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长沙分行2023年运营题库
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长沙分行2023年运营题库
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单选题
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366、我行已建立拒绝开户复核机制,下列说法不正确的是:( )

A、A.因异常开户行为拒绝个人客户开户申请的,由会计经理或营业经理复核,并报网点主管运营行领导

B、B.发现客户存在可疑情形拒绝单位客户开户申请的,由网点公司部经理复核,并报网点主管公司业务行领导

C、C.发现客户存在可疑情形拒绝单位客户开户申请的,由网点主管公司业务的行领导复核

D、D,发现客户存在可疑情形拒绝单位客户开户申请的,由网点负责人复核

答案:B

解析:题目解析 这道题与第二道题的选项和解析完全相同。根据选项A、C、D的描述,不同情形下拒绝单位客户开户申请的复核人员不同,涉及的复核层级和报告对象也不同。然而,选项B提到的复核人员为网点公司部经理,并报告给网点主管公司业务行领导,与正确的复核机制不符,因此选项B是不正确的。

长沙分行2023年运营题库
173、抵债资产入账时,应按照( )顺序依次抵偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2d80-c039-62ee4670000c.html
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752、关于假币收缴,以下操作正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-3810-c039-62ee46700008.html
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494、因我行原因导致客户在业务过程中出现资金损失,客户通过法律途径向我行获取对应金额的赔付后,可再申请金融消费投诉快速赔付。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-9db0-c039-62ee46700019.html
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713、关于30800信用卡网点确认,以下说法不正确的是( )。
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501、储蓄国债(凭证式)以人民币()元面值为起点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-50f0-c039-62ee4670002b.html
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513、目前我行支持本地企业开立基本存款账户法人开户意愿核实有哪三种办理形式?( )、( )、( )
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787、对于非结算性同业存放业务,原则上分行应在协议中对逾期利率进行约定,逾期利率原则上不得超过( )
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402、下列说法正确的是( )
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99、法人透支账户用于客户透支支用和还本付息,可为客户在我行开立的人民币基本存款账户、人民币一般存款账户、外币经常项目结算账户等,不可以同时签约我行活期存款类产品。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-91f8-c039-62ee4670001c.html
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568、2021年2月22日,某支行自助设备清机柜员甲和柜员乙进行日常清机维护,清机时发现自助设备740XX11XXX中有客户吞卡,但无客户投诉,以下说法正确的是( )。
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题目内容
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单选题
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366、我行已建立拒绝开户复核机制,下列说法不正确的是:( )

A、A.因异常开户行为拒绝个人客户开户申请的,由会计经理或营业经理复核,并报网点主管运营行领导

B、B.发现客户存在可疑情形拒绝单位客户开户申请的,由网点公司部经理复核,并报网点主管公司业务行领导

C、C.发现客户存在可疑情形拒绝单位客户开户申请的,由网点主管公司业务的行领导复核

D、D,发现客户存在可疑情形拒绝单位客户开户申请的,由网点负责人复核

答案:B

解析:题目解析 这道题与第二道题的选项和解析完全相同。根据选项A、C、D的描述,不同情形下拒绝单位客户开户申请的复核人员不同,涉及的复核层级和报告对象也不同。然而,选项B提到的复核人员为网点公司部经理,并报告给网点主管公司业务行领导,与正确的复核机制不符,因此选项B是不正确的。

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相关题目
173、抵债资产入账时,应按照( )顺序依次抵偿。

A. A.贷款本金、表外利息、表内利息

B. B.表外利息、表内利息、贷款本金

C. C.贷款本金、表内利息、表外利息

D. D.表内利息、贷款本金、表外利息

解析:题目解析 该题目考察抵债资产入账时的顺序。根据题目描述,要求选择正确的顺序。选项A和B的顺序与题目描述相反,不符合要求。选项D的顺序也与题目描述相反。选项C的顺序为贷款本金、表内利息、表外利息,与题目描述一致,因此选项C是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2d80-c039-62ee4670000c.html
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752、关于假币收缴,以下操作正确的是( )

A. A.交易凭证上打印的币种、面额、张数、冠字号码、凭证号码与假币实物、假币收缴凭证上记载一致

B. B.人民币纸币上应加盖“假币”印章,或专用封装袋封口处应加盖“假币”印章

C. C.注意假币章盖章的位置在正面水印和背面中间处

D. D.假币收缴凭证备注栏应注明被收缴人联系电话,经被收缴人签字确认;如客户不愿提供经办人应在备注栏注明“客户未留存电话”等情况

解析:的答案是ABCD。关于假币收缴,以下操作是正确的:A.交易凭证上打印的币种、面额、张数、冠字号码、凭证号码与假币实物、假币收缴凭证上记载一致,确保记录的一致性;B.人民币纸币上应加盖"假币"印章,或专用封装袋封口处应加盖"假币"印章,以标识该纸币为假币;C.注意假币章盖章的位置在正面水印和背面中间处,这是一个常见的章盖位置;D.假币收缴凭证备注栏应注明被收缴人联系电话,经被收缴人签字确认;如客户不愿提供经办人应在备注栏注明"客户未留存电话"等情况,确保准确记录被收缴人的信息。这些操作都有助于正确处理和记录假币的收缴情况。

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494、因我行原因导致客户在业务过程中出现资金损失,客户通过法律途径向我行获取对应金额的赔付后,可再申请金融消费投诉快速赔付。()

