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长沙分行2023年运营题库
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长沙分行2023年运营题库
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382、A支行现金库管库员为柜员小李和会计经理,以下关于A支行现金领用上缴业务的场景,说法错误的是()

A、A.小李向支行现金库申领现金20万至本人现金尾箱,先通过核心系统发起现金申领任务,并告知会计经理。

B、B.得知小李的现金申领需求后,会计经理从支行现金库中取出现金实物,与小李当面进行实物点数核对和交接。

C、C.小李将现金实物收入本人现金尾箱,并电话告知支行具备核心系统库管柜员权限的柜员小张收取其现金申领任务。

D、D.日终小李将本人现金尾箱中10万元现金上缴支行现金库,与会计经理双人核对现金无误后,通过核心系统发起现金上缴任务。

答案:ABC

解析:题目描述了A支行现金领用上缴的业务场景,要求找出错误的说法。根据选项的描述,选项A中提到小李向支行现金库申领现金并告知会计经理,这是正确的流程;选项B中提到会计经理与小李进行实物点数核对和交接,也是正确的;选项C中提到小李将现金实物收入本人现金尾箱,并电话告知具备核心系统库管柜员权限的柜员小张收取任务,这也是正确的。所以,选项D中描述的日终小李将现金上缴支行现金库,并通过核心系统发起现金上缴任务是错误的,因为在这个业务场景下,是会计经理与小李核对现金无误后通过核心系统发起现金上缴任务。因此,答案为ABC。

长沙分行2023年运营题库
464、“10403-支付业务登记簿”可查询客户通过网银互联渠道发起的支付业务,系统类型选择“网银互联”,输入金额范围后提交即可返显查询结果。错
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-99c8-c039-62ee46700024.html
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316、客户张三来东风路支行开卡,系统提示客户为“账户出租出借惩戒名单”。客户对此结果提出异议,以下做法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3168-c039-62ee46700011.html
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514、总行上线了法人开户意愿在线核实业务,实现了客户在线录制开户意愿视频以及客户经理在线审核。客户提交开户意愿视频后,客户经理应使用MPP审核,审核通过后,应在《中信银行单位客户开户/变更意见书》中写明( ),注明( )系统受理编号,经营机构负责人审批后交柜台办理开户手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-54d8-c039-62ee4670000c.html
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355、A是刚毕业的大学生,持异地身份证到我行申请开一张工资卡,其账户非柜面日累计限额标准是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3550-c039-62ee4670000e.html
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417、小微企业申请在我行开立( ),经营机构不可为其提供简易开户服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2c58-c039-62ee46700001.html
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352、下列有关个人存款证明业务的说法中错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3550-c039-62ee4670000b.html
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7、我行委派会计经理的职责包括以下( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-1cb8-c039-62ee46700000.html
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129、为切实降低人工用印比率,减少可能出现的印章篡用风险,柜面对于下列业务中,已有专用交易驱动用印的,则应严禁使用“人工驱动用印”方式用印的是。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-20a0-c039-62ee46700004.html
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488、对于产生线上尽职调查任务的业务场景,在系统未优化前,是由客户归属机构开展尽职调查,再由开户机构负责人或授权人配合完成线上尽职调查任务确认。因此,如因客户尽职调查流于形式、出具虚假尽职调查结果等履职不尽责原因,引起的账户或支付结算风险事件,由客户归属机构和开户机构共同承担相应责任。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-9db0-c039-62ee46700013.html
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507、账务中心受理岗每日完成票交业务处理后,应通过( )交易查询票交登记簿与303科目余额。
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382、A支行现金库管库员为柜员小李和会计经理,以下关于A支行现金领用上缴业务的场景,说法错误的是()

A、A.小李向支行现金库申领现金20万至本人现金尾箱,先通过核心系统发起现金申领任务,并告知会计经理。

B、B.得知小李的现金申领需求后,会计经理从支行现金库中取出现金实物,与小李当面进行实物点数核对和交接。

C、C.小李将现金实物收入本人现金尾箱,并电话告知支行具备核心系统库管柜员权限的柜员小张收取其现金申领任务。

D、D.日终小李将本人现金尾箱中10万元现金上缴支行现金库,与会计经理双人核对现金无误后,通过核心系统发起现金上缴任务。

答案:ABC

解析:题目描述了A支行现金领用上缴的业务场景,要求找出错误的说法。根据选项的描述,选项A中提到小李向支行现金库申领现金并告知会计经理,这是正确的流程;选项B中提到会计经理与小李进行实物点数核对和交接,也是正确的;选项C中提到小李将现金实物收入本人现金尾箱,并电话告知具备核心系统库管柜员权限的柜员小张收取任务,这也是正确的。所以,选项D中描述的日终小李将现金上缴支行现金库,并通过核心系统发起现金上缴任务是错误的,因为在这个业务场景下,是会计经理与小李核对现金无误后通过核心系统发起现金上缴任务。因此,答案为ABC。

