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长沙分行2023年运营题库
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585、2020年4月28日,柜员小张受理甲公司一笔同城跨行转账支付业务,支付金额为人民币200万元,付款账号740**10182800012345,收款单位为长沙**有限公司。柜员小张在执行电话核实时,下列话术正确的是( )

A、A.在电话录音请示支行长授权时,将核实事项选择为“大额资金支付”

B、B.在与单位法人电话核实时,将核实事项选择为“大额资金支付”

C、C.在与单位法人核实基础信息单位注册资本时,法人无法准确回答,柜员判断核实结果为不通过,拒绝继续受理该笔业务

D、D.与单位法人核实出账账户及金额时话术为:请问贵单位今天是否划款人民币200万到长沙**有限公司的账户中。

答案:B

解析:2020年4月28日,柜员小张受理甲公司一笔同城跨行转账支付业务,支付金额为人民币200万元,付款账号740**10182800012345,收款单位为

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622、根据《汇款业务反洗钱和反恐怖融资工作指引》文件要求,应做好汇款业务资料保存,办理汇款业务获取的汇款人、收款人等相关信息应至少保存5年。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-a198-c039-62ee46700014.html
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36、对于已超过票据权利时效[自出票日起2年]的银行本票、银行汇票、三省一市汇票,以下说法错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2998-c039-62ee46700000.html
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784、个人客户信息维护,可由代理人修改的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-3810-c039-62ee46700013.html
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335、A支行的重要战略客户C公司申请办理上门服务业务,由于C公司内部管理原因,暂时无法签署《中信银行公司业务上门服务协议书》,为顺利开展业务,需由()对此种情况进行审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3168-c039-62ee4670001c.html
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492、ORTA电诈拦截可疑账户名单的管控,仅能凭公安/反诈中心盖章《涉诈风险账户审查表》,并注明解控的意见,方能解除管控。( )
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782、3月10日XX支行柜员小李在日终点库时发现长款1000元。经过调阅传票及监控发现,造成长款的原因为当日办理一笔单位存款业务所致。由于当晚未与客户取得联系确认该笔错款,故小李不需进行账务处理,只需将该笔现金放入现金尾箱后,待第二日根据与客户联系后再进行下一步动作。( )
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260、2023年3月17日星期三,已强制休假的XX支行会计经理Z接到代班会计经理电话,询问支行现金柜员B、对公柜员D的轮岗事项。()
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6、二级分行可对其辖属机构进行会计经理委派,但需在次月报送具体情况报备至一级分行。()
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431、以下管控名单中,管控措施为暂停非柜面的有:( )
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754、根据《中信银行反洗钱名单监控管理办法》,监控结果为( )的,各机构须进行审核和人工甄别。
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585、2020年4月28日,柜员小张受理甲公司一笔同城跨行转账支付业务,支付金额为人民币200万元,付款账号740**10182800012345,收款单位为长沙**有限公司。柜员小张在执行电话核实时,下列话术正确的是( )

A、A.在电话录音请示支行长授权时,将核实事项选择为“大额资金支付”

B、B.在与单位法人电话核实时,将核实事项选择为“大额资金支付”

C、C.在与单位法人核实基础信息单位注册资本时,法人无法准确回答,柜员判断核实结果为不通过,拒绝继续受理该笔业务

D、D.与单位法人核实出账账户及金额时话术为:请问贵单位今天是否划款人民币200万到长沙**有限公司的账户中。

答案:B

解析:2020年4月28日,柜员小张受理甲公司一笔同城跨行转账支付业务,支付金额为人民币200万元,付款账号740**10182800012345,收款单位为

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622、根据《汇款业务反洗钱和反恐怖融资工作指引》文件要求,应做好汇款业务资料保存,办理汇款业务获取的汇款人、收款人等相关信息应至少保存5年。( )
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36、对于已超过票据权利时效[自出票日起2年]的银行本票、银行汇票、三省一市汇票,以下说法错误的是( )

A. A.柜面应定期检查,手工办理转营业外收入操作,并修改票据状态

B. B.系统已实现自动转营业外收入功能

C. C.超过票据权利时效资金转入“42304000001久悬未取款项收入”

D. D.已转营业外收入的,票据登记簿状态应为“6-转损益”

解析:答案选项A。根据题目要求,对于已超过票据权利时效的银行本票、银行汇票、三省一市汇票,柜面应定期检查并手工办理转营业外收入操作,并修改票据状态。选项A错误地说系统已实现自动转营业外收入功能,与题目要求不符。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2998-c039-62ee46700000.html
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784、个人客户信息维护,可由代理人修改的是( )。

