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长沙分行2023年运营题库
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长沙分行2023年运营题库
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796、根据账户出入账控制规则,以下特种业务状态,不可正常发放行内贷款的是( )

A、A.普通全部冻结

B、B.司法全部冻结

C、C.只收不付

D、D.书面挂失

答案:B

解析:根据账户出入账控制规则,以下特种业务状态,不可正常发放行内贷款的是( ) A.A.普通全部冻结 B.B.司法全部冻结 C.C.只收不付 D.D.书面挂失 答案:B 答案解析:根据题目描述,要求选择不可正常发放行内贷款的特种业务状态。选项A是普通全部冻结,选项C是只收不付,选项D是书面挂失。这些特种业务状态可能会导致一定的限制或冻结,但并不会完全阻止发放行内贷款。而选项B司法全部冻结意味着账户受到司法冻结,这会明确阻止账户进行正常的资金操作,包括发放行内贷款。因此,选项B是正确答案。

长沙分行2023年运营题库
404、跨境外币汇入汇款退汇同时满足以下(ABC)条件表明退汇已经成功发起
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2870-c039-62ee46700015.html
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491、客户张三因为家乡前段时间洪灾遗失身份证及银行卡,又因为疫情无法回到发证机关补办证件,但客户能提供居住证、驾照、社区证明等一系列证明资料。客户临柜申请查询贷款余额,柜员以客户未能提供有效证明文件而拒绝受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-9db0-c039-62ee46700016.html
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754、根据《中信银行反洗钱名单监控管理办法》,监控结果为( )的,各机构须进行审核和人工甄别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3d20-c039-62ee46700012.html
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545、2022年3月18日,长沙分行监控中心收到关于B支行客户的交易分析任务1笔,交易分析员以预警信息为线索、以核查要点和方法为参考,开展风险排查。在查看交易背景、客户身份信息、账户交易明细、交易凭证和录音录像等业务资料后,仍对该笔交易分析任务存在的风险情况存疑,于是通过电话形式向B支行客户经理了解情况,进一步开展风险排查工作。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-9db0-c039-62ee46700024.html
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167、表内停息的单位贷款,其本金的罚息在表内核算,应收利息的罚息在表外核算。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-95e0-c039-62ee46700009.html
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143、代客委托收款业务,对方因故不能及时将我行托收款划回时,影响客户或我行资金不能及时到账的,待收到款项,确定付款人需赔付的天数后,由账务中心和经办网点运营人员向付款人发出赔付通知书,要求付款人按()赔付赔偿金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2998-c039-62ee4670001e.html
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407、根据《工程建设领域农民工工资专用账户管理暂行办法》的通知,以下说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2870-c039-62ee46700018.html
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332、3月1日客户张三至我行办理个人存款证明,以下说法错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3168-c039-62ee46700019.html
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220、办理对公账户业务时进行电话核实,以下说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-20a0-c039-62ee4670001a.html
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599、对于以下情形,需对客户身份开展重新识别的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3938-c039-62ee46700010.html
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796、根据账户出入账控制规则,以下特种业务状态,不可正常发放行内贷款的是( )

A、A.普通全部冻结

B、B.司法全部冻结

C、C.只收不付

D、D.书面挂失

答案:B

解析:根据账户出入账控制规则,以下特种业务状态,不可正常发放行内贷款的是( ) A.A.普通全部冻结 B.B.司法全部冻结 C.C.只收不付 D.D.书面挂失 答案:B 答案解析:根据题目描述,要求选择不可正常发放行内贷款的特种业务状态。选项A是普通全部冻结,选项C是只收不付,选项D是书面挂失。这些特种业务状态可能会导致一定的限制或冻结,但并不会完全阻止发放行内贷款。而选项B司法全部冻结意味着账户受到司法冻结,这会明确阻止账户进行正常的资金操作,包括发放行内贷款。因此,选项B是正确答案。

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404、跨境外币汇入汇款退汇同时满足以下(ABC)条件表明退汇已经成功发起

