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对公客户经理复习题库汇总

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对公客户经理复习题库汇总

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以下有关客户关系管理说法正确的有：_________

A、客户关系管理是一种营销思想、经营理念和商业策略，而不仅仅是一个管理软件

B、客户关系管理是企业运用信息技术和网络技术进行营销管理的创新

C、客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务

D、客户关系管理注重专业化销售过程的管理

答案：ABCD

对公客户经理复习题库汇总

下列哪项不属于农业银行的营销理念________。

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某公司上一期的经营费用为3.4亿元，销售成本为3.8亿元，与经营费用相关的预付费用增加1.2亿元，应付费用减少0.7亿元，折旧为0.6亿元，摊销为0.5亿元，则该公司上一期的经营费用现金支出共计____亿元。

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农业银行风险管理政策制度体系包括________几个层面。

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按照存入客户对象的不同，对公存款可以分为单位存款和（）。

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（）是“十三五”期间农业银行服务“三农”、做强县域的行动纲领，是制定相关政策措施的重要依据。

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费率是商业银行向企业收取的除利息之外的________一切总称。

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确需对不具备法人资格但取得总公司授权的分支机构单独核定授信额度的，依据该分支机构自身情况采用公式法或担保法计算其授信额度理论值。

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某公司2012年6月经营活动现金净流量为4500万元，投资活动的现金流入量为750万元，现金流出量为300万元，筹资活动现金净流量为×300万元，则该公司6月份的现金净流量为____。

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属于买方支付类国内贸易融业务的主要产品有( )

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小企业简式快速信贷可以满足小企业客户在真实合法生产经营过程中的周转性、季节性、临时性短期流动资金需要，期限最长至3年，利率原则上上浮

题目内容

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多选题

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对公客户经理复习题库汇总

以下有关客户关系管理说法正确的有：_________

A、客户关系管理是一种营销思想、经营理念和商业策略，而不仅仅是一个管理软件

B、客户关系管理是企业运用信息技术和网络技术进行营销管理的创新

C、客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务

D、客户关系管理注重专业化销售过程的管理

答案：ABCD

相关题目

下列哪项不属于农业银行的营销理念________。

A. 以客户为中心

B. 以市场为导向

C. 以效益为目标

D. 以制度为保证

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A. 10.2

B. 8.4

C. 6.4

D. 4.6

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农业银行风险管理政策制度体系包括________几个层面。

A. 风险管理基本制度与政策

B. 风险管理综合办法

C. 风险管理专项办法

D. 操作规程与实施细则

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按照存入客户对象的不同，对公存款可以分为单位存款和（）。

A. 事业单位存款

B. 同业借款

C. 同业存款

D. 对公拆借

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（）是“十三五”期间农业银行服务“三农”、做强县域的行动纲领，是制定相关政策措施的重要依据。

A. 《中国农业银行2016-2020年“三农”业务发展规划》

B. 《中国农业银行2016-2020年改革发展规划纲要》

C. 《中国农业银行关于加快重点城市行发展的实施意见（2016-2020）》

D. 《中国农业银行“十三五”时期“三农”和县域业务发展规划（2016-2020年）》

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费率是商业银行向企业收取的除利息之外的________一切总称。

A. 手续费、承诺费、隐含价格

B. 承诺费、代理费、隐含价格

C. 手续费、承诺费、代理费

D. 手续费、代理费、隐含价格

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确需对不具备法人资格但取得总公司授权的分支机构单独核定授信额度的，依据该分支机构自身情况采用公式法或担保法计算其授信额度理论值。

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A. 6250

B. 2750

C. 3650

D. 4250

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属于买方支付类国内贸易融业务的主要产品有( )

A. 国内信用证项下卖方押汇

B. 国内信用证项下买方押汇

C. 保兑仓

D. 未来货权融资

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小企业简式快速信贷可以满足小企业客户在真实合法生产经营过程中的周转性、季节性、临时性短期流动资金需要，期限最长至3年，利率原则上上浮

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