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长沙分行2023年运营题库
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长沙分行2023年运营题库
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37、2023年1月15日,A支行收到一张开户日期为2016年1月5日的个人定期存单,期限2年,自动续存次数99次。销户后发现因系统迁移数据原因,造成存单未自动续存,现客户要求补息,以下操作正确的()。

A、A.支行填写结息审批表,经分行业务分管行领导及财务会计分管行领导审批同意后,由分行运营管理部放开权限后办理

B、B.支行填写结息审批表,经分行业务分管行领导及财务会计分管行领导审批同意后,由业务部门以部门发文形式报至总行放开权限后办理

C、C.由分行运营管理部通过数据调整单向总行运营管理部提出申请,总行运营管理部核实无误后,放开人工结息交易权限

D、D.由分行运营管理部提请数据调整单,经分行业务分管行领导及财务会计分管行领导审批同意后,由分行运营管理部放开权限后办理

答案:C

解析:的正确答案是C。根据题目描述,由于系统迁移数据原因,个人定期存单未能自动续存。在这种情况下,正确的操作是由分行运营管理部通过数据调整单向总行运营管理部提出申请,总行运营管理部核实无误后放开人工结息交易权限。这是因为该问题涉及系统数据的调整和权限放开,需要总行的运营管理部核实和批准,而不是支行的业务部门处理。

长沙分行2023年运营题库
221、客户李明代客户王伟办理美元存现500元,业务影像应包括以下哪些资料。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-20a0-c039-62ee4670001b.html
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157、对于个人贷款的罚息,包括逾期贷款本金和逾期应收利息的罚息,该个人贷款属于表内计息贷款的,其罚息在表内核算;该个人贷款属于表内停息贷款的,其罚息在表外核算。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-95e0-c039-62ee46700007.html
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536、2023年1月19日[工作日],长沙分行监控中心收到再审核下发的A支行差错通知单1笔,A支行申请进行差错申辩,申辩任务应在( )内处理完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3938-c039-62ee46700000.html
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430、以下管控名单,仅能由分行运营管理部解除的有:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2c58-c039-62ee4670000e.html
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238、根据人行个人银行结算账户报备要求,以下关于个人客户信息项录入要求正确的是( )。
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191、A公司因业务需要,携单位定期开户证实书来行申请办理存单质押贷款,贷款申请审批通过,并通过信贷管理系统、押品系统录入抵质押品信息,打印《中信银行存单指令单(质押)》后,可至( )办理质押换开电子存单手续。()
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165、对核销后又收回的单位贷款,收回表外利息的部分,应确认为( )。
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594、2020年5月29日,A支行柜员在办理电话核实业务时,与核心系统中预留的其中一位联系人核实业务情况,并发现核实对象无法准确表述其单位基础信息,反馈信息与实际业务有所不符。柜员认为该笔业务存疑,无需与单位其他预留联系人再次核实,并拒绝为客户受理业务。( )
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710、同一客户的多只产品账户变更,托管业务部门可提供本行开户的同一客户号下的托管产品清单和一套变更资料,仅《中信银行变更银行结算账户申请书》需逐户提供。( )
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534、以下关于SPV账户撤销的说法错误的是( )
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单选题
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37、2023年1月15日,A支行收到一张开户日期为2016年1月5日的个人定期存单,期限2年,自动续存次数99次。销户后发现因系统迁移数据原因,造成存单未自动续存,现客户要求补息,以下操作正确的()。

A、A.支行填写结息审批表,经分行业务分管行领导及财务会计分管行领导审批同意后,由分行运营管理部放开权限后办理

B、B.支行填写结息审批表,经分行业务分管行领导及财务会计分管行领导审批同意后,由业务部门以部门发文形式报至总行放开权限后办理

C、C.由分行运营管理部通过数据调整单向总行运营管理部提出申请,总行运营管理部核实无误后,放开人工结息交易权限

D、D.由分行运营管理部提请数据调整单,经分行业务分管行领导及财务会计分管行领导审批同意后,由分行运营管理部放开权限后办理

答案:C

解析:的正确答案是C。根据题目描述,由于系统迁移数据原因,个人定期存单未能自动续存。在这种情况下,正确的操作是由分行运营管理部通过数据调整单向总行运营管理部提出申请,总行运营管理部核实无误后放开人工结息交易权限。这是因为该问题涉及系统数据的调整和权限放开,需要总行的运营管理部核实和批准,而不是支行的业务部门处理。

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相关题目
221、客户李明代客户王伟办理美元存现500元,业务影像应包括以下哪些资料。()

A. A.李明身份证件

B. B.王伟身份证件

C. C.李明联网核查记录

D. D.王伟联网核查记录

E. E.委托人王伟的授权书

解析:客户李明代客户王伟办理美元存现500元,业务影像应包括以下哪些资料。答案为ABCD。选项A和B是必须包括的,因为需要身份证明来确认办理人的身份信息。选项C和D是联网核查记录,用于核实客户的信息和可信度。选项E委托人王伟的授权书与此业务无关,所以不包括在内。

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157、对于个人贷款的罚息,包括逾期贷款本金和逾期应收利息的罚息,该个人贷款属于表内计息贷款的,其罚息在表内核算;该个人贷款属于表内停息贷款的,其罚息在表外核算。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-95e0-c039-62ee46700007.html
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536、2023年1月19日[工作日],长沙分行监控中心收到再审核下发的A支行差错通知单1笔,A支行申请进行差错申辩,申辩任务应在( )内处理完毕。

A. A.1月19日

B. B.1月20日

C. C.1月21日

D. D.1月22日

解析:题目要求在2023年1月19日收到差错通知单后,A支行申辩任务应在多少时间内处理完毕。根据题目信息,收到通知单的当天是工作日,所以答案不能是当天。选项A、C和D都是在1月19日之后的日期,不符合要求。选项B是在1月20日,符合要求,因此答案选B。

