A、A.因异常开户行为拒绝个人客户开户申请的，由会计经理或营业经理复核，并报网点主管运营行领导
B、B.发现客户存在可疑情形拒绝单位客户开户申请的，由网点公司部经理复核，并报网点主管公司业务行领导
C、C.发现客户存在可疑情形拒绝单位客户开户申请的，由网点主管公司业务的行领导复核
D、D,发现客户存在可疑情形拒绝单位客户开户申请的，由网点负责人复核
答案：B
解析：题目解析 根据选项A、C、D的描述，不同情形下拒绝单位客户开户申请的复核人员不同，涉及的复核层级和报告对象也不同。然而，选项B提到的复核人员为网点公司部经理，并报告给网点主管公司业务行领导，与正确的复核机制不符，因此选项B是不正确的。
A、A.因异常开户行为拒绝个人客户开户申请的，由会计经理或营业经理复核，并报网点主管运营行领导
B、B.发现客户存在可疑情形拒绝单位客户开户申请的，由网点公司部经理复核，并报网点主管公司业务行领导
C、C.发现客户存在可疑情形拒绝单位客户开户申请的，由网点主管公司业务的行领导复核
D、D,发现客户存在可疑情形拒绝单位客户开户申请的，由网点负责人复核
答案：B
解析：题目解析 根据选项A、C、D的描述，不同情形下拒绝单位客户开户申请的复核人员不同，涉及的复核层级和报告对象也不同。然而，选项B提到的复核人员为网点公司部经理，并报告给网点主管公司业务行领导，与正确的复核机制不符，因此选项B是不正确的。
A. A.9月18日
B. B.9月21日
C. C.9月22日
D. D.9月23日
解析： 题目要求判断衡阳白沙洲支行撤并后，销毁柜面业务印章的最晚日期。根据题目描述，2020年9月18日为星期五，因此销毁柜面业务印章的最晚日期应在这之前或当天。选项中，A选项是9月18日，B选项是9月21日，C选项是9月22日，D选项是9月23日。根据题目要求，最晚日期应在9月18日之前或当天，因此选项D，即9月23日，是描述错误的选项。
A. A.张三在工作中出现违规行为，属于个人行为，仅需对个人追责处理
B. B.柜员不仅需要遵守全行性的员工十禁，运营操作岗位十禁也需遵守
C. C.员工行为监测仅限于在行内工作的时段，八小时外的风险行为不属于单位管理范围
D. D.对于造成严重风险隐患的违规行为，可以用扣除员工行为积分的方式代替问责管理
解析： 该题考察的是员工行为规范管理。选项A错误，因为员工的违规行为不仅仅是个人行为，还需要对个人进行追责处理。选项B正确，柜员需要遵守全行性的员工十禁，同时在运营操作岗位上也需要遵守十禁规定。选项C错误，员工行为监测不仅限于工作时段，还包括工作外的风险行为，属于单位管理范围。选项D错误，对于造成严重风险隐患的违规行为，需要进行问责管理，而不是仅仅扣除员工行为积分。因此，正确答案是B。
解析：题目解析 题目描述了在抵质押物品权证实物检查时，押品权证实物管理系统故障，无法通过系统进行盘查。支行采取人工清点核对的方式进行盘库，并形成书面说明并交会计经理按季装订保管。根据操作规范，当系统无法正常使用时，可以采取人工核对的方式进行盘库，并形成书面说明作为记录。因此，题目的描述和做法是符合规范的，答案为A正确。
A. A.向中信银行他人账户转账，在受理24小时后办理资金转账，单日累计限额为5万元
B. B. 不能向中信银行他人信用卡转账还款
C. C.可在ATM转账后24小时内通过95558、ATM、柜面渠道，申请撤销转账（本人同行转账除外）
D. D.向本人同行账户转账可实时到账
解析： 答案选择ABCD。题目要求选择关于在ATM办理转账业务的正确说法。选项A提到转账资金受理后需要等待24小时，单日累计限额为5万元，这是正确的。选项B提到不能向他人信用卡转账还款，这也是正确的。选项C提到可以在转账后24小时内通过多种渠道申请撤销转账（除了本人同行转账），这是符合要求的。选项D提到向本人同行账户转账可以实时到账，也是正确的。
A. A.应在“湖南省非税收入一般缴款书”各联次加盖代理财税业务专用章，并将第3联开户银行借方传票补扫业务影像。
B. B.应在“湖南省非税收入一般缴款书”的第1、2、4、5联加盖代理财税业务专用章，将第1、2联交客户单位、第3联本支行留存、第4、5联则通过同城票交模式递送他行。
C. C.应通过“239待结算财政款项”科目进行核算。
D. D.无需通过“239待结算财政款项”科目进行核算。