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464、“10403-支付业务登记簿”可查询客户通过网银互联渠道发起的支付业务,系统类型选择“网银互联”,输入金额范围后提交即可返显查询结果。错

解析:题目描述了通过查询系统中的“10403-支付业务登记簿”可以查询客户通过网银互联渠道发起的支付业务。然后根据输入的条件进行查询,并返回查询结果。因此,题目描述的过程是正确的,答案应为正确(选项A)。然而,根据提供的答案,选择了错误(选项B)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-99c8-c039-62ee46700024.html
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316、客户张三来东风路支行开卡,系统提示客户为“账户出租出借惩戒名单”。客户对此结果提出异议,以下做法正确的是()

A. A.可告知惩戒公安机关的信息供客户申辩

B. B.不得透露惩戒信息来源

C. C.客户书面说明后可正常办理业务

D. D.公文审批通过后可正常办理业务

解析: 客户张三来东风路支行开卡,系统提示客户为“账户出租出借惩戒名单”。客户对此结果提出异议,正确的做法是可告知惩戒公安机关的信息供客户申辩。选项A表示客户可以向惩戒公安机关提供相关信息进行申辩,这是符合客户权益保护和程序公正性的做法。其他选项(B不得透露惩戒信息来源、C客户书面说明后可正常办理业务、D公文审批通过后可正常办理业务)都没有提及申辩的途径或程序,因此选项A是正确的。

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514、总行上线了法人开户意愿在线核实业务,实现了客户在线录制开户意愿视频以及客户经理在线审核。客户提交开户意愿视频后,客户经理应使用MPP审核,审核通过后,应在《中信银行单位客户开户/变更意见书》中写明( ),注明( )系统受理编号,经营机构负责人审批后交柜台办理开户手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-54d8-c039-62ee4670000c.html
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355、A是刚毕业的大学生,持异地身份证到我行申请开一张工资卡,其账户非柜面日累计限额标准是( )

A. A.异地个人无辅助证明材料,不能开卡

B. B.可以开I类卡,关闭非柜面交易渠道

C. C.可以开I类卡,开通不超过1万元的非柜面日累计限额

D. D.可以开II类卡,无需再限额

解析: 题目中提到A是刚毕业的大学生,持异地身份证到该行申请开一张工资卡。根据答案B的选择,可以开具I类卡,并关闭非柜面交易渠道。这意味着A可以开具工资卡,但在非柜面交易中有一定的限额,即非柜面日累计限额不超过一定金额。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3550-c039-62ee4670000e.html
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417、小微企业申请在我行开立( ),经营机构不可为其提供简易开户服务。

A. A.基本存款账户

B. B.一般存款账户

C. C.专用存款账户

D. D.定期账户

解析:小微企业申请在我行开立( ),经营机构不可为其提供简易开户服务。 A.A.基本存款账户 B.B.一般存款账户 C.C.专用存款账户 D.D.定期账户 答案:BCD 解析:根据题目描述,小微企业申请在该银行开立账户时,经营机构不可为其提供简易开户服务。简易开户服务通常用于满足客户开户手续简化的需求,而小微企业的申请不符合这一需求,因此经营机构不提供简易开户服务。根据选项,基本存款账户(A)、专用存款账户(C)和定期账户(D)都不符合要求,因此答案为BCD,即选项A、B和C。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2c58-c039-62ee46700001.html
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352、下列有关个人存款证明业务的说法中错误的是( )

