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长沙分行2023年运营题库
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长沙分行2023年运营题库
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543、小王已持有一张我行借记卡Ⅰ类户,他还可以申请开立( )

A、A.借记卡Ⅰ类户

B、B.借记卡Ⅱ类户

C、C.存折Ⅰ类户

D、D.信用卡

答案:BD

解析: 题目中提到小王已持有一张我行借记卡Ⅰ类户,他还可以申请开立的选项是什么。根据选项可以看出,小王已经持有了借记卡Ⅰ类户,那么他可以再申请开立借记卡Ⅰ类户(选项A)是冗余的,因为他已经持有了同类型的账户。存折Ⅰ类户(选项C)是一种存款账户,与借记卡不同,所以也不符合题意。信用卡(选项D)是一种信用账户,与借记卡不同,也不符合题意。因此,正确答案是选项B和选项D,即小王可以申请开立借记卡Ⅱ类户和信用卡。

长沙分行2023年运营题库
324、湖南XX网络公司到我行某网点办理基本存款账户销户业务时,由于单位人员保管不善,不慎将单位开户许可证遗失,柜面要求客户将开户许可证遗失情况登报并提供报纸原件后才能办理销户。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-99c8-c039-62ee4670000c.html
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606、对于被公安机关通报配合打击治理电信诈骗工作不力的银行和支付机构,人民银行及其分支机构将( )
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799、以下关于SPV账户网银管理的说法错误的是( )
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471、全付通收单业务长款款项纳入27323000401科目核算,系统自动挂账并生成挂账编号,为商户人工入账时应输入该编号完成人工入账操作。
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657、以下关于跨国公司在我行办理跨境资金集中运营业务的说法正确的是( )。
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393、以下关于已核销贷款欠息,说法正确的是()
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529、根据《关于印发中信银行员工违规行为处理办法》[5.0版,2021年],员工违规代客户保管的物品有身份证件、卡折单、密码信封、预留印鉴、票据、Ukey、单位证照、盖有客户印章的空白纸张等。
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691、客户A来东风路支行替16岁的女儿小A开立结算用户用于支付学费,预留的手机号码为A的,柜员审核后以手机号码非实名制直接拒绝了客户的开户申请。( )
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239、网点办理业务后需延交传票,注意事项错误的是()
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486、智慧柜台操作员应使用激光笔引导客户自主操作,不得代替客户进行业务操作,如客户无法自主操作,可由其陪同人员代替客户进行业务操作。
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543、小王已持有一张我行借记卡Ⅰ类户,他还可以申请开立( )

A、A.借记卡Ⅰ类户

B、B.借记卡Ⅱ类户

C、C.存折Ⅰ类户

D、D.信用卡

答案:BD

解析: 题目中提到小王已持有一张我行借记卡Ⅰ类户,他还可以申请开立的选项是什么。根据选项可以看出,小王已经持有了借记卡Ⅰ类户,那么他可以再申请开立借记卡Ⅰ类户(选项A)是冗余的,因为他已经持有了同类型的账户。存折Ⅰ类户(选项C)是一种存款账户,与借记卡不同,所以也不符合题意。信用卡(选项D)是一种信用账户,与借记卡不同,也不符合题意。因此,正确答案是选项B和选项D,即小王可以申请开立借记卡Ⅱ类户和信用卡。

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324、湖南XX网络公司到我行某网点办理基本存款账户销户业务时,由于单位人员保管不善,不慎将单位开户许可证遗失,柜面要求客户将开户许可证遗失情况登报并提供报纸原件后才能办理销户。 ( )

解析:对于企业变更取消企业银行账户许可前开立的基本存款账户、临时存款账户名称、法定代表人或单位负责人的,柜员应当收回原开户许可证原件。企业遗失原开户许可证的,应要求其出具加盖公章的相关书面说明。完成变更手续后,收回的原开户许可证或相关书面说明应随账户资料复印件或电子影像资料一并报送当地人民银行

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606、对于被公安机关通报配合打击治理电信诈骗工作不力的银行和支付机构,人民银行及其分支机构将( )