解析:因我行原因导致客户在业务过程中出现资金损失,客户通过法律途径向我行获取对应金额的赔付后,可再申请金融消费投诉快速赔付。() A.正确 B.错误 答案: B 解析:根据题目描述,客户通过法律途径向银行获取赔付后,不再可以再申请金融消费投诉快速赔付。因此,选项B "错误" 是正确答案,因为客户已经通过法律途径获得了赔付,不再有资格再申请金融消费投诉快速赔付。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-9db0-c039-62ee46700019.html
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713、关于30800信用卡网点确认,以下说法不正确的是( )。

A. A.提供客户本人身份证件

B. B.需拍摄交易场景

C. C.影像应包括中信银行信用卡现场确认单(电子凭证)

D. D.原则上不允许在柜面办理,如客户投诉意愿强烈,可由客户出具说明后可在柜面办理

解析: 题目要求找出关于30800信用卡网点确认的不正确说法。根据选项描述,选项D声称原则上不允许在柜面办理,但如果客户投诉意愿强烈,可以由客户出具说明后在柜面办理。然而,根据正常操作,对于30800信用卡网点确认,是允许在柜面办理的,无需客户投诉意愿强烈或提供额外的说明。因此,选项D是不正确的答案。

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501、储蓄国债(凭证式)以人民币()元面值为起点。
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513、目前我行支持本地企业开立基本存款账户法人开户意愿核实有哪三种办理形式?( )、( )、( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-54d8-c039-62ee4670000b.html
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787、对于非结算性同业存放业务,原则上分行应在协议中对逾期利率进行约定,逾期利率原则上不得超过( )

A. A.人行基准活期利率

B. B.人行基准定期利率

C. C.人行超额准备金利率

D. D.协议约定利率

解析:的答案是C。 题目中提到非结算性同业存放业务,在协议中应对逾期利率进行约定。逾期利率原则上不得超过人行超额准备金利率。 选项A说法错误,逾期利率不以人行基准活期利率为上限。 选项B说法错误,逾期利率不以人行基准定期利率为上限。 选项C说法正确,逾期利率原则上不得超过人行超额准备金利率。这是为了防范风险和促使银行及时偿还存款。 选项D说法错误,逾期利率不以协议约定利率为上限。 因此,选项C是正确的答案。

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402、下列说法正确的是( )

A. A.“309临时存欠”科目日终需为0

B. B.“239待结算财政款项”科目日终余额不为0时,应查明原因

C. C.“27304001401暂收商业汇票业务在途资金账户”日终余额需为0

D. D.“17304001401暂付商业汇票业务在途资金账户”日终余额需为0

解析: 根据题目的描述,我们需要判断哪些说法是正确的。以下是每个选项的解释: A. “309临时存欠”科目日终需为0:这是正确的说法。临时存欠是指公司在日常业务中临时借款或暂时欠款的科目,应该在日终时清零。 B. “239待结算财政款项”科目日终余额不为0时,应查明原因:这是正确的说法。待结算财政款项是指与政府相关的款项,如果在日终时余额不为0,需要查明原因。 C. “27304001401暂收商业汇票业务在途资金账户”日终余额需为0:这是错误的说法。在途资金账户是指正在途中的款项,因此在日终时可能会有余额。 D. “17304001401暂付商业汇票业务在途资金账户”日终余额需为0:这是错误的说法。同样地,暂付商业汇票业务在途资金账户是指正在途中的款项,因此在日终时可能会有余额。 根据上述解释,正确的说法是A和B,因此答案是ABCD。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2870-c039-62ee46700013.html
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99、法人透支账户用于客户透支支用和还本付息,可为客户在我行开立的人民币基本存款账户、人民币一般存款账户、外币经常项目结算账户等,不可以同时签约我行活期存款类产品。 ( )

解析:法人透支账户用于客户透支支用和还本付息,可为客户在我行开立的人民币基本存款账户、人民币一般存款账户、外币经常项目结算账户等,不可以同时签约我行活期存款类产品。 答案:B 错误 解析:根据题目描述,法人透支账户可以为客户在我行开立的不同类型的账户,因此可以同时签约我行活期存款类产品。所以,该答案选择错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-91f8-c039-62ee4670001c.html
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568、2021年2月22日,某支行自助设备清机柜员甲和柜员乙进行日常清机维护,清机时发现自助设备740XX11XXX中有客户吞卡,但无客户投诉,以下说法正确的是( )。

A. A.无需处理,继续清机操作

B. B.柜员甲或柜员乙将卡片拿出,在《会计交接登记簿》中登记后,放入代保管物品的保险柜

C. C.由柜员甲或柜员乙将卡片拿出,并在核心系统进行代保管物品登记,放入代保管物品的保险柜

D. D.由柜员甲和柜员乙将卡片拿出,并在核心系统进行代保管物品登记,放入代保管物品的保险柜

解析: 根据题目描述,柜员甲和柜员乙在清机过程中发现自助设备中有客户吞卡,但没有客户投诉。根据操作规范,遇到吞卡情况,需要进行相应处理。选项D中,柜员甲和柜员乙将卡片拿出,并在核心系统进行代保管物品登记,放入代保管物品的保险柜,符合规范要求。其他选项中,没有进行卡片处理或处理不完整,因此选项D是正确答案。

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