间上均要张贴明显的危险品种类标识。因此,选项A”正确”是符合规定的。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
解析：解析:根据题干中提到的《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号),可知安检查危岗位人员发生一个月以上病、事、孕、产假或辞职时,相关单位应在3天内完成人员补充工作,以确保安检查危工作的正常运作。因此,本题的答案为A。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:根据题目中给出的规定,安检人员必须持证上岗,并且佩戴标志。因此,选项A”正确”是正确的。选项B”错误”是错误的。
A. 越大
B. 越小
C. 一样大小
D. 通过推算得到
解析：解析:在X射线成像中,物体离X射线源越近,X射线图像显示比例越大。这是因为X射线在物体内部传播时会发生散射和吸收,离X射线源近的物体部分会吸收更多的X射线,因此在X射线图像中显示的比例会更大。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:本题考查对物品分类的理解。根据常识和常见的分类标准,锤子、剪子属于利器类物品,而不是钝器类物品,因此选项B”错误”为正确答案。
解析：解析:根据题目中提到的《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号),车站应该配备与安检查危工作人员数量相当的设备。而根据常识和实际情况,安检查危工作人员需要使用手持金属探测器来检查旅客携带的金属物品,因此答案为手持金属探测器。
