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长沙分行2023年运营题库
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长沙分行2023年运营题库
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801、以下违反会计经理“十禁”规定的是( )。

A、A.某网点受理单位开户业务时,支行会计经理仅确认了“复印件与原件核对一致”并双人签章后即审批同意开户。

B、B.会计经理未按周对柜员重要空白凭证进行抽检。

C、C.4月1日日终网点会计经理发现遗失借记卡1张,直到4月30日才向分行进行报告。

D、D.某网点柜员为个人客户办理信息变更业务,提交联网核查交易后柜面系统无反应。柜员考虑可能柜面系统存在问题,为检验系统是否存在问题,在请示会计经理同意后,柜员在核心系统中输入柜员本人身份证号码进行联网核查。

答案:ABCD

解析:选项ABCD中,违反了会计经理的"十禁"规定的是ABCD。选项A违反了会计经理的审批权限和程序,没有进行充分的核对和确认。选项B违反了会计经理对柜员重要空白凭证的抽检要求。选项C违反了会计经理及时向分行报告遗失借记卡的规定。选项D违反了柜员在联网核查出现问题时应先请示会计经理的要求。

长沙分行2023年运营题库
436、下列关于客户办理对公网上银行业务提供的资料及业务办理流程中,说法错误的有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2c58-c039-62ee46700014.html
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316、客户张三来东风路支行开卡,系统提示客户为“账户出租出借惩戒名单”。客户对此结果提出异议,以下做法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3168-c039-62ee46700011.html
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584、XX支行会计经理,在2020年12月进行临时会计档案检查时,根据《会计档案保管登记薄》记载的内容与实物进行核对,未见2020年1月1日-2020年4月3日的《会计工作交接登记簿》实物,则会计经理应向( )进行报告,并采取相应的措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-3040-c039-62ee46700008.html
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257、2023年3月17日,XX支行现金柜员A由本支行零售柜员轮至对公柜员,2023年3月8日,因支行零售柜员B需休长假,需由柜员A从对公柜员轮至零售柜员,补充支行零售柜员岗位。()
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763、根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,法人、其他组织和个体工商户客户的“身份基本信息”包括但不限于( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-3810-c039-62ee4670000f.html
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742、中信银行XX支行现因为业务发展需要在建设银行开立结算性同业账户,应向分行运营管理部进行申请,并在获得审批同意后才可办理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-a580-c039-62ee46700009.html
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162、我行于2021年11月30日向单位客户发放一笔年利率为6%,金额为人民币500万元的流动资金贷款,贷款到期日为2021年12月31日。根据合同约定,2021年12月9日该笔贷款年利率调整为5%。该笔贷款到期时,客户应归还我行贷款利息为人民币( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2d80-c039-62ee46700006.html
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306、纸质余额对账单回执等纸质对账记录由一级分行按照( )、对账期间整理装订,并按会计档案管理办法相关规定进行归档保管。
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135、A网点在进行内部账户挂账信息补充登记时,发现本支行一笔涉及柜面现金出纳长款500元的挂账业务无法确定对方账号和对方账户名称。此时,A网点可以通过“01855内部账挂/销账查询”联动“0001029内部账户补充信息建立”输入本支行内部账号“740XX10110101000001”完成信息补充登记。( )
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543、小王已持有一张我行借记卡Ⅰ类户,他还可以申请开立( )
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多选题
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长沙分行2023年运营题库

801、以下违反会计经理“十禁”规定的是( )。

A、A.某网点受理单位开户业务时,支行会计经理仅确认了“复印件与原件核对一致”并双人签章后即审批同意开户。

B、B.会计经理未按周对柜员重要空白凭证进行抽检。

C、C.4月1日日终网点会计经理发现遗失借记卡1张,直到4月30日才向分行进行报告。

D、D.某网点柜员为个人客户办理信息变更业务,提交联网核查交易后柜面系统无反应。柜员考虑可能柜面系统存在问题,为检验系统是否存在问题,在请示会计经理同意后,柜员在核心系统中输入柜员本人身份证号码进行联网核查。

