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长沙分行2023年运营题库
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长沙分行2023年运营题库
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610、在运营条线消费者金融信息现场检查中,下列说法符合消费者金融信息保护要求的为( )

A、A.一台生产终端的用户为低柜柜员A,平时仅用于零售客户经理操作ETC业务办理

B、B.低柜6号窗口为闲置窗口,存放在开放式格层的湘通卡为零售客户经理放置

C、C.一台生产终端的用户为低柜柜员B兼打码员,平时仅在打码时使用

D、D.现金柜铁皮柜为共用铁皮柜,三名柜员存放账户资料于铁皮柜中,未明确现金柜管理责任人

答案:C

解析:题目要求选择符合消费者金融信息保护要求的说法。选项A提到一台生产终端的用户为低柜柜员A,仅在操作ETC业务办理时使用,没有涉及其他敏感信息,符合要求。选项B提到低柜6号窗口存放闲置湘通卡,这也符合要求,因为湘通卡是零售客户经理放置的物品。选项C提到一台生产终端的用户为低柜柜员B兼打码员,只在打码时使用,没有涉及其他敏感信息,符合要求。选项D提到现金柜铁皮柜是共用的,三名柜员存放账户资料于其中,但没有明确指定现金柜的管理责任人,这违反了消费者金融信息保护要求。因此,选项D是不符合要求的,是本题的答案。

长沙分行2023年运营题库
704、根据《关于印发中信银行员工违规行为处理办法》[5.0版,2021年],责任人在受到处理后,又被发现新的违规行为,应当作出新的处理决定,新的处分期、影响期自原处分期、影响期执行完毕后开始计算,但合并执行最长不得超过三十六个月。( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-a198-c039-62ee46700024.html
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483、长沙市XXX小吃店申请在我行开立基本存款账户,客户经理暂未进行上门核实。柜员发现负责人证件地址为异地农村地区,且负责人无法提供辅助证明材料,故柜员婉拒客户开户申请。柜员的处理是正确的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-9db0-c039-62ee4670000e.html
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195、办理银行承兑汇票挂失止付业务时,支行或账务中心办妥挂失止付手续后()内,客户应提交人民法院出具的止付通知书,逾期未出具的,自第( )起该挂失止付失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2d80-c039-62ee46700010.html
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311、分行运营管理部负责人每( )至少对分行银企对账工作进行全面检查1次。
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730、张三至长沙分行营业部代李四办理行内外币转账500美元,收款人为王五,以下办理要求错误的是( )。
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42、甲公司到我行分行营业部办理开户时,客户经理通过线上尽调办理开户时,以下哪些情况仍需通过线下补充尽调情况( )
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318、我行个人长期不动户,总行将从系统上统一进行“转睡眠”处理,对已“转睡眠”的账户,将限制为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3168-c039-62ee46700013.html
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379、以下关于支行重要空白凭证管理的场景,说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2488-c039-62ee4670001c.html
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36、对于已超过票据权利时效[自出票日起2年]的银行本票、银行汇票、三省一市汇票,以下说法错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2998-c039-62ee46700000.html
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666、根据《关于印发中信银行员工违规行为处理办法》[5.0版,2021年],违反反洗钱保密管理要求的行为之一,情节较轻的,给予有关责任人警告、记过、记大过处分,下列描述错误的是( )
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610、在运营条线消费者金融信息现场检查中,下列说法符合消费者金融信息保护要求的为( )

A、A.一台生产终端的用户为低柜柜员A,平时仅用于零售客户经理操作ETC业务办理

B、B.低柜6号窗口为闲置窗口,存放在开放式格层的湘通卡为零售客户经理放置

C、C.一台生产终端的用户为低柜柜员B兼打码员,平时仅在打码时使用

D、D.现金柜铁皮柜为共用铁皮柜,三名柜员存放账户资料于铁皮柜中,未明确现金柜管理责任人

答案:C

解析:题目要求选择符合消费者金融信息保护要求的说法。选项A提到一台生产终端的用户为低柜柜员A,仅在操作ETC业务办理时使用,没有涉及其他敏感信息,符合要求。选项B提到低柜6号窗口存放闲置湘通卡,这也符合要求,因为湘通卡是零售客户经理放置的物品。选项C提到一台生产终端的用户为低柜柜员B兼打码员,只在打码时使用,没有涉及其他敏感信息,符合要求。选项D提到现金柜铁皮柜是共用的,三名柜员存放账户资料于其中,但没有明确指定现金柜的管理责任人,这违反了消费者金融信息保护要求。因此,选项D是不符合要求的,是本题的答案。

