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长沙分行2023年运营题库
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长沙分行2023年运营题库
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294、某支行柜员甲保管了支行自助设备钥匙实物,备用钥匙为柜员甲和支行行长双人封包并保管在支行行长的保险柜中;2021年2月22日至3月5日柜员甲休年假,时长为10个工作日。针对该情况,以下说法正确的是( )

A、A.需进行在用钥匙交接,可不启封对应的备用钥匙

B、B.需进行在用钥匙交接,必须启封对应的备用钥匙

C、C.可不进行在用钥匙交接,可不启封对应的备用钥匙

D、D.可不进行在用钥匙交接,必须启封对应的备用钥匙

答案:A

解析:对于分、支行保管的运营条线重要备用钥匙,遇钥匙使用人临时请休假、强制休假等情况(原则上不超过15个工作日)需进行在用钥匙交接的,可不启封对应的备用钥匙。在此期间如遇紧急情况确需启封备用钥匙的,应由分行运营管理部负责人(分行保管的)/支行分管运营工作的行领导批准后,由分行运营管理部指定人员(分行保管的)/会计经理(支行保管的)与保管人共同启封及使用。

长沙分行2023年运营题库
667、各分行对办理单位账户开户的企业,按照《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》与《中信银行客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》客户身份识别的相关要求,应按规定开展企业身份识别、尽职调查,同时做好其受益所有人身份识别和尽职调查。对办理跨境资金集中运营业务的企业除外。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-a198-c039-62ee4670001d.html
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455、A支行客户经理小王和小李上门取单回行后,小王因其他重要工作原因,无法至柜面进行交接,柜员小张根据“记录单”记录人员信息,通过企业微信查找小王电话号码,与小王进行电话核实,将核实结果登记在“记录单”上小王的签字旁,并与客户经理小李进行交接。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-99c8-c039-62ee4670001c.html
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469、客户通过手机银行进行非税缴款,系统显示“订单已锁定”,出现该问题的原因为客户在办理该笔缴费前,已通过其他渠道进行缴款。( )
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562、2021年2月8日,某支行柜员甲因身体不适需要外出就医,柜员甲与柜员乙双人保管了自助设备吞卡,以下说法正确的是( )
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84、单位定期存款办理质押,证实书不得作为质押的权利凭证,存款人申请将定期存款办理质押时,需将证实书换开为定期存单。()
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432、以下管控名单中,管控措施为暂停非柜面的有:( )
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344、各行应通过( )账户统一收取各类政府补助,当地政府部门另有要求的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3550-c039-62ee46700003.html
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404、跨境外币汇入汇款退汇同时满足以下(ABC)条件表明退汇已经成功发起
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256、关于重要岗位轮换,以下描述中错误的有()
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387、A支行为运营人员岗位设置为“1名会计经理+2名柜员”的支行。4月1日,支行会计经理因故临时外出时,2名柜员需办理现金领缴业务,此时正确的操作应是()
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单选题
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294、某支行柜员甲保管了支行自助设备钥匙实物,备用钥匙为柜员甲和支行行长双人封包并保管在支行行长的保险柜中;2021年2月22日至3月5日柜员甲休年假,时长为10个工作日。针对该情况,以下说法正确的是( )

A、A.需进行在用钥匙交接,可不启封对应的备用钥匙

B、B.需进行在用钥匙交接,必须启封对应的备用钥匙

C、C.可不进行在用钥匙交接,可不启封对应的备用钥匙

D、D.可不进行在用钥匙交接,必须启封对应的备用钥匙

答案:A

解析:对于分、支行保管的运营条线重要备用钥匙,遇钥匙使用人临时请休假、强制休假等情况(原则上不超过15个工作日)需进行在用钥匙交接的,可不启封对应的备用钥匙。在此期间如遇紧急情况确需启封备用钥匙的,应由分行运营管理部负责人(分行保管的)/支行分管运营工作的行领导批准后,由分行运营管理部指定人员(分行保管的)/会计经理(支行保管的)与保管人共同启封及使用。

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相关题目
667、各分行对办理单位账户开户的企业,按照《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》与《中信银行客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》客户身份识别的相关要求,应按规定开展企业身份识别、尽职调查,同时做好其受益所有人身份识别和尽职调查。对办理跨境资金集中运营业务的企业除外。( )

解析:题目解析 这道题是关于分行对办理单位账户开户的企业需要进行身份识别和尽职调查的要求。根据题目描述,各分行对办理单位账户开户的企业需要按照相关要求进行企业身份识别、尽职调查,并对受益所有人进行身份识别和尽职调查。然而,办理跨境资金集中运营业务的企业是除外的,即不需要进行这些要求。因此,选项 B "错误" 是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-a198-c039-62ee4670001d.html
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455、A支行客户经理小王和小李上门取单回行后,小王因其他重要工作原因,无法至柜面进行交接,柜员小张根据“记录单”记录人员信息,通过企业微信查找小王电话号码,与小王进行电话核实,将核实结果登记在“记录单”上小王的签字旁,并与客户经理小李进行交接。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-99c8-c039-62ee4670001c.html
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469、客户通过手机银行进行非税缴款,系统显示“订单已锁定”,出现该问题的原因为客户在办理该笔缴费前,已通过其他渠道进行缴款。( )

