A、正确
B、错误
答案:A
解析:解析:本题考查安检员的工作态度和服务意识。根据题目所述,安检员应该态度和蔼、文明礼貌、耐心解释旅客提出的问题,不得训斥、刁难旅客,并且要使用文明用语。因此,选项A”正确”是符合题意的,选项B”错误”则与题意相反。综上所述,本题答案为A。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:解析:本题考查安检员的工作态度和服务意识。根据题目所述,安检员应该态度和蔼、文明礼貌、耐心解释旅客提出的问题,不得训斥、刁难旅客,并且要使用文明用语。因此,选项A”正确”是符合题意的,选项B”错误”则与题意相反。综上所述,本题答案为A。
A. FidoX1
B. FidoX2
C. FidoX3
D. FidoX4
解析:解析:本题考查的是车站配备的”炸探”型号,答案为C,即FidoX3。FidoX3是一种便携式爆炸物品探测器,可以快速检测出爆炸物品的存在,是目前车站常用的一种型号。
A. 尽力救助
B. 尽力采取救助措施并做好记录
C. 积极采取抢救措施
D. 编制客运记录或旅客伤亡事故记录
解析:解析:本题考查对《国铁集团铁路旅客运输规程》相关规定的理解。根据规程,铁路运输企业在旅客发生急病、分娩、遇险时,应当尽力采取救助措施并做好记录,因此选项B为正确答案。选项A和C虽然也提到了救助措施,但没有强调记录的重要性;选项D则只涉及记录,没有提到救助措施。因此,选项B是最符合规程要求的。
A. 二次
B. 一次
C. 三次
D. 无数次
解析:解析:根据题干中提到的《国铁集团铁路旅客运输规程》,在铁路运输企业有运输能力的前提下,旅客可办理一次改签。因此,本题的答案为B。其他选项均不符合规定。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:这道题目是一个判断题,题干中给出了四种物品,问它们是否显示为橙色。正确答案是错误,因为题干中没有给出任何关于这些物品显示颜色的信息,因此无法判断它们是否显示为橙色。
解析:解析:根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号),在通过线路时,应走天桥或地道,这是为了确保人身安全。因此,答案为天桥、地道。
A. 未实行安全查验制度,对客户身份进行查验,或者未依照规定对运输、寄递物品进行安全检查或者开封验视的
B. 对禁止运输、寄递,存在重大安全隐患,或者客户拒绝安全查验的物品予以运输、寄递的
C. 未实行运输、寄递客户身份、物品信息登记制度的
D. 未制定防范和应对处置恐怖活动的预案、措施的
解析:解析:本题考查的是《中华人民共和国反恐怖主义法》中有关物流运营单位的规定。根据题干中的描述,可以得出以下结论:A.物流运营单位未实行安全查验制度,对客户身份进行查验,或者未依照规定对运输、寄递物品进行安全检查或者开封验视的,都会被处以罚款。B.物流运营单位对禁止运输、寄递,存在重大安全隐患,或者客户拒绝安全查验的物品予以运输、寄递的,也会被处以罚款。C.物流运营单位未实行运输、寄递客户身份、物品信息登记制度的,同样会被处以罚款。D.本题中并未提到未制定防范和应对处置恐怖活动的预案、措施的情况,因此选项D不正确。综上所述,本题的正确答案为ABC。
A. 初中
B. 高中
C. 大专
D. 本科
解析:解析:本题考查安检人员的文化程度要求。根据常识和实际情况,安检人员需要具备一定的文化素养和专业知识,以便更好地完成工作任务。根据选项,初中文化程度过低,大专和本科文化程度过高,因此选项B高中文化程度是最合适的答案。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 180
解析:解析:根据题目中的规定,旅客因列车停运而退票时,需要在列车停运信息公布后的一定时间内办理退票手续,并且不收取退票费。具体的时间是多少呢?根据题目中的选项,可知答案为A,即30天。因此,旅客需要在列车停运信息公布后的30天内办理退票手续,才能免除退票费的收取。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:本题考查对毒害品的了解。根据题干所列举的物质,可以发现其中除了砷酸铵、砷酸钠外,其他物质都是含有氰化物的化合物,而砷酸铵、砷酸钠则是含有砷的化合物。因此,选项B”错误”是正确的。
解析:解析:根据题目中给出的《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中的规定,可以得知在问题未调查清楚前,不得轻易向旅客表态或承诺。因此,答案为”表态或承诺”。