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长沙分行2023年运营题库
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长沙分行2023年运营题库
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590、2021年2月26日,某支行零售银行部客户经理甲和客户经理乙需要至支行柜面领取代保管物品,提供“代保管物品入(出)库单”。关于柜面代保管物品的出库操作,以下说法正确的是( )。

A、A.检查“代保管物品入(出)库单”要素填写无误且经主管行长签章

B、B.与柜面业务系统登记信息核对相符后取出代保管物品封包,双方共同检查封包完好、核对无误

C、C.保管人员在柜面业务系统办理代保管物品交付并打印交付业务凭证

D、D.由客户经理甲在交付业务凭证上签收即可

答案:ABC

解析:的答案是ABC。选项A指出要检查"代保管物品入(出)库单"的要素填写无误且经主管行长签章。这是确保操作合规性的一项措施。选项B指出在与柜面业务系统登记信息核对相符后取出代保管物品封包,双方共同检查封包完好、核对无误。这是为了确保代保管物品的准确性和完整性。选项C提到保管人员在柜面业务系统办理代保管物品交付并打印交付业务凭证。这是记录交付的过程和凭证。这三个选项都是关于代保管物品出库操作的正确步骤。

长沙分行2023年运营题库
84、单位定期存款办理质押,证实书不得作为质押的权利凭证,存款人申请将定期存款办理质押时,需将证实书换开为定期存单。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-91f8-c039-62ee46700015.html
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132、柜员A在办理下列相关柜面业务操作时,可加盖柜面业务印章的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2998-c039-62ee4670001c.html
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378、客户张三持现金10001美元,代李四存入中信银行信用卡进行还款,柜面业务操作正确的是()。
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691、客户A来东风路支行替16岁的女儿小A开立结算用户用于支付学费,预留的手机号码为A的,柜员审核后以手机号码非实名制直接拒绝了客户的开户申请。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-a198-c039-62ee46700021.html
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443、2月23日,A支行(非二级分行营业部)柜员小张向支行重空库申领现金支票1本。日终,支行两名重空管库员打印重空大库明细,对支行重空库中的现金支票实物进行盘点,对于当日未发生变动的重空,管库员将实物明细与上一日的重空大库明细进行核对无误后,双人签字并注明核对结果后,将重空明细入支行三碰库保管。()
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519、公共运营系统的运营时间为工作日()。非运营时间发起公共运营业务,原则上由(),同时应确保业务处理准确、合规。
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405、下列有关个人存款证明业务的说法中错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2870-c039-62ee46700016.html
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21、柜员A在办理下列相关柜面业务操作时,可加盖代理财税业务专用章的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-1cb8-c039-62ee46700006.html
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543、小王已持有一张我行借记卡Ⅰ类户,他还可以申请开立( )
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679、下列应按照一次性金融服务进行管理的业务场景是( )。
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590、2021年2月26日,某支行零售银行部客户经理甲和客户经理乙需要至支行柜面领取代保管物品,提供“代保管物品入(出)库单”。关于柜面代保管物品的出库操作,以下说法正确的是( )。

A、A.检查“代保管物品入(出)库单”要素填写无误且经主管行长签章

B、B.与柜面业务系统登记信息核对相符后取出代保管物品封包,双方共同检查封包完好、核对无误

C、C.保管人员在柜面业务系统办理代保管物品交付并打印交付业务凭证

D、D.由客户经理甲在交付业务凭证上签收即可

答案:ABC

解析:的答案是ABC。选项A指出要检查"代保管物品入(出)库单"的要素填写无误且经主管行长签章。这是确保操作合规性的一项措施。选项B指出在与柜面业务系统登记信息核对相符后取出代保管物品封包,双方共同检查封包完好、核对无误。这是为了确保代保管物品的准确性和完整性。选项C提到保管人员在柜面业务系统办理代保管物品交付并打印交付业务凭证。这是记录交付的过程和凭证。这三个选项都是关于代保管物品出库操作的正确步骤。

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84、单位定期存款办理质押,证实书不得作为质押的权利凭证,存款人申请将定期存款办理质押时,需将证实书换开为定期存单。()
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132、柜员A在办理下列相关柜面业务操作时,可加盖柜面业务印章的是()

A. A.协定存款合同

B. B.商品房预售资金监管证明

C. C.三方缴税业务协议

D. D.ETC通行费报表

解析:柜员A在办理下列相关柜面业务操作时,可加盖柜面业务印章的是() A.A.协定存款合同 B.B.商品房预售资金监管证明 C.C.三方缴税业务协议 D.D.ETC通行费报表 答案:C 答案解析:在这道题中,柜员A需要加盖柜面业务印章的是与三方缴税业务有关的操作,因此选项C是正确答案。协定存款合同(选项A)是与存款业务有关,商品房预售资金监管证明(选项B)是与房地产业务有关,ETC通行费报表(选项D)是与电子收费业务有关,它们与题目中所述的柜面业务操作不符。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2998-c039-62ee4670001c.html
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378、客户张三持现金10001美元,代李四存入中信银行信用卡进行还款,柜面业务操作正确的是()。

