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长沙分行2023年运营题库
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长沙分行2023年运营题库
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635、长沙分行营业部按季对支行开户的单位客户进行排查,发现某建筑施工企业已列入“严重违法失信企业名单”,该单位在我行开立基本户1个,专户1个,我行应采取措施为( )

A、A.立即通知客户来行办理销户手续,5个工作日内未来我行办理的,基本户设置只收不付、专户设置不收不付

B、B.立即通知客户来行办理销户手续,5个工作日内未来我行办理的,客户名下账户全部设置不收不付

C、C.立即将基本户设置只收不付、专户设置不收不付,同时联系客户办理账户撤销手续

D、D.立即将客户名下账户全部设置不收不付,同时联系客户办理账户撤销手续

答案:D

解析:长沙分行营业部按季对支行开户的单位客户进行排查,发现某建筑施工企业已列入“严重违法失信企业名单”,该单位在我行开立基本户1个,专户1个,我行应采取措施为( ) 答案:D. 立即将客户名下账户全部设置不收不付,同时联系客户办理账户撤销手续 解析:选项D提出了一种应对措施,即立即将客户名下账户全部设置不收不付,并同时联系客户办理账户撤销手续。考虑到该企业已列入“严重违法失信企业名单”,为了防止继续发生风险,银行应当限制其账户的收付功能,并要求客户办理销户手续。

长沙分行2023年运营题库
24、外汇衍生品业务保证金账户应在各级分行营业部或账务中心开立,且开立时保证金账户类型应选择( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-25b0-c039-62ee46700002.html
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316、客户张三来东风路支行开卡,系统提示客户为“账户出租出借惩戒名单”。客户对此结果提出异议,以下做法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3168-c039-62ee46700011.html
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224、某客户张三代客户李四使用现金办理个贷还款,使用01832/现金代收付[现金代收]操作资金入内部账,不正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2d80-c039-62ee46700018.html
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345、各行应通过( )账户统一收取各类政府补助,当地政府部门另有要求的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3550-c039-62ee46700004.html
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480、施工总承包单位使用“开薪易”进行农民工工资跨行代发的,我行需单笔报分行财务会计部审批后可不收取跨行代发手续费。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-9db0-c039-62ee4670000b.html
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265、票据权利是指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利,包括付款请求权和追索权。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-95e0-c039-62ee4670001f.html
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207、我行开办的代理财政国库集中支付业务中,由预算单位根据财政部门授权,向我行签发支付指令,我行在支付指令批准的用款额度内,通过预算单位零余额账户将财政资金支付到收款人账户的业务是()业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-50f0-c039-62ee46700019.html
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458、A支行(非二级分行营业部)运营人员结构为1名会计经理+2名柜员小李和小张。2022年3月1日、3月9日、3月14日会计经理盘查小李重空尾箱,3月25日盘查小张重空尾箱,并于3月31日对小李、小张重空尾箱及支行重空库进行盘点。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-99c8-c039-62ee4670001f.html
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70、柜员小王收到一份xx公司邮寄的询证函,检查发现账户已转睡眠户无法扣划回函服务费。小王认为无法受理,直接将询证函退给管户客户经理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-91f8-c039-62ee4670000f.html
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447、客户张五持本人、其儿子张小五身份证件和借记卡办理定期存款50000元,系统留存监护人为张五,柜员清点现金无误、联网核查后受理业务。
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635、长沙分行营业部按季对支行开户的单位客户进行排查,发现某建筑施工企业已列入“严重违法失信企业名单”,该单位在我行开立基本户1个,专户1个,我行应采取措施为( )

A、A.立即通知客户来行办理销户手续,5个工作日内未来我行办理的,基本户设置只收不付、专户设置不收不付

B、B.立即通知客户来行办理销户手续,5个工作日内未来我行办理的,客户名下账户全部设置不收不付

C、C.立即将基本户设置只收不付、专户设置不收不付,同时联系客户办理账户撤销手续

D、D.立即将客户名下账户全部设置不收不付,同时联系客户办理账户撤销手续

答案:D

解析:长沙分行营业部按季对支行开户的单位客户进行排查,发现某建筑施工企业已列入“严重违法失信企业名单”,该单位在我行开立基本户1个,专户1个,我行应采取措施为( ) 答案:D. 立即将客户名下账户全部设置不收不付,同时联系客户办理账户撤销手续 解析:选项D提出了一种应对措施,即立即将客户名下账户全部设置不收不付,并同时联系客户办理账户撤销手续。考虑到该企业已列入“严重违法失信企业名单”,为了防止继续发生风险,银行应当限制其账户的收付功能,并要求客户办理销户手续。

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24、外汇衍生品业务保证金账户应在各级分行营业部或账务中心开立,且开立时保证金账户类型应选择( )。

