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长沙分行2023年运营题库
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长沙分行2023年运营题库
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104、2023年3月9日,分行运营操作中心在进行账务核对过程中,发现一笔人民币5万元的银联账务调整业务因业务指令错误,导致核算科目有误,下列处理流程正确的是。()

A、A.运营操作中心进行原因分析后,立即进行核算科目的调整

B、B.业务条线进行原因分析后,由其自行在业务管理系统后台进行数据调整

C、C.运营操作中心会同业务条线进行原因分析后,应由业务管理部门重新出具相关指令并与运营操作中心协商,根据实际情况,进行账务调整

D、D.业务条线进行原因分析后,向总行条线部门进行报备后,分行可不进行数据调整

答案:C

解析:的答案是C。在发现一笔银联账务调整业务中核算科目有误时,运营操作中心和业务条线应当共同进行原因分析,然后业务管理部门应重新出具相关指令并与运营操作中心协商,根据实际情况进行账务调整。

长沙分行2023年运营题库
792、网点柜员在为客户建立客户信息时,以下场景单位名称和单位地址默认为无的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-3810-c039-62ee46700017.html
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129、为切实降低人工用印比率,减少可能出现的印章篡用风险,柜面对于下列业务中,已有专用交易驱动用印的,则应严禁使用“人工驱动用印”方式用印的是。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-20a0-c039-62ee46700004.html
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567、长沙分行个人信贷部2021.2.3将按揭贷款抵押的房产证5本以封包形式交运营管理部入库代为保管,半年度检查时必须对该封包进行检查的人员包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-3040-c039-62ee46700001.html
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303、纸质余额对账单发送。封装完毕的纸质余额对账单应于月初五个工作日内通过邮递集中发出,不得由客户至我行领取。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-99c8-c039-62ee46700007.html
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532、根据《中信银行反洗钱后督管理办法[试行]》,对于涉及多部门反洗钱违规问题,应按( )原则,明确有关责任管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2c58-c039-62ee4670001a.html
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762、根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,以下均属于自然人客户的“身份基本信息”的是( )
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387、A支行为运营人员岗位设置为“1名会计经理+2名柜员”的支行。4月1日,支行会计经理因故临时外出时,2名柜员需办理现金领缴业务,此时正确的操作应是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2870-c039-62ee46700004.html
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737、托管定期存款开立后,柜面打印存款证实书,由( )代保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-54d8-c039-62ee46700029.html
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689、2022年2月25日,姓名为尼格买提·阿凡达提持居民身份证[有效期:长期]的客户来我行办理开户业务,经办柜员在核心系统录入的姓名和证件有效期内容为“姓名:尼格买提·阿凡达提,证件有效期:9999-12-31。”( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-a198-c039-62ee4670001f.html
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212、小李16岁在某超市工作,现申请在我行开立银行卡用于存放工资,提供了身份证原件,柜员审核身份证件后为其办理银行卡,该流程是否正确。()
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单选题
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104、2023年3月9日,分行运营操作中心在进行账务核对过程中,发现一笔人民币5万元的银联账务调整业务因业务指令错误,导致核算科目有误,下列处理流程正确的是。()

A、A.运营操作中心进行原因分析后,立即进行核算科目的调整

B、B.业务条线进行原因分析后,由其自行在业务管理系统后台进行数据调整

C、C.运营操作中心会同业务条线进行原因分析后,应由业务管理部门重新出具相关指令并与运营操作中心协商,根据实际情况,进行账务调整

D、D.业务条线进行原因分析后,向总行条线部门进行报备后,分行可不进行数据调整

答案:C

解析:的答案是C。在发现一笔银联账务调整业务中核算科目有误时,运营操作中心和业务条线应当共同进行原因分析,然后业务管理部门应重新出具相关指令并与运营操作中心协商,根据实际情况进行账务调整。

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相关题目
792、网点柜员在为客户建立客户信息时,以下场景单位名称和单位地址默认为无的有( )

A. A.客户张XX申请办理银行卡,填写客户信息申请表时职业类型勾选“无业人员”

B. B.客户李XX申请办理银行卡,填写客户信息申请表时职业类型勾选“家庭主妇/主夫”

C. C.客户吴女士为其刚满2岁的女儿申请开立银行卡

D. D.客户王XX申请办理银行卡,填写客户信息申请表上显示其为XX大学在读学生

解析: 这道题是判断在为客户建立客户信息时,哪些场景中单位名称和单位地址默认为无。根据答案选项,可以看出选项A(客户张XX申请办理银行卡,填写客户信息申请表时职业类型勾选“无业人员”)和选项B(客户李XX申请办理银行卡,填写客户信息申请表时职业类型勾选“家庭主妇/主夫”)中的单位名称和单位地址默认为无。选项C和选项D中都提到了单位名称(女儿的年龄和XX大学在读学生),所以默认不为无。因此,答案选ABCD。

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129、为切实降低人工用印比率,减少可能出现的印章篡用风险,柜面对于下列业务中,已有专用交易驱动用印的,则应严禁使用“人工驱动用印”方式用印的是。()