A. A.汇入汇款暂记科目已经扣账

B. B.退汇报文“业务处理状态”为“已成功”

C. C.汇入汇款“入账状态”为“已退汇”

D. D.原始报文“业务状态”为“已完成”

解析: 题目要求判断哪些条件满足时,表明跨境外币汇入汇

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2870-c039-62ee46700015.html
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491、客户张三因为家乡前段时间洪灾遗失身份证及银行卡,又因为疫情无法回到发证机关补办证件,但客户能提供居住证、驾照、社区证明等一系列证明资料。客户临柜申请查询贷款余额,柜员以客户未能提供有效证明文件而拒绝受理。

解析:分行运营管理部应为受重大突发事件影响的客户办理账户查询、挂失、补办、转账、提款、继承等业务提供便利。对身份证明或业务凭证丢失的客户,通过其他方式可以识别客户身份或进行业务验证的,应当满足其一定数额或基本的业务需求,不得以客户无身份证明或业务凭证为由拒绝办理业务

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754、根据《中信银行反洗钱名单监控管理办法》,监控结果为( )的,各机构须进行审核和人工甄别。

A. A.命中

B. B.疑似

C. C.未命中

D. D.待核查

解析:根据《中信银行反洗钱名单监控管理办法》,监控结果为"疑似"的,各机构须进行审核和人工甄别。这是因为反洗钱工作要确保银行系统能够监控到可疑交易,但仅仅命中名单并不能完全确认是否存在洗钱行为,还需要进行进一步的审核和人工甄别来确定是否涉及洗钱风险。

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545、2022年3月18日,长沙分行监控中心收到关于B支行客户的交易分析任务1笔,交易分析员以预警信息为线索、以核查要点和方法为参考,开展风险排查。在查看交易背景、客户身份信息、账户交易明细、交易凭证和录音录像等业务资料后,仍对该笔交易分析任务存在的风险情况存疑,于是通过电话形式向B支行客户经理了解情况,进一步开展风险排查工作。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-9db0-c039-62ee46700024.html
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167、表内停息的单位贷款,其本金的罚息在表内核算,应收利息的罚息在表外核算。 ()

解析:题目解析:题目描述表明表内停息的单位贷款,其本金的罚息在表内核算,应收利息的罚息在表外核算。然而,实际上,罚息一般是指在贷款逾期时产生的违约金或滞纳金,这些费用通常是计入应收利息中,而不是进行单独的核算。因此,正确答案是B.错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-95e0-c039-62ee46700009.html
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143、代客委托收款业务,对方因故不能及时将我行托收款划回时,影响客户或我行资金不能及时到账的,待收到款项,确定付款人需赔付的天数后,由账务中心和经办网点运营人员向付款人发出赔付通知书,要求付款人按()赔付赔偿金。

A. A.中国人民银行规定的同档次逾期贷款利率

B. B.中国人民银行规定的同档次流动贷款利率

C. C.中信银行长沙分行人民币短期贷款挂牌利率

D. D.中信银行长沙分行人民币同档次贷款挂牌利率

解析:代客委托收款业务,对方因故不能及时将我行托收款划回时,影响客户或我行资金不能及时到账的,待收到款项,确定付款人需赔付的天数后,由账务中心和经办网点运营人员向付款人发出赔付通知书,要求付款人按()赔付赔偿金。 A.A.中国人民银行规定的同档次逾期贷款利率 B.B.中国人民银行规定的同档次流动贷款利率 C.C.中信银行长沙分行人民币短期贷款挂牌利率 D.D.中信银行长沙分行人民币同档次贷款挂牌利率 答案:B

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407、根据《工程建设领域农民工工资专用账户管理暂行办法》的通知,以下说法正确的是( )

