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长沙分行2023年运营题库
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长沙分行2023年运营题库
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682、根据《关于印发中信银行员工违规行为处理办法》[5.0版,2021年],对责任人进行问责处理,应当依据违规行为情节轻重进行处理。情节主要从责任人主观心态、违规事实、违规性质、造成的后果和认错纠错态度等方面进行综合考量认定。本办法所称后果主要指以下情形的是( )。

A、A.造成群体性事件或人员伤害的

B、B.被监管部门处罚的

C、C.不良资产责任认定的后果

D、D.造成本行办公、营业秩序受到影响的

答案:ABCD

解析:的答案是ABCD。解析如下: 根据《关于印发中信银行员工违规行为处理办法》,对责任人进行问责处理时,应当综合考量违

长沙分行2023年运营题库
722、托管账户办理理财和结构性存款业务时,由于账户支付方式为“凭协议”,柜面应根据该客户非托管在我行开立的结算账户预留印鉴核验客户意愿,办理相关业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-a580-c039-62ee46700006.html
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299、电子对账及邮递对账的余额对账单回收期为一个月,即月初发出的账单,应于当月月底进行回签率的统计,回收期内如遇国庆、春节等长假的,回收期可延长( )个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-50f0-c039-62ee46700024.html
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455、A支行客户经理小王和小李上门取单回行后,小王因其他重要工作原因,无法至柜面进行交接,柜员小张根据“记录单”记录人员信息,通过企业微信查找小王电话号码,与小王进行电话核实,将核实结果登记在“记录单”上小王的签字旁,并与客户经理小李进行交接。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-99c8-c039-62ee4670001c.html
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584、XX支行会计经理,在2020年12月进行临时会计档案检查时,根据《会计档案保管登记薄》记载的内容与实物进行核对,未见2020年1月1日-2020年4月3日的《会计工作交接登记簿》实物,则会计经理应向( )进行报告,并采取相应的措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-3040-c039-62ee46700008.html
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521、银行应当在网点厅堂等区域公示小微企业开户( )、资费标准、办理时限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-54d8-c039-62ee46700013.html
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271、xx保险公司长沙分行(无独立法人资格),于2023年3月1日到三一支行申请开立保险机构资金运用外汇账户,柜员小王在审核单位相关材料后为其办理开户手续。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-95e0-c039-62ee46700022.html
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601、下列关于运营条线在执行大额交易和可疑交易监测与报告工作中,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-3040-c039-62ee46700010.html
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557、柜员小李发现客户经理张三偷偷临摹行长签字并签署上门服务授权书,授意他和另一个客户经理上门领取5套印鉴卡。柜员比对行长签字印模后发现明显异常,立刻报告会计经理中止业务办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-9db0-c039-62ee46700027.html
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369、与客户建立关系时,应按照反洗钱要求,开展客户身份识别和完整登记客户信息。以下说法不正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3550-c039-62ee4670001c.html
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41、我行两名客户经理通过上门服务方式为湖南XX科技有限公司办理法人变更及预留印鉴变更业务时,上门交回资料均需支行行长签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-91f8-c039-62ee46700009.html
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682、根据《关于印发中信银行员工违规行为处理办法》[5.0版,2021年],对责任人进行问责处理,应当依据违规行为情节轻重进行处理。情节主要从责任人主观心态、违规事实、违规性质、造成的后果和认错纠错态度等方面进行综合考量认定。本办法所称后果主要指以下情形的是( )。

A、A.造成群体性事件或人员伤害的

B、B.被监管部门处罚的

C、C.不良资产责任认定的后果

D、D.造成本行办公、营业秩序受到影响的

答案:ABCD

解析:的答案是ABCD。解析如下: 根据《关于印发中信银行员工违规行为处理办法》,对责任人进行问责处理时,应当综合考量违

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722、托管账户办理理财和结构性存款业务时,由于账户支付方式为“凭协议”,柜面应根据该客户非托管在我行开立的结算账户预留印鉴核验客户意愿,办理相关业务

解析:题目解析 题目描述了托管账户办理理财和结构性存款业务时的操作流程,其中提到账户支付方式为"凭协议",柜面需要根据客户在我行开立的结算账户预留印鉴核验客户意愿。题目要求判断柜面是否需要核验客户意愿。根据常规操作流程,为了确保客户的意愿和授权,柜面会核验客户的身份和印鉴。因此,选项B错误,柜面需要根据客户在我行开立的结算账户预留印鉴核验客户意愿。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-a580-c039-62ee46700006.html
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299、电子对账及邮递对账的余额对账单回收期为一个月,即月初发出的账单,应于当月月底进行回签率的统计,回收期内如遇国庆、春节等长假的,回收期可延长( )个工作日。

解析:上门对账应于当季度内完成

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-50f0-c039-62ee46700024.html
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455、A支行客户经理小王和小李上门取单回行后,小王因其他重要工作原因,无法至柜面进行交接,柜员小张根据“记录单”记录人员信息,通过企业微信查找小王电话号码,与小王进行电话核实,将核实结果登记在“记录单”上小王的签字旁,并与客户经理小李进行交接。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-99c8-c039-62ee4670001c.html
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584、XX支行会计经理,在2020年12月进行临时会计档案检查时,根据《会计档案保管登记薄》记载的内容与实物进行核对,未见2020年1月1日-2020年4月3日的《会计工作交接登记簿》实物,则会计经理应向( )进行报告,并采取相应的措施。

