A、正确
B、错误
答案:A
解析:解析:本题考查对《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的理解。根据题目中的规定,”旅客自愿对投诉内容要求撤诉的,不影响客运部对投诉问题的调查和定性处理”,因此选项A”正确”。选项B”错误”。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:解析:本题考查对《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的理解。根据题目中的规定,”旅客自愿对投诉内容要求撤诉的,不影响客运部对投诉问题的调查和定性处理”,因此选项A”正确”。选项B”错误”。
解析:解析:根据题目所给的信息,可以知道《铁路旅客运输服务质量规范》规定保洁工具的存放方式为”定点隐蔽”。这意味着保洁工具需要放置在指定的位置,并且不能被轻易发现,以确保旅客的安全和卫生。这也是铁路旅客运输服务质量规范中对于保洁工作的要求之一。
A. 外接电源
B. 外接喇叭
C. 擦拭片
D. 控制面板
解析:解析:本题考查FidoXTi炸探仪的日常消耗品。根据常识和对FidoXTi炸探仪的了解,外接电源和外接喇叭不属于日常消耗品,控制面板也不是消耗品,因此排除选项A、B和D。而擦拭片是炸探仪日常使用中需要经常更换的部件,因此选项C是正确答案。因此,本题答案为C。
解析:解析:根据题目中给出的信息,可以得知《铁路旅客运输服务质量规范》规定安检设备的设置需要适应客流量和站场条件,并且需要保证通道顺畅。因此,根据常识和语境,可以推断出空缺处应该填写一个与通道顺畅相关的词语或短语。而根据规范的要求,安检设备的设置需要保证秩序良好,因此答案应该是”秩序良好”。
解析:解析:这道题目考察的是对于管制刀具的定义和识别。根据题目所给出的条件,我们可以得出以下结论:1.刀具类型:单刃、双刃或多刃尖刀的匕首;2.刀柄:带有刀柄;3.NRC:带有<--NRC-->标识;4.血槽:带有血槽;5.刀尖角度:小于60度。综合以上条件,我们可以得出答案为”刀格”。刀格是一种管制刀具,其特点是刀柄上带有<--NRC-->标识,刀尖角度小于60度,同时还带有血槽。因此,根据题目所给出的条件,我们可以判断出答案为刀格。
A. 拒绝进站
B. 交有关部门
C. 没收处理
D. 办理托运
解析:解析:本题考查安检工作中对不明液体的处理。根据题干中的信息,不明液体的性质无法认定,旅客也不能提供相关证明,因此应该采取防范措施,拒绝其进站。选项A符合题意,为正确答案。选项B交有关部门,选项C没收处理,选项D办理托运都不是针对不明液体的处理措施,因此都不符合题意。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:本题考查对《铁路安全管理条例》中有关安全检查工作人员的规定的理解。根据该条例第十三条的规定,从事安全检查的工作人员应当佩戴安全检查标志,依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。因此,选项A”正确”是正确的。选项B”错误”与条例规定相反,是错误的。综上所述,本题答案为A。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:本题考查安检作业规范用语的正确性。根据常规安检作业规范,安检人员应该礼貌地向旅客询问包内是否有类似危险品的物品,并要求旅客取出接受检查。因此,选项A”正确”是符合规范的,而选项B”错误”则与规范相悖。因此,本题的正确答案为A。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:本题考查的是安检过程中发现的机油、润滑油是否可以按照危险品的规定予以依法查扣。根据相关法律法规,机油、润滑油不属于危险品,因此在安检过程中发现的机油、润滑油不可以按照危险品的规定予以依法查扣。因此,本题的答案为B,即错误。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:本题考查对硝铵炸药外观特征的认识。硝铵炸药是一种常见的炸药,其外观为浅黄色或灰白色的粉末,因此选项A正确。选项B错误。