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704、根据《关于印发中信银行员工违规行为处理办法》[5.0版,2021年],责任人在受到处理后,又被发现新的违规行为,应当作出新的处理决定,新的处分期、影响期自原处分期、影响期执行完毕后开始计算,但合并执行最长不得超过三十六个月。( )。

解析:题目解析 根据《关于印发中信银行员工违规行为处理办法》[5.0版,2021年],责任人在受到处理后,又被发现新的违规行为,应当作出新的处理决定。新的处分期、影响期自原处分期、影响期执行完毕后开始计算,但合并执行最长不得超过三十六个月。题目说"新的处分期、影响期自原处分期、影响期执行完毕后开始计算,但合并执行最长不得超过三十六个月",因此答案是错误(B)。

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483、长沙市XXX小吃店申请在我行开立基本存款账户,客户经理暂未进行上门核实。柜员发现负责人证件地址为异地农村地区,且负责人无法提供辅助证明材料,故柜员婉拒客户开户申请。柜员的处理是正确的。

解析:题目解析 题目描述中提到了一个客户申请在该银行开立基本存款账户,但客户经理尚未进行上门核实。柜员发现负责人的证件地址为异地农村地区,且无法提供辅助证明材料。题目要求判断柜员的处理是否正确。根据常规的开户要求,通常需要核实客户的身份信息和地址信息。因此,柜员婉拒客户开户申请是符合规定的,答案应为A.正确。

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195、办理银行承兑汇票挂失止付业务时,支行或账务中心办妥挂失止付手续后()内,客户应提交人民法院出具的止付通知书,逾期未出具的,自第( )起该挂失止付失效。

A. A.10日;11日

B. B.11日;12日

C. C.12日;13日

D. D.13日;14日

解析: 题目要求在办理银行承兑汇票挂失止付业务后的一定时间内提交人民法院出具的止付通知书,否则挂失止付失效。根据题目选项,正确答案为C. 12日;13日。即客户应在办理挂失止付手续后的12日内提交止付通知书,逾期未提交则从第13日起挂失止付失效。

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311、分行运营管理部负责人每( )至少对分行银企对账工作进行全面检查1次。

A. A.月

B. B.季

C. C.半年

D. D.年

解析:(一)分行运营管理部负责人每季度至少对分行银企对账工作进行全面检查1次。

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730、张三至长沙分行营业部代李四办理行内外币转账500美元,收款人为王五,以下办理要求错误的是( )。

A. A.只需提供张三、李四身份证,并进行联网核查

B. B.提供张三、李四、王五身份证,并进行联网核查

C. C.提供李四和王五的直系亲属关系证明

D. D.提供李四委托张三办理的委托书

解析:根据题目描述,张三代李四办理行内外币转账500美元给王五,要求错误的选项是AC。选项A提到只需提供张三、李四身份证并进行联网核查,这是正确的。选项B提到提供张三、李四、王五身份证并进行联网核查,这是正确的。选项C提到提供李四和王五的直系亲属关系证明,这是错误的,没有要求提供直系亲属关系证明。选项D提到提供李四委托张三办理的委托书,这是正确的。因此,答案为AC。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-3810-c039-62ee46700001.html
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42、甲公司到我行分行营业部办理开户时,客户经理通过线上尽调办理开户时,以下哪些情况仍需通过线下补充尽调情况( )