A. A.客户提供原存款银行外币现钞提取单据原件,取款凭证上记载的客户名称为李四,金额合计11000美元。

B. B.若张三仅持有其本人身份证件,则按一次性金融交易处理,代理标识应为“是”。

C. C.若张三持有其本人及李四有效身份证件,则按代理业务处理,代理标识应为“是”,对双人有效身份证件进行联网核查。

D. D.张三不为我行客户,需登记一次性金融服务客户信息,留存客户姓名、性别、国籍等9要素信息,并于此后每次经办一次性金融交易时,就已留存的身份信息进行确认。

解析: 题目解析:这道题考察的是柜面业务操作中代理还款的处理。根据题目描述,客户张三持现金10001美元代李四存入中信银行信用卡进行还款。正确的操作应该是:客户提供原存款银行外币现钞提取单据原件,取款凭证上记载的客户名称为李四,金额合计11000美元(选项A);张三不是中信银行的客户,需要登记一次性金融服务客户信息,并在以后每次进行一次性金融交易时,确认已留存的身份信息(选项D)。因此,选项ACD是正确的答案。

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691、客户A来东风路支行替16岁的女儿小A开立结算用户用于支付学费,预留的手机号码为A的,柜员审核后以手机号码非实名制直接拒绝了客户的开户申请。( )

解析:题目解析 这道题是关于柜员审核客户开户申请时的情况。根据题目描述,客户来行开立结算用户用于支付女儿学费,预留的手机号码为客户自己的。柜员审核后以手机号码非实名制直接拒绝了客户的开户申请。这是错误的做法。尽管手机号码预留者与客户不一致,但柜员应该进一步核实客户的身份和关系,并根据实际情况决定是否接受开户申请。因此,选项 B "错误" 是正确答案。

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443、2月23日,A支行(非二级分行营业部)柜员小张向支行重空库申领现金支票1本。日终,支行两名重空管库员打印重空大库明细,对支行重空库中的现金支票实物进行盘点,对于当日未发生变动的重空,管库员将实物明细与上一日的重空大库明细进行核对无误后,双人签字并注明核对结果后,将重空明细入支行三碰库保管。()

解析:的答案是B:错误。这道题描述了柜员小张向支行重空库申领现金支票的流程。题目中提到,日终时,支行的两名重空管库员会对支行重空库中的现金支票实物进行盘点,并与上一日的重空大库明细核对无误后入库保管。根据题目描述,重空管库员在当日对实物进行核对后,将重空明细入支行三碰库保管,这与题目中所描述的过程相符。因此,答案选择错误是不正确的。

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519、公共运营系统的运营时间为工作日()。非运营时间发起公共运营业务,原则上由(),同时应确保业务处理准确、合规。
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405、下列有关个人存款证明业务的说法中错误的是( )

A. A.线上存款证明支持借记卡、活期存折、借贷合一卡(仅含借记账户)或电子账户

B. B.因质押、司法冻结等情景已冻结的存款资金以及处于支付监管状态的账户可开立个人存款证明

C. C.线下存款证明遗失,银行可应存款人要求,为其重新开立存款证明,重开时需在备注注明“原存款证明遗失,本次为重新开立”

D. D.客户可选择在借记账户开立一级分行辖内网点进行办理,不支持跨分行办理

解析:题目解析 该题考察个人存款证明业务的相关规定。根据题目描述,选项A正确,因为线上存款证明可以支持借记卡、活期存折、借贷合一卡(仅含借记账户)或电子账户。选项B是错误的,因为冻结的存款资金以及处于支付监管状态的账户不能开立个人存款证明。选项C是正确的,银行可以根据存款人要求重新开立线下存款证明,并在备注中注明原存款证明遗失,本次为重新开立。选项D是错误的,客户可以选择在借记账户开立一级分行辖内网点进行办理,但是也支持跨分行办理。所以,选项AB是错误的。

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21、柜员A在办理下列相关柜面业务操作时,可加盖代理财税业务专用章的是()

A. A.中华人民共和国税收缴款书

B. B.财政授权支付凭证

C. C.三方缴税业务协议

D. D.湖南省非税收入一般缴款书

解析:节假日前一日发生的业务应确保于发生次日内(T+1)完成监督,节假日期间发生的业务应确保于发生后三日内(T+3)完成监督。
对于节假日超过库存限额部分的现金,营业机构应于节假日后的第一个工作日内及时办理上缴。

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543、小王已持有一张我行借记卡Ⅰ类户,他还可以申请开立( )

A. A.借记卡Ⅰ类户

B. B.借记卡Ⅱ类户

C. C.存折Ⅰ类户

D. D.信用卡

解析: 题目中提到小王已持有一张我行借记卡Ⅰ类户,他还可以申请开立的选项是什么。根据选项可以看出,小王已经持有了借记卡Ⅰ类户,那么他可以再申请开立借记卡Ⅰ类户(选项A)是冗余的,因为他已经持有了同类型的账户。存折Ⅰ类户(选项C)是一种存款账户,与借记卡不同,所以也不符合题意。信用卡(选项D)是一种信用账户,与借记卡不同,也不符合题意。因此,正确答案是选项B和选项D,即小王可以申请开立借记卡Ⅱ类户和信用卡。

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679、下列应按照一次性金融服务进行管理的业务场景是( )。

A. A.客户A持本人身份证给自己开立定期

B. B.财务B[非系统预留人员]向公司账户现金存入营收款

C. C.客户C[仅持本人身份证]给哥哥代办还信用卡

D. D.客户D持本人身份证办理1万元现金汇款业务

解析: 根据一次性金融服务进行管理的业务场景如下: A. 客户A持本人身份证给自己开立定期。 B. 财务B[非系统预留人员]向公司账户现金存入营收款。 C. 客户C[仅持本人身份证]给哥哥代办还信用卡。 D. 客户D持本人身份证办理1万元现金汇款业务。 因此,选项BCD是应按照一次性金融服务进行管理的业务场景。

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