A. A.柜员A向客户出具的假币收缴业务凭证

B. B.柜员B向客户的出具个人/单位存款证明

C. C.柜员C办理的单位账户开立及变更

D. D.柜员D办理的单位账户销户

解析:为切实降低人工用印比率,减少可能出现的印章篡用风险,柜面对于下列业务中,已有专用交易驱动用印的,则应严禁使用“人工驱动用印”方式用印的是。() A.柜员A向客户出具的假币收缴业务凭证 B.柜员B向客户的出具个人/单位存款证明 C.柜员C办理的单位账户开立及变更 D.柜员D办理的单位账户销户 答案: ABCD 这道题目考察的是柜面业务中应该严禁使用人工驱动用印方式的业务。根据题干中的描述,已有专用交易驱动用印的业务应该严禁使用人工驱动用印方式。根据选项的描述,假币收缴业务凭证、个人/单位存款证明、单位账户开立及变更、单位账户销户都已经有专用交易驱动用印的规定,因此都不应该使用人工驱动用印方式。所以,选项ABCD都是正确的。

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567、长沙分行个人信贷部2021.2.3将按揭贷款抵押的房产证5本以封包形式交运营管理部入库代为保管,半年度检查时必须对该封包进行检查的人员包括( )

A. A.运营部保管人员双人

B. B.分行账务中心经理

C. C.分行运营管理部负责人

D. D.分行运营管理部分管行领导

解析:根据题目描述,半年度检查时需要对按揭贷款抵押的房产证封包进行检查的人员包括:运营部保管人员双人(A)、分行运营管理部负责人(B)、分行账务中心经理(C)。D选项中提到的分行运营管理部分管行领导并没有在题目描述中提及,所以不包括在需要进行检查的人员之列。因此,答案为ABC。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-3040-c039-62ee46700001.html
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303、纸质余额对账单发送。封装完毕的纸质余额对账单应于月初五个工作日内通过邮递集中发出,不得由客户至我行领取。()

解析:应于月初七个工作日内通过邮递集中发出

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-99c8-c039-62ee46700007.html
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532、根据《中信银行反洗钱后督管理办法[试行]》,对于涉及多部门反洗钱违规问题,应按( )原则,明确有关责任管理部门。

A. A.谁的客户谁负责

B. B.谁见客户谁负责

C. C.谁的业务谁负责

D. D.谁办业务谁负责

解析:根据《中信银行反洗钱后督管理办法[试行]》,涉及多部门反洗钱违规问题应按以下原则确定责任管理部门: A. "谁的客户谁负责"原则,即由哪个部门的客户关系经理负责的客户,该部门负责对该客户的反洗钱管理。所以选。 B. "谁见客户谁负责"原则,即由哪个部门的工作人员见过该客户,该部门负责对该客户的反洗钱管理。所以选。 C. "谁的业务谁负责"原则,即由哪个部门的业务部门与该客户有业务往来,该部门负责对该客户的反洗钱管理。所以选。 D. "谁办业务谁负责"原则,即由哪个部门办理业务的工作人员负责对该客户的反洗钱管理。所以选。

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762、根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,以下均属于自然人客户的“身份基本信息”的是( )

A. A.姓名、职业、住所地或者工作单位地址

B. B.性别、国籍、税收居民身份

C. C.联系方式

D. D.身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限

解析: 选项A:姓名、职业、住所地或者工作单位地址。这是自然人客户的身份基本信息之一,涉及到客户的个人基本信息。 选项B:性别、国籍、税收居民身份。这是不属于自然人客户的身份

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387、A支行为运营人员岗位设置为“1名会计经理+2名柜员”的支行。4月1日,支行会计经理因故临时外出时,2名柜员需办理现金领缴业务,此时正确的操作应是()

A. A.会计经理离行前,将支行现金库实物及钥匙与柜员(非管库员)进行移交:现金实物移交应完成实物盘点并留存盘点记录,纳入支行三碰库管理;钥匙移交应办理交接登记。

B. B.在会计经理临时离行期间,支行柜员需要领缴现金时,应通过核心系统录音电话,就现金领缴事宜向会计经理进行电话请示报备后,严格遵照现金领缴工作要求,先通过核心系统提交现金申领/上缴任务,再双人完成现金实物点数核对和领缴。

C. C.会计经理回行后,应第一时间对支行现金库进行实物盘点,确认账实核对无误,留存盘点记录,纳入支行三碰库管理,同时完成现金尾箱钥匙移交。

D. D.以上工作情况,会计经理应在“会计经理工作日志”中进行登记备查

解析:中,由于支行会计经理临时外出,柜员需要办理现金领缴业务。根据操作规范,正确的做法是:会计经理离行前,将支行现金库实物及钥匙与柜员(非管库员)进行移交。现金实物移交应完成实物盘点并留存盘点记录,纳入支行三碰库管理;钥匙移交应办理交接登记。因此,选项A是正确的。

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737、托管定期存款开立后,柜面打印存款证实书,由( )代保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-54d8-c039-62ee46700029.html
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689、2022年2月25日,姓名为尼格买提·阿凡达提持居民身份证[有效期:长期]的客户来我行办理开户业务,经办柜员在核心系统录入的姓名和证件有效期内容为“姓名:尼格买提·阿凡达提,证件有效期:9999-12-31。”( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-a198-c039-62ee4670001f.html
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212、小李16岁在某超市工作,现申请在我行开立银行卡用于存放工资,提供了身份证原件,柜员审核身份证件后为其办理银行卡,该流程是否正确。()

解析:题目解析 申请在银行开立银行卡需要提供有效的身份证件。在这个题目中,小李提供了身份证原件,柜员审核后为其办理银行卡。根据常规流程,柜员在审核身份证件后可以为小李办理银行卡,所以该流程是正确的。因此,答案应为A. 正确。但题目给出的答案是B. 错误,这可能是因为题目存在错误或者给出的答案有误。

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