A. A.单位法定代表人证件地址为湘乡市XX县XX村XX组,且无法提供在本地居住辅助证明文件

B. B.人行账户管理系统信息与开户资料不一致开立非基本存款账户

C. C.单位财务负责人、财务联系人存在“一人多号、多户一人”情形

D. D.签约电子银行业务

解析:题目解析: 甲公司到我行分行营业部办理开户时,客户经理通过线上尽调办理开户时,以下哪些情况仍需通过线下补充尽调情况。 选项A指出单位法定代表人证件地址为湘乡市XX县XX村XX组,且无法提供在本地居住辅助证明文件,这种情况下需要线下补充尽调情况。 选项B指出人行账户管理系统信息与开户资料不一致开立非基本存款账户,如果人行账户管理系统信息与开户资料不一致,需要线下补充尽调情况。 选项C指出单位财务负责人、财务联系人存在“一人多号、多户一人”情形,这种情况下需要线下补充尽调情况。 选项D指出签约电子银行业务,与线下尽调无关,不需要通过线下补充尽调情况。 因此,选项ABCD都需要通过线下补充尽调情况。

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318、我行个人长期不动户,总行将从系统上统一进行“转睡眠”处理,对已“转睡眠”的账户,将限制为()。

A. A.只收不付

B. B.不收不付

C. C.支付不收

D. D.暂停非柜面

解析: 我行个人长期不动户,总行将从系统上统一进行“转睡眠”处理,对已“转睡眠”的账户,将限制为不收不付。选项B表示已经转为睡眠账户的个人长期不动户将限制为不收不付,即不接受存款和不进行支付。其他选项(A只收不付、C支付不收、D暂停非柜面)都没有准确描述对已转为睡眠账户的限制,因此选项B是正确的。

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379、以下关于支行重要空白凭证管理的场景,说法正确的是()

A. A.2月23日营业结束后,A支行柜员小王自行盘点本人重空账实无误后,将重空箱锁入保险柜中。

B. B.2月23日营业结束后,A支行柜员小李因当日本人重空未使用,打印【00660】重空明细与上日明细清单进行核对,确认无误后将重空明细入支行三碰库保管。

C. C.2月23日营业结束后,B支行(非二级分行营业部)重空管库员小张和小明对网点重空库进行全面盘点,并换人清点核对无误。

D. D.C支行(二级分行营业部)重空管库员小刘和小赵每半月进行一次重要空白凭证全面盘查,留存清点核对无误并签章确认的盘查资料。

解析: 题目解析:这道题考察的是支行重要空白凭证管理的场景。根据题目描述,正确的说法应该是:在2月23日营业结束后,A支行柜员小王自行盘点本人重空账并锁入保险柜中(选项A);柜员小李打印重空明细并与上日明细清单进行核对后入库保管(选项B)。因此,选项AB是正确的答案。

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36、对于已超过票据权利时效[自出票日起2年]的银行本票、银行汇票、三省一市汇票,以下说法错误的是( )

A. A.柜面应定期检查,手工办理转营业外收入操作,并修改票据状态

B. B.系统已实现自动转营业外收入功能

C. C.超过票据权利时效资金转入“42304000001久悬未取款项收入”

D. D.已转营业外收入的,票据登记簿状态应为“6-转损益”

解析:答案选项A。根据题目要求,对于已超过票据权利时效的银行本票、银行汇票、三省一市汇票,柜面应定期检查并手工办理转营业外收入操作,并修改票据状态。选项A错误地说系统已实现自动转营业外收入功能,与题目要求不符。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2998-c039-62ee46700000.html
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666、根据《关于印发中信银行员工违规行为处理办法》[5.0版,2021年],违反反洗钱保密管理要求的行为之一,情节较轻的,给予有关责任人警告、记过、记大过处分,下列描述错误的是( )

A. A.将反洗钱工作中获得的信息,违规向任何单位和个人提供的

B. B.未按照数据安全标准和保密管理要求,存储和使用反洗钱相关数据的

C. C.借用、混用、非实名、超权限使用反洗钱系统账号的

D. D.将配合反洗钱调查等有关工作信息向境外或客户及其他人员提供,或在相关协查工作中发生失泄密等违规情况的

解析: 根据《关于印发中信银行员工违规行为处理办法》[5.0版,2021年],违反反洗钱保密管理要求的行为之一,情节较轻的处分是给予有关责任人警告、记过、记大过。选项A、B和C都是描述了违反反洗钱保密管理要求的行为,而根据题目要求是选择描述错误的选项,所以正确答案是D,即将配合反洗钱调查等有关工作信息向境外或客户及其他人员提供,或在相关协查工作中发生失泄密等违规情况。

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