答案:ABCD

解析:选项ABCD中,违反了会计经理的"十禁"规定的是ABCD。选项A违反了会计经理的审批权限和程序,没有进行充分的核对和确认。选项B违反了会计经理对柜员重要空白凭证的抽检要求。选项C违反了会计经理及时向分行报告遗失借记卡的规定。选项D违反了柜员在联网核查出现问题时应先请示会计经理的要求。

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相关题目
436、下列关于客户办理对公网上银行业务提供的资料及业务办理流程中,说法错误的有()

A. A.业务办理完毕后日终,未发放USBKEY应作代保管重要物品保管。若USBKEY长时间未领取,客户经理和客户确认不再领取后,需上缴分行普惠金融部进行销毁

B. B.对于客户已完成对公电子银行业务签约,命中黑、灰名单且申诉无效,同时已收取USBKEY工本费、数字证书年费等费用的情况下,若客户有异议并且要求退费,在签约后的30天内客户可前往我行网点办理注销电子银行业务,网点需将已收取的费用退还客户

C. C. 客户申请“电子银行信息变更”应提供相关业务申请表并加盖申请单位公章:涉及“新增操作员”,必须提供新增操作员身份证原件进行办理

D. D. 客户申请“注销电子银行”时,应对相关欠费进行缴纳或处理,并提供相关业务申请表(企业注销公章已销毁的情况下无需加盖公章)。

解析:题目要求找出说法错误的选项。选项A是正确的,因为业务办理完毕后,USBKEY应当代保管重要物品保管。选项B是错误的,客户如果有异议并要求退费,在签约后的30天内可以前往网点办理注销电子银行业务,并将已收取的费用退还给客户。所以选项B是错误的。

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316、客户张三来东风路支行开卡,系统提示客户为“账户出租出借惩戒名单”。客户对此结果提出异议,以下做法正确的是()

A. A.可告知惩戒公安机关的信息供客户申辩

B. B.不得透露惩戒信息来源

C. C.客户书面说明后可正常办理业务

D. D.公文审批通过后可正常办理业务

解析: 客户张三来东风路支行开卡,系统提示客户为“账户出租出借惩戒名单”。客户对此结果提出异议,正确的做法是可告知惩戒公安机关的信息供客户申辩。选项A表示客户可以向惩戒公安机关提供相关信息进行申辩,这是符合客户权益保护和程序公正性的做法。其他选项(B不得透露惩戒信息来源、C客户书面说明后可正常办理业务、D公文审批通过后可正常办理业务)都没有提及申辩的途径或程序,因此选项A是正确的。

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584、XX支行会计经理,在2020年12月进行临时会计档案检查时,根据《会计档案保管登记薄》记载的内容与实物进行核对,未见2020年1月1日-2020年4月3日的《会计工作交接登记簿》实物,则会计经理应向( )进行报告,并采取相应的措施。

A. A.支行行长

B. B.运营管理部

C. C.合规部

D. D.安全保卫部

解析:XX支行会计经理,在2020年12月进行临时会计档案检查时,根据《会计档案保管登记薄》记载的内容与实物进行核对,未见2020年1月1日-2020年4月3日的《会计工作交接登记簿》实物,则会计经理应向( )进行报告,并采取相应的措施。 答案解析: 根据题目描述,会计经理发现了2020年1月1日-2020年4月3日的《会计工作交接登记簿》实物缺失,需要向相关部门报告并采取相应措施。根据选项,选项 A 行长负责行内日常管理,包括监督和指导各部门工作,所以行长是一个合适的选择。选项 B 运营管理部主要负责行内运营管理,与会计档案检查的情况关系不大,所以不符合要求。选项 C 合规部主要负责合规事务,不涉及具体的会计档案处理,所以也不符合要求。选项 D 安全保卫部负责行内的安全和保卫工作,与会计档案检查的情况关系不大,所以也不符合要求。因此,正确答案是 ABD。

