A、A.已面对面核实开立的Ⅲ类账户
B、B.未面对面核实开立的Ⅱ类账户
C、C.已面对面核实开立的Ⅱ类账户
D、D.未面对面核实开立的Ⅲ类账户
答案：ABCD
解析：2021年度现金柜员资质考试
多选第19题答案
A、A.已面对面核实开立的Ⅲ类账户
B、B.未面对面核实开立的Ⅱ类账户
C、C.已面对面核实开立的Ⅱ类账户
D、D.未面对面核实开立的Ⅲ类账户
答案：ABCD
解析：2021年度现金柜员资质考试
多选第19题答案
A. A.分行营业部单位客户A需要办理公司授信业务，分行营业部可在本网点为客户开立保证金账户
B. B.株洲建设中路支行单位客户B办理公司授信业务，客户经理可在株洲分行营业部为其开立保证金账户
C. C.先锋支行单位客户C办理公司授信业务，经公司银行部审批同意后先锋支行可以在本网点为其开立保证金账户
D. D.以上说法均错误
解析：题目解析：根据题目中的信息，保证金账户开立的正确情况是：客户A办理公司授信业务的分行营业部可在本网点为客户开立保证金账户。选项B描述的情况是株洲建设中路支行单位客户B办理公司授信业务，客户经理可在株洲分行营业部为其开立保证金账户，与题目要求不符。选项C和D也与题目要求不符。因此，选项B为正确答案。
A. A.客户操作过程中存在信息录入和选择的困难，求助于我行工作人员，当班大堂经理为提升客户感受，加快业务办理效率，在取得客户口头授权后代替客户进行业务操作
B. B.机动柜员在进行智慧柜台业务授权时，基于客户是支行熟客，未对客户进行身份识别和意愿核实，直接进行授权
C. C.机动柜员发现客户在智慧柜台操作时，由他人代为操作，于是立即阻止
D. D.A客户通过智慧柜台办理电子银行，大堂经理在进行业务审核时，遇B客户进行业务咨询。大堂经理在知会A客户后，将B客户引导至休息区进行业务解答，随后返回智慧柜台继续进行业务审核
解析：题目解析 正确答案为C。智慧柜台值守要求中，当机动柜员发现客户在智慧柜台操作时，由他人代为操作时，应立即阻止。这是因为智慧柜台的操作应由客户本人完成，确保操作的真实性和安全性。
解析：题目解析 这道题与第一道题相同，根据题目描述，长沙分行运营管理部向某业务管理部门发送了第一季度账务核对相关资料，截至4月13日仍未收到反馈。根据逻辑推理，由于没有收到反馈结果，运营管理部只能登记账务核对的处理结果为"无法核对"。因此，答案应为B（错误），因为题目描述的处理结果是正确的。
A. A.SPV一类账户应于托管产品到期十五个工作日内（托管合同另有约定的除外），托管部门向SPV管理人出具销户通知书，SPV管理人收到通知书后，向托管部门递交销户委托书和销户材料，托管部门向一类账户开户网点出具销户通知书（随附销户委托书和销户材料），由开户网点办理销户手续
B. B.SPV三类账户的撤销由SPV管理人和托管人共同办理
C. C. SPV四类账户的撤销由SPV管理人和托管人共同办理
D. D. SPV六类账户应在同业投资等业务到期十五个工作日内，经征求分行金融同业部同意后，SPV管理人应至开户银行办理销户手续，销户回单交由SPV管理人
解析： 题目中涉及SPV账户的撤销。根据选项描述，我们需要找出错误的说法。 选项D：SPV六类账户应在同业投资等业务到期十五个工作日内，经征求分行金融同业部同意后，SPV管理人应至开户银行办理销户手续，销户回单交由SPV管理人。 这个选项中提到SPV六类账户的撤销流程，但与实际情况不符。根据选项描述，销户手续需要经过分行金融同业部同意后，由SPV管理人办理，销户回单交由SPV管理人。然而，实际上销户手续应由开户银行办理，销户回单应交由开户银行。 因此，选项D是错误的答案。
解析：的答案是B，错误。根据题目描述，抵质押物品权证实物管理系统发生故障，无法通过系统发送入、出库电子指令。在这种情况下，应该由押品管理部门经办人员填写纸质的入（出）库单，并经分行运营管理部负责人审批同意后进行办理。因此，答案为错误，而不是正确。
A. A.延交会计凭证汇总清单有延交凭证的每个柜员各填写1份，不能几个柜员共1份。
B. B.仅延交附件的“Y”类业务延交会计凭证汇总清单每个柜员每1笔业务填写1份，以便监控中心人员扫描。
C. C.若为仅延交附件的“N”类业务，柜员需将延交会计凭证汇总清单扫入相对应的业务中，以保证影像的完整性。
D. D.延交"N"类业务，延交会计凭证汇总清单需折角上交。
解析： 题目要求找出注意事项错误的选项。根据选项描述，选项D声称延交"N"类业务时，延交会计凭证汇总清单需折角上交。然而，根据常规操作，延交会计凭证汇总清单并不需要折角上交。因此，选项D是错误的，是不正确的答案。
A. A.未按规定核实客户身份、客户签名和客户身份证件等资料，或出具不实推荐意见，对本行造成资金损失、形成风险或不良影响的
B. B.未按规定使用和保管各种银行卡、重要空白凭证、废卡以及吞卡等，对本行造成资金损失、形成风险或不良影响的
C. C.对于代领卡、邮寄卡等非本人或非现场领卡的银行卡发放方式，在未完成客户身份有效识别的情况下，为其激活卡片的
D. D.进行银行卡虚假营销的
解析： 题目要求根据《关于印发中信银行员工违规行为处理办法》对严重的违规行为给予相应的处理措施。根据选项内容，正确答案为ABCD。 A、B、C、D选项列举了不同类型的严重违规行为，这些行为都会对银行造成资金损失、形成风险或产生不良影响。 根据《关于印发中信银行员工违规行为处理办法》的规定，对于这些严重违规行为的责任人，可以给予降级、撤职、开除等处分措施。 因此，选项ABCD都是根据相关规定对严重违规行为责任人应该采取的处理措施。
A. A.零售银行部、合规部
B. B.零售银行部、运营管理部
C. C.零售银行部、运营管理部、合规部
D. D.运营管理部、合规部
解析：根据题目描述，个人客户赵某存在高风险，并且只收不付白名单导致账户不能正常使用。客户经理完成尽职调查后，需要通过公文报送分行审批。会签部门应当是具备相关职能的部门，能够对高风险客户进行评估和决策。因此，正确的会签部门应包括与零售客户相关的部门和合规部门，即A.零售银行部、合规部。