A. A.证件到期日

B. B.职业

C. C.单位名称

D. D.手机号码

解析: 题目要求找出个人客户信息维护中可以由代理人修改的内容。选项A表示证件到期日,选项B表示职业,选项C表示单位名称,选项D表示手机号码。根据一般的常规操作,代理人可以帮助客户更新证件到期日、职业和单位名称等信息,而手机号码通常需要客户本人提供或确认,因此答案为ABC。

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335、A支行的重要战略客户C公司申请办理上门服务业务,由于C公司内部管理原因,暂时无法签署《中信银行公司业务上门服务协议书》,为顺利开展业务,需由()对此种情况进行审批。

A. A.支行行长

B. B.分行主管运营业务行领导

C. C.分行主管公司业务行领导

D. D.会计经理

解析:题目解析 题目中提到A支行的重要战略客户C公司申请办理上门服务业务,但由于C公司内部管理原因,暂时无法签署《中信银行公司业务上门服务协议书》,要求选出需要对此种情况进行审批的选项。选项A中提到支行行长,选项B中提到分行主管运营业务行领导,选项D中提到会计经理,这些人员都不是公司业务行领导,不能对此种情况

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492、ORTA电诈拦截可疑账户名单的管控,仅能凭公安/反诈中心盖章《涉诈风险账户审查表》,并注明解控的意见,方能解除管控。( )

解析:题目解析 这道题目说的是关于ORTA电诈拦截可疑账户名单的管控。题目中提到,只有凭公安/反诈中心盖章的《涉诈风险账户审查表》并注明解控意见,才能解除管控。根据题目描述,这个说法是错误的。因为根据一般的流程和惯例,涉及解除管控的决策往往是由相关部门或机构进行的,并不仅限于公安/反诈中心盖章的审查表。因此,选项 B.错误 是正确的答案。

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782、3月10日XX支行柜员小李在日终点库时发现长款1000元。经过调阅传票及监控发现,造成长款的原因为当日办理一笔单位存款业务所致。由于当晚未与客户取得联系确认该笔错款,故小李不需进行账务处理,只需将该笔现金放入现金尾箱后,待第二日根据与客户联系后再进行下一步动作。( )

解析: 题目解析:根据题目描述,柜员小李在日终点库时发现了长款1000元,经过调阅传票及监控发现,造成长款的原因是一笔单位存款业务。根据规定,如果柜员在当晚未能与客户取得联系确认错款,就需要进行账务处理。因此,小李应该进行账务处理,而不仅仅是将现金放入现金尾箱。因此,选项B(错误)是正确的答案。

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260、2023年3月17日星期三,已强制休假的XX支行会计经理Z接到代班会计经理电话,询问支行现金柜员B、对公柜员D的轮岗事项。()

解析:题目解析:2023年3月17日星期三,已强制休假的XX支行会计经理Z接到代班会计经理电话,询问支行现金柜员B、对公柜员D的轮岗事项。() A.正确 B.错误 答案:B 这道题的正确答案是B,即错误。原因是,根据题目描述,已强制休假的会计经理Z接到代班会计经理的电话,询问轮岗事项。由于会计经理Z已经强制休假,他不会接到电话来询问轮岗事项,因此题目的描述是错误的。

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6、二级分行可对其辖属机构进行会计经理委派,但需在次月报送具体情况报备至一级分行。()

解析:选项B(错误) 题目描述了二级分行对其辖属机构进行会计经理委派,并要求报备至一级分行。因此,选项B是错误的,因为它否定了这种报备要求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-91f8-c039-62ee46700001.html
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431、以下管控名单中,管控措施为暂停非柜面的有:( )

A. A.电信诈骗涉案账户名单(长沙)

B. B.人民银行可疑账户名单

C. C.买卖银行卡惩戒客户名单(长沙)

D. D.ORTA风险处置名单

解析:的答案是BCD。根据题目描述,管控措施为暂停非柜面的名单。从选项中,可以看出B选项中的"人民银行可疑账户名单"是具有暂停非柜面管控措施的名单。同样地,C选项中的"买卖银行卡惩戒客户名单(长沙)"以及D选项中的"ORTA风险处置名单"也是具有暂停非柜面管控措施的名单。因此,答案为BCD。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2c58-c039-62ee4670000f.html
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754、根据《中信银行反洗钱名单监控管理办法》,监控结果为( )的,各机构须进行审核和人工甄别。

A. A.命中

B. B.疑似

C. C.未命中

D. D.待核查

解析:根据《中信银行反洗钱名单监控管理办法》,监控结果为"疑似"的,各机构须进行审核和人工甄别。这是因为反洗钱工作要确保银行系统能够监控到可疑交易,但仅仅命中名单并不能完全确认是否存在洗钱行为,还需要进行进一步的审核和人工甄别来确定是否涉及洗钱风险。

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