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长沙分行2023年运营题库
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长沙分行2023年运营题库
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387、A支行为运营人员岗位设置为“1名会计经理+2名柜员”的支行。4月1日,支行会计经理因故临时外出时,2名柜员需办理现金领缴业务,此时正确的操作应是()

A、A.会计经理离行前,将支行现金库实物及钥匙与柜员(非管库员)进行移交:现金实物移交应完成实物盘点并留存盘点记录,纳入支行三碰库管理;钥匙移交应办理交接登记。

B、B.在会计经理临时离行期间,支行柜员需要领缴现金时,应通过核心系统录音电话,就现金领缴事宜向会计经理进行电话请示报备后,严格遵照现金领缴工作要求,先通过核心系统提交现金申领/上缴任务,再双人完成现金实物点数核对和领缴。

C、C.会计经理回行后,应第一时间对支行现金库进行实物盘点,确认账实核对无误,留存盘点记录,纳入支行三碰库管理,同时完成现金尾箱钥匙移交。

D、D.以上工作情况,会计经理应在“会计经理工作日志”中进行登记备查

答案:ABCD

解析:中,由于支行会计经理临时外出,柜员需要办理现金领缴业务。根据操作规范,正确的做法是:会计经理离行前,将支行现金库实物及钥匙与柜员(非管库员)进行移交。现金实物移交应完成实物盘点并留存盘点记录,纳入支行三碰库管理;钥匙移交应办理交接登记。因此,选项A是正确的。

长沙分行2023年运营题库
421、以下关于小微企业开户说法错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2c58-c039-62ee46700005.html
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368、对于流动就业、高校毕业生等群体开户,不得“一刀切”要求额外提供居住证、工作证明、社保记录等证明材料,主要是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3550-c039-62ee4670001b.html
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276、2021年3月23日,某客户因业务需要,要在分行营业部开立客户号,但未开立单位账户。我行联行号为740111,单位客户号为001612345678,开户日期为2021年3月23日,上缴日期为2021年4月2日,当天仅建立一个客户号,顺序号为001。根据《中信银行单位账户资料集中操作规程(1.0版,2017年)》的要求,网点上缴账户资料时,客户的账号应该手工编制为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-50f0-c039-62ee46700022.html
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238、根据人行个人银行结算账户报备要求,以下关于个人客户信息项录入要求正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2488-c039-62ee46700001.html
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511、网点应每日核对265科目余额,其中26501000101应解汇款科目余额应与商业汇票系统中()核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-54d8-c039-62ee46700009.html
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746、由监护人代办须本人办理的业务种类,须提供监护关系证明原件或复印件,业务影像包括监护人身份证件核查记录、人脸识别记录、交易场景、身份证影像及监护人证明关系。如不为系统预留原监护人办理业务,需变更监护人或增加监护人,需提供相关的监护关系证明材料办理。 ( )
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278、2021年3月24日,某客户在我行开立了单位结算账户,并完成了所有业务的办理。2021年3月31日,营业网点会计经理完成账户资料整理,网点与分行物理距离较近,网点应该于2021年4月()日前上缴至分行。时间计算规则:本周一至下周一的时间按一周计算,本月一日至下月一日的时间按一个月计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-50f0-c039-62ee46700023.html
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231、客户张三持客户李四的银行卡在中信银行长沙分行营业部柜台存入200美元,需提供张三和李四的身份证原件和(),并进行联网核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-50f0-c039-62ee4670001c.html
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121、以下关于小额支付系统描述错误的是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2998-c039-62ee46700016.html
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328、甲客户于3月12日至分行营业部开立一般户,柜面审核资料法人存在“一人多户”情形,且单位证照资料与基本存款账户信息不相符,客户经理在线上尽调已说明具体情况,支行行长审核线上尽调通过,请问以下柜面操作中的异常事项审批应选择( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3168-c039-62ee46700015.html
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387、A支行为运营人员岗位设置为“1名会计经理+2名柜员”的支行。4月1日,支行会计经理因故临时外出时,2名柜员需办理现金领缴业务,此时正确的操作应是()

A、A.会计经理离行前,将支行现金库实物及钥匙与柜员(非管库员)进行移交:现金实物移交应完成实物盘点并留存盘点记录,纳入支行三碰库管理;钥匙移交应办理交接登记。

B、B.在会计经理临时离行期间,支行柜员需要领缴现金时,应通过核心系统录音电话,就现金领缴事宜向会计经理进行电话请示报备后,严格遵照现金领缴工作要求,先通过核心系统提交现金申领/上缴任务,再双人完成现金实物点数核对和领缴。

C、C.会计经理回行后,应第一时间对支行现金库进行实物盘点,确认账实核对无误,留存盘点记录,纳入支行三碰库管理,同时完成现金尾箱钥匙移交。

D、D.以上工作情况,会计经理应在“会计经理工作日志”中进行登记备查

答案:ABCD

解析:中,由于支行会计经理临时外出,柜员需要办理现金领缴业务。根据操作规范,正确的做法是:会计经理离行前,将支行现金库实物及钥匙与柜员(非管库员)进行移交。现金实物移交应完成实物盘点并留存盘点记录,纳入支行三碰库管理;钥匙移交应办理交接登记。因此,选项A是正确的。

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相关题目
421、以下关于小微企业开户说法错误的是:

