答案：用语文明
解析：解析:根据题目所给的信息,铁路旅客运输服务质量规范要求服务人员表情自然,态度和蔼,举止得体,庄重大方,并且要用语文明。因此,答案为”用语文明”。
答案：用语文明
解析：解析:根据题目所给的信息,铁路旅客运输服务质量规范要求服务人员表情自然,态度和蔼,举止得体,庄重大方,并且要用语文明。因此,答案为”用语文明”。
A. 3到5分钟
B. 2到5分钟
C. 3到6分钟
D. 2到6分钟
解析：解析:本题考查爆炸物探测器的预热时间。预热时间是指在使用前需要将探测器加热一段时间,使其达到稳定状态,才能进行检测。根据常识和实际情况,一般预热时间在2到6分钟之间,而选项中只有A选项符合这个范围,因此答案为A。
A. 橙色
B. 绿色
C. 蓝色
D. 黑色
解析：解析:本题考查的是对厚钢板过机的颜色的理解。根据常识和经验,厚钢板在经过机器时会因为摩擦和磨损而产生黑色的痕迹,因此选项D”黑色”是正确的答案。选项A、B、C都与厚钢板过机的颜色不符,因此排除。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:本题考查的是值机员在遇到疑似爆炸物等紧急情况时应该采取的措施。根据航空安全管理的规定,值机员在遇到疑似爆炸物等紧急情况时应立即按下停止按钮,将有疑似爆炸物的行李留在机器内,并立即报告民警处理。因此,本题的答案是A,即正确。
A. 飞米级
B. 飞克级
C. 纳克级
D. 夸克级
解析：解析:本题考查的是爆炸物探测器的检测水平。爆炸物探测器是一种用于检测爆炸物的设备,其检测水平通常是以质量单位或长度单位来衡量的。常见的检测水平有飞米级、飞克级、纳克级、毫克级等。选项A的飞米级是长度单位,不符合爆炸物探测器的检测水平。选项B的飞克级是质量单位,符合爆炸物探测器的检测水平,是正确答案。选项C的纳克级比飞克级低一级,是更小的质量单位,不符合爆炸物探测器的检测水平。选项D的夸克级是更小的质量单位,与爆炸物探测器的检测水平无关。综上所述,本题正确答案为B。
A. 10
B. 15
C. 30
D. 60
解析：解析:根据题干中提到的《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),我们可以知道这是一道考查规定条款的题目。根据规定,列车晚点广播每次间隔时间不超过30分钟,因此答案为C。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:本题考查对氧化物的定义和特点的理解。氧化物是指由氧化反应产生的化合物,而不是指易于发生氧化反应的物品。因此,本题的说法是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:根据题目所给的信息,可以得出《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定了将旅客投诉分为有责投诉和无责投诉,因此选项A”正确”为正确答案。
解析：解析:根据题目所述,非法携带管制器具的行为属于治安管理处罚法所规定的违法行为。其中,管制器具包括弩、匕首等国家规定的管制器具。因此,本题的答案应为”弩、匕首”。同时,需要注意的是,题目中提到”非法携带”,因此如果携带的是合法的管制器具,如枪支、弹药等,也属于违法行为。因此,本题的答案还应包括”枪支、弹药”。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,情节较轻的处警告或者二百元以下罚款。因此,对于非法携带管制器具的行为,如果情节较轻,将会被处以警告或者二百元以下罚款。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:本题考查对白磷的性质和日常保存方法的理解。白磷是一种自燃物品,但并不意味着它不能泡在水中。事实上,白磷在空气中容易自燃,因此在保存时需要采取措施,如存放在密闭容器中或用水浸泡。因此,选项B”错误”是正确的答案。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:本题是一道判断题,题干中提到香烟通过安检仪图像呈橙色,根据常识和实际经验,我们知道这是正确的,因为香烟中含有一定量的金属成分,会在安检仪中显示出橙色。因此,本题的答案是A,即正确。