A. A.会同公安机关约谈相关负责人

B. B.根据公安机关移送线索倒查责任落实情况

C. C.列为执法检查

D. D.情节严重的,依据《中国人民银行法》第四十六条规定予以处罚

解析:题目解析: 题目要求选择人民银行及其分支机构对于被公安机关通报配合打击治理电信诈骗工作不力的银行和支付机构的处理方式。根据题目描述,正确的答案应包括被约谈相关负责人(A)、倒查责任落实情况(B)、列为执法检查(C)、情节严重的,依据《中国人民银行法》第四十六条规定予以处罚(D)。因此,选项ABCD是正确的答案。

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799、以下关于SPV账户网银管理的说法错误的是( )

A. A.SPV一类账户可以开通网上银行,但SPV管理人仅有查询权限

B. B.SPV二类账户不能开通网上银行

C. C. SPV三、四类账户可开通网上银行

D. D. SPV六类账户不得开通网上银行等电子转账渠道

解析:以下关于SPV账户网银管理的说法错误的是( ) A.A.SPV一类账户可以开通网上银行,但SPV管理人仅有查询权限 B.B.SPV二类账户不能开通网上银行 C.C. SPV三、四类账户可开通网上银行 D.D. SPV六类账户不得开通网上银行等电子转账渠道 答案:A 答案解析:要找出错误的说法关于SPV账户网银管理的,选项A声称SPV一类账户可以开通网上银行,但SPV管理人仅有查询权限。这是错误的说法,因为SPV一类账户是具有开通网上银行权限的,并且SPV管理人也可以拥有更多的操作权限,而不仅仅是查询。其他选项B、C和D提到的SPV二类、三、四类和六类账户的网银管理说法是正确的。因此,选项A是错误答案。

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471、全付通收单业务长款款项纳入27323000401科目核算,系统自动挂账并生成挂账编号,为商户人工入账时应输入该编号完成人工入账操作。
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657、以下关于跨国公司在我行办理跨境资金集中运营业务的说法正确的是( )。

A. A.为主办企业开立国内资金主账户,主办企业除参照《中信银行单位活期外汇业务账户操作规程》提供开户材料以外,还需提供外汇管理局出具的备案通知书原件

B. B.开户机构应重点审核备案通知书的核发日期是否在一年以内,核发日期已经超过一年的,应拒绝为主办企业开立国内资金主账户

C. C.开立国内资金主账户时应由经营机构填写《特殊类单位活期外汇业务账户开户外汇政策审查表》,并附相关资料<开户基本资料除外>提交所属分行国际业务部及相关业务部门(如有)审查出具书面意见后再行开立

D. D.如果主办企业在备案通知书颁发一年内仅开立国内资金主账户,未在任意一家合作银行办理过跨境资金集中运营业务,由客户经理通知企业销户,经办柜员按流程为主办企业办理国内资金主账户销户

解析: 答案选择ACD。题目要求选择关于跨国公司在该行办理跨境资金集中运营业务的正确说法。选项A提到了主办企业需要提供备案通知书原件,这是符合要求的。选项B提到备案通知书的核发日期不能超过一年,这也是正确的要求。选项C提到在开立国内资金主账户时需要填写《特殊类单位活期外汇业务账户开户外汇政策审查表》,并提交相关部门审查意见,这也是符合要求的。选项D提到如果主办企业在备案通知书颁发一年内仅开立国内资金主账户且未办理过跨境资金集中运营业务,应通知企业销户,这也是符合要求的。

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393、以下关于已核销贷款欠息,说法正确的是()