解析： 根据题目描述，长沙县财政局非税收入汇缴结算户财务小张在星沙支行柜面办理同城票交汇款业务，金额为人民币15万元，收款人为长沙县财政局，开户银行为工行星沙支行，柜员张三受理该笔业务。下列描述错误的是： A. 应在“湖南省非税收入一般缴款书”各联次加盖代理财税业务专用章，并将第3联开户银行借方传票补扫业务影像。 B. 应在“湖南省非税收入一般缴款书”的第1、2、4、5联加盖代理财税业务专用章，将第1、2联交客户单位、第3联本支行留存、第4、5联则通过同城票交模式递送他行。 C. 应通过“239待结算财政款项”科目进行核算。 D. 无需通过“239待结算财政款项”科目进行核算。 根据题目，应在“湖南省非税收入
A. A.借：客户账 贷：30101（开户行） 借：30101（账务中心） 贷：23901001001（账务中心）
B. B.借：客户账 贷：30101（开户行） 借：30101（账务中心） 贷：23901002101（账务中心）
C. C.借：客户账 贷：23901001001（开户行）
D. D.借：客户账 贷：23901002101（开户行）
解析：人民路支行单位客户A签约了电子缴税，于2021年3月12日通过缴纳税款，正确的记账分录是A. 借：客户账，贷：30101（开户行）；借：30101（账务中心），贷：23901001001（账务中心）。 答案解析：根据题目要求，客户A通过电子缴税进行缴纳税款。电子缴税涉及两个账户，即客户账户和开户行账户。正确的记账分录应该是借：客户账，贷：30101（开户行）；借：30101（账务中心），贷：23901001001（账务中心）。因此选项A是正确的。
解析：题目解析 题目描述中提到根据《中信银行一次性金融服务反洗钱管理规程》，一次性金融服务范畴仅涵盖在柜面办理的现金类交易，不存在非柜面、非现金的业务场景。根据反洗钱管理规程的要求，一次性金融服务的范围不仅限于柜面办理的现金类交易，还包括其他形式的交易，如电子转账、汇票兑现等。因此，答案为错误（B）。
A. A.激活账号与基本存款账户信息或开户许可证记载一致
B. B.录入开户许可证核准号与基本存款账户信息或开户许可证记载一致
C. C.2022年3月9日，A支行办理长沙市XX商务有限公司基本账户开户，当日办理激活，核准日期和支付生效日为2022年3月9日
D. D.2022年3月8日，A支行办理长沙市XX财政局基本账户开户，人行长沙中心支行于3月9日核准，并核发开户许可证，激活时可支付生效日应为3月9日
解析：题目要求找出说法错误的选项。选项A、B、C都是正确的陈述，与规定一致。选项D中提到的核准日期和支付生效日为2022年3月9日与题目中提到的2022年3月8日不一致，因此选项D是错误的。所以答案是D。
A. A.柜面渠道
B. B.手机银行
C. C.自助设备
D. D.电话银行
解析：我行客户可通过以下渠道办理（）法院诉讼费缴款。 A.A.柜面渠道 B.B.手机银行 C.C.自助设备 D.D.电话银行 答案:AB 答案解析： 题目问的是我行客户可以通过哪些渠道办理法院诉讼费缴款。根据选项，A选项表示柜面渠道，B选项表示手机银行。因此，正确答案是AB，即我行客户可以通过柜面渠道和手机银行办理法院诉讼费缴款。
A. A.电话核实内容与核实事项选项要相符，与支行长、主管行长、会计经理电话核实核实事项应选择“99-其他”
B. B.拨打114查询联系方式、现场核实客户电话核实事项应选择“99-其他”
C. C.电话核实时，必须将参考话术中所有事项内容按顺序均与客户核实，不可调整顺序
D. D.客户电话为“未接听、停机”等情况，核实结果应录入“核实不通过”
解析： 该题目要求判断办理对公账户业务时进行电话核实的正确说法。根据选项： A. 电话核实内容与核实事项选项要相符，与支行长、主管行长、会计经理电话核实核实事项应选择“99-其他”：核实内容与核实事项选项要相符，遵循统一的核实标准，与高级职位的核实人员电话核实的核实事项应选择"99-其他"。 B. 拨打114查询联系方式、现场核实客户电话核实事项应选择“99-其他”：在无法直接联系客户时，可以通过其他途径获取联系方式并进行核实，选择"99-其他"选项。 C. 电话核实时，必须将参考话术中所有事项内容按顺序均与客户核实，不可调整顺序：核
