A、A.电话核实内容与核实事项选项要相符,与支行长、主管行长、会计经理电话核实核实事项应选择“99-其他”
B、B.拨打114查询联系方式、现场核实客户电话核实事项应选择“99-其他”
C、C.电话核实时,必须将参考话术中所有事项内容按顺序均与客户核实,不可调整顺序
D、D.客户电话为“未接听、停机”等情况,核实结果应录入“核实不通过”
答案:AB
解析: 根据题干,这道题是关于办理对公账户业务时进行电话核实的正确做法。答案选项为A、B,即"A. 电话核实内容与核实事项选项要相符,与支行长、主管行长、会计经理电话核实核实事项应选择‘99-其他’"和"B. 拨打114查询联系方式、现场核实客户电话核实事项应选择‘99-其他’"。这两个选项是正确的。 A选项中提到,电话核实的内容应与核实事项选项相符,对于支行长、主管行长、会计经理等高层职位,核实事项应选择"99-其他",而不是其他具体事项选项。这是为了保证电话核实的准确性和一致性。 B选项中提到,在电话核实时,如果客户的电话号码无法接通,可以拨打114查询客户的联系方式,并进行现场核实。同样,对于这种情况,核实事项应选择"99-其他",而不是其他具体事项选项。 因此,选项A和B都是正确的,所以答案为AB。
A、A.电话核实内容与核实事项选项要相符,与支行长、主管行长、会计经理电话核实核实事项应选择“99-其他”
B、B.拨打114查询联系方式、现场核实客户电话核实事项应选择“99-其他”
C、C.电话核实时,必须将参考话术中所有事项内容按顺序均与客户核实,不可调整顺序
D、D.客户电话为“未接听、停机”等情况,核实结果应录入“核实不通过”
答案:AB
解析: 根据题干,这道题是关于办理对公账户业务时进行电话核实的正确做法。答案选项为A、B,即"A. 电话核实内容与核实事项选项要相符,与支行长、主管行长、会计经理电话核实核实事项应选择‘99-其他’"和"B. 拨打114查询联系方式、现场核实客户电话核实事项应选择‘99-其他’"。这两个选项是正确的。 A选项中提到,电话核实的内容应与核实事项选项相符,对于支行长、主管行长、会计经理等高层职位,核实事项应选择"99-其他",而不是其他具体事项选项。这是为了保证电话核实的准确性和一致性。 B选项中提到,在电话核实时,如果客户的电话号码无法接通,可以拨打114查询客户的联系方式,并进行现场核实。同样,对于这种情况,核实事项应选择"99-其他",而不是其他具体事项选项。 因此,选项A和B都是正确的,所以答案为AB。
A. A.电信诈骗涉案账户名单(长沙)
B. B.ORTA风险处置名单
C. C.买卖银行卡惩戒客户名单(长沙)
D. D.ORTA电诈拦截可疑账户名单
解析:的答案也是ACD。与第一道题相同,只有分行运营管理部有权解除管控名单。选项A、C和D都是只能由分行运营管理部解除的名单,因此答案为ACD。
A. A.ORTA风险处置名单
B. B.高(较高)风险客户暂停非柜面/限额支付白名单
C. C.电信诈骗涉案账户名单(长沙)
D. D.ORTA电诈拦截可疑账户名单
解析: 这道题询问在个人账户中,哪个管控名单无需公文审批、排除风险后可办理销户。正确答案是A,即ORTA风险处置名单。因为ORTA风险处置名单是指已经经过风险评估并排除风险的名单,无需进一步公文审批即可办理销户。
A. A.9月30日办理的业务,应确保于10月1日内完成监督
B. B.10月3日办理的业务,应确保于10月6日内完成监督
C. C.10月8日内,网点应将国庆假期中超过库存限额部分的现金上缴
D. D.10月9日营业结束前,会计经理应对现金、重要空白凭证等实物进行全面盘查
解析:节假日前一日发生的业务应确保于发生次日内(T+1)完成监督,节假日期间发生的业务应确保于发生后三日内(T+3)完成监督。
对于节假日超过库存限额部分的现金,营业机构应于节假日后的第一个工作日内及时办理上缴。
A. A.以公允价值计量且其变动计入损益
B. B.以公允价值计量且其变动计入其他综合收益
C. C.指定以公允价值计量且其变动计入其他综合收益
D. D.以摊余成本计量
解析: 题目解析:根据合同现金流量特征及业务模式的不同,当银行取得的抵债资产为金融资产时,需要确定其计量属性。根据答案选项,A选项表示以公允价值计量且其变动计入损益;B选项表示以公允价值计量且其变动计入其他综合收益;C选项表示指定以公允价值计量且其变动计入其他综合收益;D选项表示以摊余成本计量。根据会计准则,金融资产的计量属性可以是公允价值计量或摊余成本计量,且在一定条件下可以选择指定以公允价值计量且其变动计入其他综合收益。因此,正确答案为ABC选项。
A. A.对多人使用同一联系电话开立和使用账户的,应联系当事人进行确认
B. B. 成年人代理未成年人或老年人开户,并预留成年人联系电话的,由当事人出具说明后可予以办理
C. C.前期单位批量开立银行卡,预留财务人员电话的,在激活时应变更为持卡人本人的联系电话
D. D.对于无法证明客户电话号码与身份证件号码对应关系的合理性的,应对银行账户暂停非柜面业务
解析: 答案选择ABCD。题目要求选择关于电话号码与个人身份证号码对应关系确认的要求的正确说法。选项A提到对于多人使用同一联系电话开立和使用账户的情况,应联系当事人进行确认,这是符合要求的。选项B提到成年人代理未成年人或老年人开户并预留成年人联系电话的情况,可以在当事人出具说明后办理,这也是正确的要求。选项C提到在批量开立银行卡时预留财务人员电话,需要在激活时变更为持卡人本人的联系电话,这是符合要求的。选项D提到如果无法证明客户电话号码与身份证件号码对应关系的合理性,应暂停非柜面业务,也是正确的要求。
A. A.9月18日
B. B.9月21日
C. C.9月22日
D. D.9月23日
解析: 题目要求判断衡阳白沙洲支行撤并后,销毁柜面业务印章的最晚日期。根据题目描述,2020年9月18日为星期五,因此销毁柜面业务印章的最晚日期应在这之前或当天。选项中,A选项是9月18日,B选项是9月21日,C选项是9月22日,D选项是9月23日。根据题目要求,最晚日期应在9月18日之前或当天,因此选项D,即9月23日,是描述错误的选项。
解析:题目解析 题目描述了托管账户办理理财和结构性存款业务时的操作流程,其中提到账户支付方式为"凭协议",柜面需要根据客户在我行开立的结算账户预留印鉴核验客户意愿。题目要求判断柜面是否需要核验客户意愿。根据常规操作流程,为了确保客户的意愿和授权,柜面会核验客户的身份和印鉴。因此,选项B错误,柜面需要根据客户在我行开立的结算账户预留印鉴核验客户意愿。