A. A.施工总承包单位使用“开薪易”平台办理农民工工资跨行代发的,开户机构根据协议按比例收取跨行代发手续费

B. B.开户机构按要求办理农民工工资专用账户撤销手续后,账户余额归施工总承包单位所有

C. C.建设单位、施工总承包单位、开户机构在开立农民工工资专用账户前签订资金管理三方协议,开户机构在协议上的用印必须使用公章或合同专用章

D. D.农民工工资专用账户因户名超长无法向人行备案,可按惯例或监管要求进行缩写,但应保证“农民工工资专用账户”字样不变

解析:题目解析 该题目是关于工程建设领域农民工工资专用账户管理的规定。根据题目描述,选项A是正确的,施工总承包单位使用“开薪易”平台办理农民工工资跨行代发时,开户机构可以根据协议按比例收取跨行代发手续费。选项B是正确的,开户机构按要求办理农民工工资专用账户撤销手续后,账户余额归施工总承包单位所有。选项C是正确的,建设单位、施工总承包单位、开户机构在开立农民工工资专用账户前需要签订资金管理三方协议,开户机构在协议上的用印必须使用公章或合同专用章。选项D是正确的,农民工工资专用账户因户名超长无法向人行备案时,可以进行缩写,但需要保证“农民工工资专用账户”字样不变。

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332、3月1日客户张三至我行办理个人存款证明,以下说法错误的是()。

A. A.柜员需回扫打印完整的个人存款证明银行留存联,存款证明银行留存联需会计经理签字

B. B.若存在收费,需补扫描客户签字的收费凭证。

C. C.开立个人存款证明申请书大小写分别填写,其中大写金额前应标明货币名称,小写金额前应标明货币符号

D. D.客户张三持本人身份证和李四银行卡,柜员为客户办理李四的个人存款证明。

解析:题目解析 题目中描述了客户张三办理个人存款证明的情况,要求选出错误的说法。选项A中提到柜员需回扫打印完整的个人存款证明银行留存联,并需会计经理签字,这是正确的做法。选项B中提到如果存在收费,需补扫描客户签字的收费凭证,这也是正确的做法。选项C中提到开立个人存款证明申请书大小写分别填写,其中大写金额前应标明货币名称,小写金额前应标明货币符号,这也是正确的做法。选项D中提到柜员为客户办理李四的个人存款证明,这是错误的,因为客户张三持本人身份证和李四银行卡,柜员应该为客户张三办理个人存款证明,而不是为李四办理。因此,选项D是错误的,是本题的答案。

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220、办理对公账户业务时进行电话核实,以下说法正确的是( )。

A. A.电话核实内容与核实事项选项要相符,与支行长、主管行长、会计经理电话核实核实事项应选择“99-其他”

B. B.拨打114查询联系方式、现场核实客户电话核实事项应选择“99-其他”

C. C.电话核实时,必须将参考话术中所有事项内容按顺序均与客户核实,不可调整顺序

D. D.客户电话为“未接听、停机”等情况,核实结果应录入“核实不通过”

解析: 该题目要求判断办理对公账户业务时进行电话核实的正确说法。根据选项: A. 电话核实内容与核实事项选项要相符,与支行长、主管行长、会计经理电话核实核实事项应选择“99-其他”:核实内容与核实事项选项要相符,遵循统一的核实标准,与高级职位的核实人员电话核实的核实事项应选择"99-其他"。 B. 拨打114查询联系方式、现场核实客户电话核实事项应选择“99-其他”:在无法直接联系客户时,可以通过其他途径获取联系方式并进行核实,选择"99-其他"选项。 C. 电话核实时,必须将参考话术中所有事项内容按顺序均与客户核实,不可调整顺序:核

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599、对于以下情形,需对客户身份开展重新识别的有( )

A. A.单位客户变更经营范围

B. B.单位客户受益所有人变更

C. C.单位客户法定代表人身份证到期

D. D.单位客户经营情况非正常状态

解析:对于以下情形,需对客户身份开展重新识别的有( ) A.A.单位客户变更经营范围 B.B.单位客户受益所有人变更 C.C.单位客户法定代表人身份证到期 D.D.单位客户经营情况非正常状态 答案:B 答案解析:根据题目描述,需要重新识别客户身份的情形是单位客户受益所有人变更。这是因为单位客户受益所有人的变更可能导致实际控制权发生变化,需要重新确认客户身份以满足反洗钱和合规要求。

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