A. A.小微企业简易开户,开户时暂未上门核实,故账户状态为“待激活”

B. B.注册地和经营地均在异地的企业,因我行主动营销开立基本户,可采用简易开户流程,先开户后上门核实

C. C.为自来小微企业简易开户,发现法定代表人证件地址为异地偏远地区,因客户不愿意提供辅助证明材料,故我行可以客户不配合身份识别婉拒开户

D. D.小微企业开户时,如发现法定代表人对企业行业、规模、经营均不了解,且无法合理解释,应按简易开户流程正常开立账户,但不开通非柜面功能。

解析:题目解析:选项A、B、C、D中,都有错误的说法。因此,答案为ABCD。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2c58-c039-62ee46700005.html
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368、对于流动就业、高校毕业生等群体开户,不得“一刀切”要求额外提供居住证、工作证明、社保记录等证明材料,主要是:

A. A.保障消费者受尊重权

B. B.保障消费者公平交易权

C. C.保障消费者自主选择权

D. D.保障消费者知情权

解析:的答案是A. 保障消费者受尊重权。这道题与第一道题是相同的,只是答案重复了,所以也是保障消费者受尊重权。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3550-c039-62ee4670001b.html
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276、2021年3月23日,某客户因业务需要,要在分行营业部开立客户号,但未开立单位账户。我行联行号为740111,单位客户号为001612345678,开户日期为2021年3月23日,上缴日期为2021年4月2日,当天仅建立一个客户号,顺序号为001。根据《中信银行单位账户资料集中操作规程(1.0版,2017年)》的要求,网点上缴账户资料时,客户的账号应该手工编制为()。

解析:(未开立单位账户的,以“6位联行号+0+12位客户号”手工编制);

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-50f0-c039-62ee46700022.html
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238、根据人行个人银行结算账户报备要求,以下关于个人客户信息项录入要求正确的是( )。

A. A.存款人类别为05:外国公民,则存款人国籍/地区不得为CHN、HKG、MAC、TWN

B. B.存款人地址长度最长为90个字符,或者45个汉字,且地址中不能含有非法字符

C. C.新开立银行账户的核实结果必须为02:真实

D. D.当核实结果为05:无法核实时,无法核实原因可为空

E. E.手机号码不能带有特殊字符“*”;固定电话的区号和号码中间不能有空格

解析:题目解析 这道题目是关于个人客户信息项录入要求的判断。根据选项内容,正确的答案是ABCE。理由如下: A选项:如果存款人类别为外国公民(类别代码为05),则存款人国籍/地区不能为中国、香港、澳门、台湾。 B选项:存款人地址长度最长为90个字符或45个汉字,且地址中不能含有非法字符。 C选项:新开立银行账户的核实结果必须为真实(核实结果代码为02)。 D选项:当核实结果为无法核实(核实结果代码为05)时,无法核实原因不能空白,应填写具体原因。 E选项:手机号码不能带有特殊字符“*”,固定电话的区号和号码中间不能有空格。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2488-c039-62ee46700001.html
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511、网点应每日核对265科目余额,其中26501000101应解汇款科目余额应与商业汇票系统中()核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-54d8-c039-62ee46700009.html
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746、由监护人代办须本人办理的业务种类,须提供监护关系证明原件或复印件,业务影像包括监护人身份证件核查记录、人脸识别记录、交易场景、身份证影像及监护人证明关系。如不为系统预留原监护人办理业务,需变更监护人或增加监护人,需提供相关的监护关系证明材料办理。 ( )

解析:题目中提到由监护人代办须本人办理的业务种类,需提供监护关系证明材料办理,包括监护人身份证件核查记录、人脸识别记录、交易场景、身份证影像及监护人证明关系。如需变更或增加监护人,需提供相关的监护关系证明材料办理。答案选B,错误。根据题目描述,提供监护关系证明材料是正确的要求,因此答案应该是正确的,而不是错误的。

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278、2021年3月24日,某客户在我行开立了单位结算账户,并完成了所有业务的办理。2021年3月31日,营业网点会计经理完成账户资料整理,网点与分行物理距离较近,网点应该于2021年4月()日前上缴至分行。时间计算规则:本周一至下周一的时间按一周计算,本月一日至下月一日的时间按一个月计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-50f0-c039-62ee46700023.html
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231、客户张三持客户李四的银行卡在中信银行长沙分行营业部柜台存入200美元,需提供张三和李四的身份证原件和(),并进行联网核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-50f0-c039-62ee4670001c.html
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121、以下关于小额支付系统描述错误的是:( )

A. A.小额支付系统处理借记业务及人民银行规定金额以下的贷记业务,批量发送支付指令,轧差净额清算资金

B. B.小额支付系统的支付业务信息以批量包的形式传递和处理

C. C.小额支付系统处理的支付业务在10403查询业务状态为“PR04-已清算”即具有最终性

D. D.小额支付系统实行7×24小时不间断运行,其系统工作日为自然日,资金清算时间为大额支付系统的工作时间

解析:的答案是C。题目描述了小额支付系统的特点和处理方式,选项A、B、D都是正确的描述。只有选项C是错误的,因为10403查询业务状态为“PR04-已清算"并不表示支付业务具有最终性,可能还存在其他处理状态。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2998-c039-62ee46700016.html
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328、甲客户于3月12日至分行营业部开立一般户,柜面审核资料法人存在“一人多户”情形,且单位证照资料与基本存款账户信息不相符,客户经理在线上尽调已说明具体情况,支行行长审核线上尽调通过,请问以下柜面操作中的异常事项审批应选择( )

A. A. 异常事项审批处选择“需要且完成”

B. B.异常事项审批处选择“需要且未完成”

C. C.异常事项审批处选择“不需要”

D. D. 异常事项审批处无需选择

解析:需要且完成异常事项包括 单位证照资料与基本存款账户信息不相符,开户资料待完善单位基础证件,签发空头支票,可疑交易,双异地客户缺视频

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