A. A.单位/个人贷款核销后,核心系统继续按照借款合同、还款计划等约定的规则计算客户应归还利息金额,并在专用登记簿进行登记,柜面通过40250单位贷款信息综合交易/40450个人贷款信息交易可查询

B. B.对于核销前存在固定结息周期的贷款,核销后系统自动按照原周期计算并登记欠息

C. C.对于核销前无固定结息周期的贷款,核销后系统自动按季计算并登记欠息

D. D.通过问题资产与诉讼案件管理系统发送核心系统,进行批量/单户转让联机批交易处理后形成的已核销贷款,不会计算和登记核销后的欠息

解析: 选项A:单位/个人贷款核销后,核心系统会按照借款合同、还款计划等约定的规则计算客户应归还的利息金额,并在专用登记簿进行登记。柜面可以通过40250单位贷款信息综合交易/40450个人贷款信息交易查询这些信息。这是正确的。 选项B:对于核销前存在固定结息周期的贷款,在核销后,系统会自动按照原周期计算并登记欠息。这是正确的。 选项C:对于核销前无固定结息周期的贷款,在核销后,系统会自动按季计算并登记欠息。这是错误的,因为无法确定核销前无固定结息周期的贷款在核销后是否会按季计算欠息。 选项D:通过问题资产与诉讼案件管理系统发送给核心系统的已核销贷款不会计算和登记核销后的欠息。这是正确的。 综上所述,选项A、B、D都是正确的,因此答案是ABD。

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529、根据《关于印发中信银行员工违规行为处理办法》[5.0版,2021年],员工违规代客户保管的物品有身份证件、卡折单、密码信封、预留印鉴、票据、Ukey、单位证照、盖有客户印章的空白纸张等。

解析:第六十六条 员工违规代客户保管包括但不限于身份证件、卡折单、密码信封、预留印鉴、票据、Ukey、单位证照、盖有客户印章的空白纸张等重要物品的,情节较轻的,给予有关责任人记过、记大过处分;情节较重的,给予有关责任人降级、撤职处分;情节严重的,给予有关责任人开除处分。

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691、客户A来东风路支行替16岁的女儿小A开立结算用户用于支付学费,预留的手机号码为A的,柜员审核后以手机号码非实名制直接拒绝了客户的开户申请。( )

解析:题目解析 这道题是关于柜员审核客户开户申请时的情况。根据题目描述,客户来行开立结算用户用于支付女儿学费,预留的手机号码为客户自己的。柜员审核后以手机号码非实名制直接拒绝了客户的开户申请。这是错误的做法。尽管手机号码预留者与客户不一致,但柜员应该进一步核实客户的身份和关系,并根据实际情况决定是否接受开户申请。因此,选项 B "错误" 是正确答案。

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239、网点办理业务后需延交传票,注意事项错误的是()

A. A.延交会计凭证汇总清单有延交凭证的每个柜员各填写1份,不能几个柜员共1份。

B. B.仅延交附件的“Y”类业务延交会计凭证汇总清单每个柜员每1笔业务填写1份,以便监控中心人员扫描。

C. C.若为仅延交附件的“N”类业务,柜员需将延交会计凭证汇总清单扫入相对应的业务中,以保证影像的完整性。

D. D.延交"N"类业务,延交会计凭证汇总清单需折角上交。

解析:题目要求关于网点办理业务后需延交传票的注意事项,选项A表示延交会计凭证汇总清单有延交凭证的每个柜员各填写1份,选项B表示仅延交附件的“Y”类业务延交会计凭证汇总清单每个柜员每1笔业务填写1份,选项C表示延交附件的“N”类业务,柜员需将延交会计凭证汇总清单扫入相对应的业务中,选项D表示延交"N"类业务,延交会计凭证汇总清单需折角上交。根据题目要求,选项D中的延交"N"类业务需要折角上交是错误的,所以答案选择D。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2d80-c039-62ee4670001a.html
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486、智慧柜台操作员应使用激光笔引导客户自主操作,不得代替客户进行业务操作,如客户无法自主操作,可由其陪同人员代替客户进行业务操作。

解析:智慧柜台操作员应使用激光笔引导客户自主操作,不得代替客户进行业务操作,如客户无法自主操作,可由其陪同人员代替客户进行业务操作。 答案:B 答案选择B,即错误。与第一道题一样,根据题目描述,智慧柜台操作员应该使用激光笔引导客户自主操作,而不是代替客户进行业务操作。因此,选项B是正确的选择。

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