A. A.支行行长

B. B.运营管理部

C. C.合规部

D. D.安全保卫部

解析:XX支行会计经理,在2020年12月进行临时会计档案检查时,根据《会计档案保管登记薄》记载的内容与实物进行核对,未见2020年1月1日-2020年4月3日的《会计工作交接登记簿》实物,则会计经理应向( )进行报告,并采取相应的措施。 答案解析: 根据题目描述,会计经理发现了2020年1月1日-2020年4月3日的《会计工作交接登记簿》实物缺失,需要向相关部门报告并采取相应措施。根据选项,选项 A 行长负责行内日常管理,包括监督和指导各部门工作,所以行长是一个合适的选择。选项 B 运营管理部主要负责行内运营管理,与会计档案检查的情况关系不大,所以不符合要求。选项 C 合规部主要负责合规事务,不涉及具体的会计档案处理,所以也不符合要求。选项 D 安全保卫部负责行内的安全和保卫工作,与会计档案检查的情况关系不大,所以也不符合要求。因此,正确答案是 ABD。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-3040-c039-62ee46700008.html
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521、银行应当在网点厅堂等区域公示小微企业开户( )、资费标准、办理时限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-54d8-c039-62ee46700013.html
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271、xx保险公司长沙分行(无独立法人资格),于2023年3月1日到三一支行申请开立保险机构资金运用外汇账户,柜员小王在审核单位相关材料后为其办理开户手续。()

解析:保险机构资金运用外汇账户(账户性质代码1602)
具有经营外汇保险业务资格的保险机构可开立外汇资金运用账户,用于境内外汇资金运用业务。资金运用账户的开户对象仅限于法人机构,银行不得为保险机构的分支机构开立资金运用账户。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-95e0-c039-62ee46700022.html
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601、下列关于运营条线在执行大额交易和可疑交易监测与报告工作中,说法正确的是( )

A. A.负责按照中国人民银行大额交易和可疑交易报告数据标准采集本条线主管业务的交易数据

B. B.负责按照中国人民银行大额交易和可疑交易报告数据标准保存本条线主管业务的交易数据

C. C.在受理客户在柜面渠道办理业务中,如发现客户存在不配合身份识别或异常交易行为,须及时向本级合规部门进行报告

D. D.在受理客户在柜面渠道办理业务中,如发现客户存在不配合身份识别或异常交易行为,须及时向本级客户主管部门进行报告

解析: 题目要求选择关于运营条线在执行大额交易和可疑交易监测与报告工作中正确的说法。选项A表示负责按照中国人民银行大额交易和可疑交易报告数据标准采集本条线主管业务的交易数据;选项B表示负责按照中国人民银行大额交易和可疑交易报告数据标准保存本条线主管业务的交易数据;选项C表示在受理客户在柜面渠道办理业务中,如发现客户存在不配合身份识别或异常交易行为,须及时向本级合规部门进行报告;选项D表示在受理客户在柜面渠道办理业务中,如发现客户存在不配合身份识别或异常交易行为,须及时向本级客户主管部门进行报告。根据题目要求,正确的说法是ABC,因为这些选项都描述了在执行大额交易和可疑交易监测与报告工作中的正确做法。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-3040-c039-62ee46700010.html
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557、柜员小李发现客户经理张三偷偷临摹行长签字并签署上门服务授权书,授意他和另一个客户经理上门领取5套印鉴卡。柜员比对行长签字印模后发现明显异常,立刻报告会计经理中止业务办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-9db0-c039-62ee46700027.html
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369、与客户建立关系时,应按照反洗钱要求,开展客户身份识别和完整登记客户信息。以下说法不正确的是:

A. A.常驻地址应精确到路、楼号、室号,且不得小于6个汉字

B. B.工作单位名称可为空

C. C.职业为“学生”时,单位信息不填

D. D.职业为“离退休人员”时,单位信息应填写原单位信息

解析:的答案是D. 职业为"离退休人员"时,单位信息应填写原单位信息。题目中提到应按照反洗钱要求,开展客户身份识别和完整登记客户信息。根据反洗钱要求,对于职业为"离退休人员"的客户,单位信息应该填写他们的原单位信息,这样可以更准确地识别客户身份和进行风险评估。所以,选项D是不正确的说法。

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41、我行两名客户经理通过上门服务方式为湖南XX科技有限公司办理法人变更及预留印鉴变更业务时,上门交回资料均需支行行长签字确认。

解析:题目解析:该题描述了两名客户经理为湖南XX科技有限公司办理法人变更及预留印鉴变更业务时,上门交回资料需要支行行长签字确认。答案选择B,即错误。根据常规操作流程,客户经理在上门服务过程中通常不需要支行行长签字确认。因此,题目描述的要求是错误的。

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