A. A.进口业务保证金

B. B.代理外汇买卖保证金

C. C.出口现汇保证金

D. D.其他保证金

解析: 题目要求选择外汇衍生品业务保证金账户在开立时应选择的保证金账户类型。根据选项内容,A选项是进口业务保证金,B选项是代理外汇买卖保证金,C选项是出口现汇保证金,D选项是其他保证金。根据题目要求,应选择与外汇衍生品业务相符合的保证金账户类型。在选项中,只有B选项,即代理外汇买卖保证金,与外汇衍生品业务相关,因此答案选择B。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-25b0-c039-62ee46700002.html
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316、客户张三来东风路支行开卡,系统提示客户为“账户出租出借惩戒名单”。客户对此结果提出异议,以下做法正确的是()

A. A.可告知惩戒公安机关的信息供客户申辩

B. B.不得透露惩戒信息来源

C. C.客户书面说明后可正常办理业务

D. D.公文审批通过后可正常办理业务

解析: 客户张三来东风路支行开卡,系统提示客户为“账户出租出借惩戒名单”。客户对此结果提出异议,正确的做法是可告知惩戒公安机关的信息供客户申辩。选项A表示客户可以向惩戒公安机关提供相关信息进行申辩,这是符合客户权益保护和程序公正性的做法。其他选项(B不得透露惩戒信息来源、C客户书面说明后可正常办理业务、D公文审批通过后可正常办理业务)都没有提及申辩的途径或程序,因此选项A是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3168-c039-62ee46700011.html
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224、某客户张三代客户李四使用现金办理个贷还款,使用01832/现金代收付[现金代收]操作资金入内部账,不正确的是()。

A. A、录入客户信息(交易凭证上打印的户名)应为张三

B. B、录入客户信息(交易凭证上打印的户名)应为李四

C. C、仅需张三提供身份证并进行联网核查

D. D、客户签名处应为张三

解析:某客户张三代客户李四使用现金办理个贷还款,使用01832/现金代收付[现金代收]操作资金入内部账,不正确的是() 答案:B 解析:根据选项B,录入客户信息(交易凭证上打印的户名)应为李四。这是因为在该情况下,张三只是代替李四进行办理,所以录入客户信息时应该使用李四的信息,而不是代理人的信息。所以选项B是不正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2d80-c039-62ee46700018.html
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345、各行应通过( )账户统一收取各类政府补助,当地政府部门另有要求的除外。

A. A.27322000501待处理收益款项-政府补助

B. B.27322000201待处理已计中收款项

C. C.42107020001其他政府补助收入

D. D.42107040001其他政府补助收入

解析:这道题目与第二道题目完全相同,因此答案也应为A。选项A中的“27322000501待处理收益款项-政府补助”符合题目要求,是用于统一收取各类政府补助的账户。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3550-c039-62ee46700004.html
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480、施工总承包单位使用“开薪易”进行农民工工资跨行代发的,我行需单笔报分行财务会计部审批后可不收取跨行代发手续费。( )

解析: 题目中提到,使用“开薪易”进行农民工工资跨行代发的情况下,我行需要单笔报分行财务会计部审批后可不收取跨行代发手续费。答案选择B,错误,是因为根据题目描述,需要审批后才可以不收取跨行代发手续费。因此,答案为错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-9db0-c039-62ee4670000b.html
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265、票据权利是指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利,包括付款请求权和追索权。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-95e0-c039-62ee4670001f.html
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207、我行开办的代理财政国库集中支付业务中,由预算单位根据财政部门授权,向我行签发支付指令,我行在支付指令批准的用款额度内,通过预算单位零余额账户将财政资金支付到收款人账户的业务是()业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-50f0-c039-62ee46700019.html
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458、A支行(非二级分行营业部)运营人员结构为1名会计经理+2名柜员小李和小张。2022年3月1日、3月9日、3月14日会计经理盘查小李重空尾箱,3月25日盘查小张重空尾箱,并于3月31日对小李、小张重空尾箱及支行重空库进行盘点。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-99c8-c039-62ee4670001f.html
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70、柜员小王收到一份xx公司邮寄的询证函,检查发现账户已转睡眠户无法扣划回函服务费。小王认为无法受理,直接将询证函退给管户客户经理。()

解析:题目解析 柜员小王收到一份xx公司邮寄的询证函,检查发现账户已转睡眠户无法扣划回函服务费。小王认为无法受理,直接将询证函退给管户客户经理。() A.正确 B.错误 答案: B 解析:答案选B,错误。小王不能直接将询证函退给管户客户经理。作为柜员,他应该处理客户的请求和需求,而不是将其转交给其他人。即使账户已转为睡眠户,小王仍然需要采取适当的行动,例如与客户联系或向上级报告该情况。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-91f8-c039-62ee4670000f.html
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447、客户张五持本人、其儿子张小五身份证件和借记卡办理定期存款50000元,系统留存监护人为张五,柜员清点现金无误、联网核查后受理业务。

解析:题目解析 题目描述了客户张五带着自己和儿子的身份证件和借记卡办理定期存款50000元,柜员清点现金无误、联网核查后受理业务。答案选项为B,即错误。这是因为在办理业务时,客户应该提供本人的身份证件和与自己相关的银行卡,而不是使用儿子的身份证件和借记卡。题目中提到的操作违反了客户的身份验证和授权原则。

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