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257、2023年3月17日,XX支行现金柜员A由本支行零售柜员轮至对公柜员,2023年3月8日,因支行零售柜员B需休长假,需由柜员A从对公柜员轮至零售柜员,补充支行零售柜员岗位。()

解析:题目描述中提到柜员 A 由零售柜员轮至对公柜员岗位,然后由柜员 B 轮至零售柜员岗位。这意味着柜员 A 是从零售柜员岗位调至对公柜员岗位,而不是相反。因此,选项 B.错误 是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-95e0-c039-62ee4670001d.html
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763、根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,法人、其他组织和个体工商户客户的“身份基本信息”包括但不限于( )

A. A.客户的名称、住所

B. B.经营范围

C. C.控股股东或者实际控制人的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限

D. D.授权办理业务人员的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限

解析:根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,法人、其他组织和个体工商户客户的“身份基本信息”包括但不限于客户的名称、住所、控股股东或者实际控制人的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限以及授权办理业务人员的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限。所以答案选择了ABCD选项,包含了上述所有的信息要求。

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742、中信银行XX支行现因为业务发展需要在建设银行开立结算性同业账户,应向分行运营管理部进行申请,并在获得审批同意后才可办理。( )

解析:题目中提到中信银行XX支行因业务发展需要在建设银行开立结算性同业账户,应向分行运营管理部进行申请,并在获得审批同意后才可办理。答案选B,错误。根据题目描述,应该向分行运营管理部进行申请并获得审批同意后才能办理,在这种情况下,答案应该是正确的,而不是错误的。

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162、我行于2021年11月30日向单位客户发放一笔年利率为6%,金额为人民币500万元的流动资金贷款,贷款到期日为2021年12月31日。根据合同约定,2021年12月9日该笔贷款年利率调整为5%。该笔贷款到期时,客户应归还我行贷款利息为人民币( )元。

A. A.15277.78

B. B.25833.33

C. C.21527.78

D. D.22777.78

解析:根据合同约定,该笔贷款到期时,客户应归还的贷款利息为人民币22777.78元(答案D)。 根据题目中的信息,贷款金额为500万元,贷款期限为31天,年利率为6%。根据利息计算公式:利息 = 贷款金额 × 年利率 × 贷款期限 / 365,代入数值计算得到22777.78元。所以答案D是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2d80-c039-62ee46700006.html
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306、纸质余额对账单回执等纸质对账记录由一级分行按照( )、对账期间整理装订,并按会计档案管理办法相关规定进行归档保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-50f0-c039-62ee46700026.html
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135、A网点在进行内部账户挂账信息补充登记时,发现本支行一笔涉及柜面现金出纳长款500元的挂账业务无法确定对方账号和对方账户名称。此时,A网点可以通过“01855内部账挂/销账查询”联动“0001029内部账户补充信息建立”输入本支行内部账号“740XX10110101000001”完成信息补充登记。( )
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543、小王已持有一张我行借记卡Ⅰ类户,他还可以申请开立( )

A. A.借记卡Ⅰ类户

B. B.借记卡Ⅱ类户

C. C.存折Ⅰ类户

D. D.信用卡

解析: 题目中提到小王已持有一张我行借记卡Ⅰ类户,他还可以申请开立的选项是什么。根据选项可以看出,小王已经持有了借记卡Ⅰ类户,那么他可以再申请开立借记卡Ⅰ类户(选项A)是冗余的,因为他已经持有了同类型的账户。存折Ⅰ类户(选项C)是一种存款账户,与借记卡不同,所以也不符合题意。信用卡(选项D)是一种信用账户,与借记卡不同,也不符合题意。因此,正确答案是选项B和选项D,即小王可以申请开立借记卡Ⅱ类户和信用卡。

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