答案:A
答案:A
A. A.电话核实内容与核实事项选项要相符,与支行长、主管行长、会计经理电话核实核实事项应选择“99-其他”
B. B.拨打114查询联系方式、现场核实客户电话核实事项应选择“99-其他”
C. C.电话核实时,必须将参考话术中所有事项内容按顺序均与客户核实,不可调整顺序
D. D.客户电话为“未接听、停机”等情况,核实结果应录入“核实不通过”
解析: 该题目要求判断办理对公账户业务时进行电话核实的正确说法。根据选项: A. 电话核实内容与核实事项选项要相符,与支行长、主管行长、会计经理电话核实核实事项应选择“99-其他”:核实内容与核实事项选项要相符,遵循统一的核实标准,与高级职位的核实人员电话核实的核实事项应选择"99-其他"。 B. 拨打114查询联系方式、现场核实客户电话核实事项应选择“99-其他”:在无法直接联系客户时,可以通过其他途径获取联系方式并进行核实,选择"99-其他"选项。 C. 电话核实时,必须将参考话术中所有事项内容按顺序均与客户核实,不可调整顺序:核
A. A.立即通知客户来行办理销户手续,5个工作日内未来我行办理的,基本户设置只收不付、专户设置不收不付
B. B.立即通知客户来行办理销户手续,5个工作日内未来我行办理的,客户名下账户全部设置不收不付
C. C.立即将基本户设置只收不付、专户设置不收不付,同时联系客户办理账户撤销手续
D. D.立即将客户名下账户全部设置不收不付,同时联系客户办理账户撤销手续
解析:长沙分行营业部按季对支行开户的单位客户进行排查,发现某建筑施工企业已列入“严重违法失信企业名单”,该单位在我行开立基本户1个,专户1个,我行应采取措施为( ) 答案:D. 立即将客户名下账户全部设置不收不付,同时联系客户办理账户撤销手续 解析:选项D提出了一种应对措施,即立即将客户名下账户全部设置不收不付,并同时联系客户办理账户撤销手续。考虑到该企业已列入“严重违法失信企业名单”,为了防止继续发生风险,银行应当限制其账户的收付功能,并要求客户办理销户手续。
A. A.银行机构原则上不得为未成年人开通手机银行、网上银行等自助业务
B. B.确因学习和工作需要,经法定代理人确认,或者银行机构对未成年人的生活来源证明材料审核无误的,银行机构可以为未成年人开通自助业务。
C. C.银行机构为未成年人开通非柜面转账业务的,只能与未成年人本人签订协议,并且根据未成年人资金收付状况,约定向非同名账户转账的日累计限额、笔数和年累计限额等。
D. D.对超出约定限额和笔数的非柜面转账交易,应到银行柜台办理
解析:关于未成年人申请开通个人网银的说法,错误的是C. 银行机构为未成年人开通非柜面转账业务的,只能与未成年人本人签订协议,并且根据未成年人资金收付状况,约定向非同名账户转账的日累计限额、笔数和年累计限额等。 答案解析:根据题目要求,题目要求找出错误的说法。根据银行机构的规定,未成年人申请开通个人网银时,银行机构原则上不得为其开通手机银行、网上银行等自助业务(选项A是正确的)。然而,选项C中提到银行机构为未成年人开通非柜面转账业务时,只能与未成年人本人签订协议,并约定转账的限额和笔数等,这是正确的做法。因此,选项C是错误的说法,其他选项均符合规定。
A. A.协定存款合同
B. B.商品房预售资金监管证明
C. C.三方缴税业务协议
D. D.ETC通行费报表
解析:柜员A在办理下列相关柜面业务操作时,可加盖柜面业务印章的是() A.A.协定存款合同 B.B.商品房预售资金监管证明 C.C.三方缴税业务协议 D.D.ETC通行费报表 答案:C 答案解析:在这道题中,柜员A需要加盖柜面业务印章的是与三方缴税业务有关的操作,因此选项C是正确答案。协定存款合同(选项A)是与存款业务有关,商品房预售资金监管证明(选项B)是与房地产业务有关,ETC通行费报表(选项D)是与电子收费业务有关,它们与题目中所述的柜面业务操作不符。
A. A.27322000501待处理收益款项-政府补助
B. B.27322000201待处理已计中收款项
C. C.42107020001其他政府补助收入
D. D.42107040001其他政府补助收入
解析:这道题目与第二道题目完全相同,因此答案也应为A。选项A中的“27322000501待处理收益款项-政府补助”符合题目要求,是用于统一收取各类政府补助的账户。
解析:题目解析:根据题目描述,个人客户张三的中信银行账户在2021.3.15办理了一系列业务,累计达到人民币50万元,根据《中信银行大额交易和可疑交易报告管理办法(3.0版,2018)》,分行应提交大额交易报告。答案选项B错误,因为符合大额交易标准的情况下,分行确实应该提交大额交易报告。
A. A.储蓄国债(凭证式)不得质押贷款,不可流通转让,可以更名、挂失、提前兑取等。
B. B.储蓄国债(凭证式)须按照“中华人民共和国储蓄国债(凭证式)收款凭证”的票面金额办理部分提前兑取或者部分到期还本付息。
C. C.我行储蓄国债(凭证式)销售后,债权债务关系由我行负责记录。
D. D.“中华人民共和国储蓄国债(凭证式)收款凭证”挂失业务可以代办。
解析:储蓄国债(凭证式)须按照“中华人民共和国储蓄国债(凭证式)收款凭证”的票面金额办理提前兑取或者到期还本付息,不得部分提前兑取或者部分到期还本付息。我行储蓄国债(凭证式)销售后,债权债务关系由我行负责记录。投资者本人需持本人有效身份证件及时办理挂失和补制。挂失和补制“中华人民共和国储蓄国债(凭证式)收款凭证”业务不允许代办