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430、以下管控名单,仅能由分行运营管理部解除的有:( )

A. A.电信诈骗涉案账户名单(长沙)

B. B.ORTA风险处置名单

C. C.买卖银行卡惩戒客户名单(长沙)

D. D.ORTA电诈拦截可疑账户名单

解析:的答案也是ACD。与第一道题相同,只有分行运营管理部有权解除管控名单。选项A、C和D都是只能由分行运营管理部解除的名单,因此答案为ACD。

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238、根据人行个人银行结算账户报备要求,以下关于个人客户信息项录入要求正确的是( )。

A. A.存款人类别为05:外国公民,则存款人国籍/地区不得为CHN、HKG、MAC、TWN

B. B.存款人地址长度最长为90个字符,或者45个汉字,且地址中不能含有非法字符

C. C.新开立银行账户的核实结果必须为02:真实

D. D.当核实结果为05:无法核实时,无法核实原因可为空

E. E.手机号码不能带有特殊字符“*”;固定电话的区号和号码中间不能有空格

解析:题目解析 这道题目是关于个人客户信息项录入要求的判断。根据选项内容,正确的答案是ABCE。理由如下: A选项:如果存款人类别为外国公民(类别代码为05),则存款人国籍/地区不能为中国、香港、澳门、台湾。 B选项:存款人地址长度最长为90个字符或45个汉字,且地址中不能含有非法字符。 C选项:新开立银行账户的核实结果必须为真实(核实结果代码为02)。 D选项:当核实结果为无法核实(核实结果代码为05)时,无法核实原因不能空白,应填写具体原因。 E选项:手机号码不能带有特殊字符“*”,固定电话的区号和号码中间不能有空格。

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191、A公司因业务需要,携单位定期开户证实书来行申请办理存单质押贷款,贷款申请审批通过,并通过信贷管理系统、押品系统录入抵质押品信息,打印《中信银行存单指令单(质押)》后,可至( )办理质押换开电子存单手续。()

A. A.定期账户开户行

B. B.分行账务中心

C. C.同城任一网点

D. D.异地资产处理岗

解析:题目解析 根据题目描述,A公司需要办理存单质押贷款,已经通过贷款申请审批并录入抵质押品信息,打印了《中信银行存单指令单(质押)》,现在需要办理质押换开电子存单手续。根据题目描述,可至异地资产处理岗(D)办理质押换开电子存单手续。选项BD都是正确的答案。

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165、对核销后又收回的单位贷款,收回表外利息的部分,应确认为( )。

A. A.中间业务收入

B. B.减值准备

C. C.利息收入

D. D.未分配利润

解析:的答案是C. 利息收入。 这是因为对于核销后又收回的单位贷款,收回表外利息的部分应确认为利息收入。当单位贷款核销后,如果后续又收回了一部分贷款金额,并且其中包括利息部分,这部分利息应当作为利息收入确认。

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594、2020年5月29日,A支行柜员在办理电话核实业务时,与核心系统中预留的其中一位联系人核实业务情况,并发现核实对象无法准确表述其单位基础信息,反馈信息与实际业务有所不符。柜员认为该笔业务存疑,无需与单位其他预留联系人再次核实,并拒绝为客户受理业务。( )

解析:题目解析:选B.错误 在这道题中,描述了某支行柜员在办理电话核实业务时,发现核实对象无法准确表述其单位基础信息,并认为该笔业务存在疑点。柜员认为无需与单位其他预留联系人再次核实,并拒绝为客户受理业务。根据合规和风险管理的原则,当出现业务情况与预留联系人提供的信息不符时,柜员应该与单位其他预留联系人再次核实以确保业务的准确性和合规性。因此,柜员的操作是错误的。

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710、同一客户的多只产品账户变更,托管业务部门可提供本行开户的同一客户号下的托管产品清单和一套变更资料,仅《中信银行变更银行结算账户申请书》需逐户提供。( )

解析:题目解析 该题目描述了同一客户的多只产品账户变更时,托管业务部门可以提供一套变更资料和同一客户号下的托管产品清单。答案选B,即错误。根据题目描述,除了《中信银行变更银行结算账户申请书》需要逐户提供外,其他变更资料可以提供一套,说明并不需要为每个账户提供独立的变更资料。

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534、以下关于SPV账户撤销的说法错误的是( )

A. A.SPV一类账户应于托管产品到期十五个工作日内(托管合同另有约定的除外),托管部门向SPV管理人出具销户通知书,SPV管理人收到通知书后,向托管部门递交销户委托书和销户材料,托管部门向一类账户开户网点出具销户通知书(随附销户委托书和销户材料),由开户网点办理销户手续

B. B.SPV三类账户的撤销由SPV管理人和托管人共同办理

C. C. SPV四类账户的撤销由SPV管理人和托管人共同办理

D. D. SPV六类账户应在同业投资等业务到期十五个工作日内,经征求分行金融同业部同意后,SPV管理人应至开户银行办理销户手续,销户回单交由SPV管理人

解析: 题目中涉及SPV账户的撤销。根据选项描述,我们需要找出错误的说法。 选项D:SPV六类账户应在同业投资等业务到期十五个工作日内,经征求分行金融同业部同意后,SPV管理人应至开户银行办理销户手续,销户回单交由SPV管理人。 这个选项中提到SPV六类账户的撤销流程,但与实际情况不符。根据选项描述,销户手续需要经过分行金融同业部同意后,由SPV管理人办理,销户回单交由SPV管理人。然而,实际上销户手续应由开户银行办理,销户回单应交由开户银行。 因此,选项D是错误的答案。

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