解析:已通过其他渠道进行缴款查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-9db0-c039-62ee46700000.html
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562、2021年2月8日,某支行柜员甲因身体不适需要外出就医,柜员甲与柜员乙双人保管了自助设备吞卡,以下说法正确的是( )

A. A.无需交接

B. B.需要交接,柜员乙与柜员丙双人代保管,由主管柜员监交

C. C.需要交接,柜员丙与柜员丁双人代保管,由主管柜员监交

D. D.需要交接,柜员乙与柜员丙双人代保管,由会计经理监交

解析: 根据题目描述,柜员甲因身体不适需要外出就医,柜员甲与柜员乙双人保管了自助设备吞卡。根据操作规范,当柜员需要离开岗位时,必须进行交接。选项D中,柜员乙与柜员丙双人代保管,并由会计经理监交,符合规范要求。其他选项中没有涉及交接或交接人员不符合要求,因此选项D是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3938-c039-62ee4670000a.html
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84、单位定期存款办理质押,证实书不得作为质押的权利凭证,存款人申请将定期存款办理质押时,需将证实书换开为定期存单。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-91f8-c039-62ee46700015.html
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432、以下管控名单中,管控措施为暂停非柜面的有:( )

A. A.电信诈骗涉案账户名单(长沙)

B. B.人民银行可疑账户名单

C. C.买卖银行卡惩戒客户名单(长沙)

D. D.ORTA风险处置名单

解析: 题目中要求找出管控名单中管控措施为暂停非柜面的名单。根据答案选项,选项A是"电信诈骗涉案账户名单(长沙)",选项B是"人民银行可疑账户名单",选项C是"买卖银行卡惩戒客户名单(长沙)",选项D是"ORTA风险处置名单"。通过对比选项,选项B、C、D均包含"(长沙)"字样,而选项A没有,因此排除选项A。综合考虑,选项B、C、D都是暂停非柜面管控措施的名单,因此答案为BCD。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2c58-c039-62ee46700010.html
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344、各行应通过( )账户统一收取各类政府补助,当地政府部门另有要求的除外。

A. A.27322000501待处理收益款项-政府补助

B. B.27322000201待处理已计中收款项

C. C.42107020001其他政府补助收入

D. D.42107040001其他政府补助收入

解析:题目要求各行应通过某个账户统一收取各类政府补助,根据选项的描述,“27322000501待处理收益款项-政府补助”是一个待处理的收益款项,其中包含政府补助。因此,选项A符合题目要求,应为答案。

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404、跨境外币汇入汇款退汇同时满足以下(ABC)条件表明退汇已经成功发起

A. A.汇入汇款暂记科目已经扣账

B. B.退汇报文“业务处理状态”为“已成功”

C. C.汇入汇款“入账状态”为“已退汇”

D. D.原始报文“业务状态”为“已完成”

解析: 题目要求判断哪些条件满足时,表明跨境外币汇入汇

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256、关于重要岗位轮换,以下描述中错误的有()

A. A.2023年3月,A支行的会计经理、支行行长因业务发展及轮岗期限的要求,同时轮岗至同城B支行,担任B支行的会计经理、支行行长岗位。

B. B.XX支行柜员李X,需在2023年4月20前执行轮岗,其轮岗方式可实行支行内部轮换,也可实行跨支行轮换。

C. C.分行向轮岗人员发送《中信银行员工岗位轮换通知书》并由其本人签收,轮岗人员应按通知要求及时到新岗位任职。

D. D.支行轮岗人员在离岗时,应按照相关规定办理交接手续,并留存交接记录。

解析:的答案是A。在描述中,A支行的会计经理、支行行长因业务发展和轮岗期限的要求,同时轮岗至同城B支行担任B支行的会计经理、支行行长岗位是正确的。其他选项中的描述都没有错误。

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387、A支行为运营人员岗位设置为“1名会计经理+2名柜员”的支行。4月1日,支行会计经理因故临时外出时,2名柜员需办理现金领缴业务,此时正确的操作应是()

A. A.会计经理离行前,将支行现金库实物及钥匙与柜员(非管库员)进行移交:现金实物移交应完成实物盘点并留存盘点记录,纳入支行三碰库管理;钥匙移交应办理交接登记。

B. B.在会计经理临时离行期间,支行柜员需要领缴现金时,应通过核心系统录音电话,就现金领缴事宜向会计经理进行电话请示报备后,严格遵照现金领缴工作要求,先通过核心系统提交现金申领/上缴任务,再双人完成现金实物点数核对和领缴。

C. C.会计经理回行后,应第一时间对支行现金库进行实物盘点,确认账实核对无误,留存盘点记录,纳入支行三碰库管理,同时完成现金尾箱钥匙移交。

D. D.以上工作情况,会计经理应在“会计经理工作日志”中进行登记备查

解析:中,由于支行会计经理临时外出,柜员需要办理现金领缴业务。根据操作规范,正确的做法是:会计经理离行前,将支行现金库实物及钥匙与柜员(非管库员)进行移交。现金实物移交应完成实物盘点并留存盘点记录,纳入支行三碰库管理;钥匙移交应办理交接登记。因此,选项A是正确的。

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