A. A.线上个人存款证明最低开立金额为1万元人民币或等值外币,期限最短为1天,最长为365天

B. B.线下存款证明最低开立金额为0.01元

C. C.个人存款证明只能根据客户实际存款币种开立,不得将一种货币折算成另一种货币开具存款证明

D. D.对于续存方式为不转存或到期转活期定期存款产品开立存款证明,存款证明截止日期需小于产品到期日

解析:题目要求选择一个关于个人存款证明业务说法中错误的选项。选项A提到线上个人存款证明的最低开立金额为1万元人民币或等值外币,期限最短为1天,最长为365天,这是正确的说法。选项B提到线下存款证明的最低开立金额为0.01元,这是错误的说法,因为存款证明一般是针对较大金额的存款而开立的,不会涉及到0.01元的金额。选项C提到个人存款证明只能根据客户实际存款币种开立,不得将一种货币折算成另一种货币开具存款证明,这也是正确的说法。选项D提到对于续存方式为不转存或到期转活期定期存款产品开立存款证明,存款证明截止日期需小于产品到期日,这是错误的说法。因此,选项D是错误的选项。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3550-c039-62ee4670000b.html
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7、我行委派会计经理的职责包括以下( )。

A. A.收集掌握派驻机构日常运营中遇到的困难和派驻机构负责人提出的问题建议,及时向分行运营管理部汇报,并积极协调推进解决

B. B.定期开展业务知识、规章制度的学习以及业务技能、服务技能的训练

C. C.关注集中作业、远程授权、账务中心流程类业务和再审核与交易分析工作开展情况,组织运营人员及时处理工作任务并对业务差错进行整改

D. D.严格执行保护客户信息安全、尊重客户知情权和自主选择权等各项消费者权益保护相关规定

解析: 该题目是关于我行委派会计经理的职责的选择题。根据题目的描述,委派会计经理的职责包括以下内容。选项A表示收集掌握派驻机构日常运营中遇到的困难和派驻机构负责人提出的问题建议,并及时向分行运营管理部汇报,并积极协调推进解决。选项B表示定期开展业务知识、规章制度的学习以及业务技能、服务技能的训练。选项C表示关注集中作业、远程授权、账务中心流程类业务和再审核与交易分析工作开展情况,组织运营人员及时处理工作任务并对业务差错进行整改。选项D表示严格执行保护客户信息安全、尊重客户知情权和自主选择权等各项消费者权益保护相关规定。根据题目描述,这些都是我行委派会计经理的职责。因此,答案选项ABCD都是正确的。

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129、为切实降低人工用印比率,减少可能出现的印章篡用风险,柜面对于下列业务中,已有专用交易驱动用印的,则应严禁使用“人工驱动用印”方式用印的是。()

A. A.柜员A向客户出具的假币收缴业务凭证

B. B.柜员B向客户的出具个人/单位存款证明

C. C.柜员C办理的单位账户开立及变更

D. D.柜员D办理的单位账户销户

解析:为切实降低人工用印比率,减少可能出现的印章篡用风险,柜面对于下列业务中,已有专用交易驱动用印的,则应严禁使用“人工驱动用印”方式用印的是。() A.柜员A向客户出具的假币收缴业务凭证 B.柜员B向客户的出具个人/单位存款证明 C.柜员C办理的单位账户开立及变更 D.柜员D办理的单位账户销户 答案: ABCD 这道题目考察的是柜面业务中应该严禁使用人工驱动用印方式的业务。根据题干中的描述,已有专用交易驱动用印的业务应该严禁使用人工驱动用印方式。根据选项的描述,假币收缴业务凭证、个人/单位存款证明、单位账户开立及变更、单位账户销户都已经有专用交易驱动用印的规定,因此都不应该使用人工驱动用印方式。所以,选项ABCD都是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-20a0-c039-62ee46700004.html
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488、对于产生线上尽职调查任务的业务场景,在系统未优化前,是由客户归属机构开展尽职调查,再由开户机构负责人或授权人配合完成线上尽职调查任务确认。因此,如因客户尽职调查流于形式、出具虚假尽职调查结果等履职不尽责原因,引起的账户或支付结算风险事件,由客户归属机构和开户机构共同承担相应责任。()

解析:题目解析 这道题目说的是在线上尽职调查任务的业务场景中,客户归属机构会开展尽职调查,然后由开户机构负责人或授权人确认任务。如果客户尽职调查流于形式、出具虚假尽职调查结果等原因导致账户或支付结算风险事件,那么责任应由客户归属机构和开户机构共同承担。根据题目描述,这个说法是错误的。因为题目中提到了如因客户尽职调查流于形式、出具虚假尽职调查结果等履职不尽责原因,由客户归属机构和开户机构共同承担相应责任。因此,选项 B.错误 是正确的答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-9db0-c039-62ee46700013.html
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507、账务中心受理岗每日完成票交业务处理后,应通过( )交易查询票交登记簿与303科目余额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-54d8-c039-62ee46700005.html
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