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长沙分行2023年运营题库
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长沙分行2023年运营题库
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305、客户办理销户业务时,若存在未回签账单,各行应请客户出具所有未回签账单均核对无误的书面声明并加盖预留印鉴或公章确认。()

答案:A

长沙分行2023年运营题库
417、小微企业申请在我行开立( ),经营机构不可为其提供简易开户服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-2c58-c039-62ee46700001.html
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15、下列是株洲XX支行的柜面业务印章,其中属于全行统一的柜面业务印章且用印方式为印控仪用印的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-1cb8-c039-62ee46700002.html
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125、请在括号内填写交易码:柜面通过“10210个人境内人民币跨行汇款”交易发出的小额待组包业务,可使用()交易进行冲账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-50f0-c039-62ee46700007.html
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493、ORTA电诈拦截可疑账户名单的管控,仅能凭公安/反诈中心盖章《涉诈风险账户审查表》,并注明解控的意见,方能解除管控。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-9db0-c039-62ee46700018.html
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781、客户在我行办理从内部账户出账的业务,下列关于正式启用柜面渠道因业务场景使用内部账户所涉反洗钱信息补录功能的说法中,说法有误的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3d20-c039-62ee4670001a.html
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697、XX养老保障管理产品受托财产已在长沙分行营业部开立活期存款账户,现需办理定期存款业务,在以下哪几家网点办理可与托管产品活期存款账户共用已备案的通用资料,无需再次提供。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6b5b-3428-c039-62ee4670001a.html
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360、ORTA电诈拦截可疑账户名单的管控措施是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-3550-c039-62ee46700013.html
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104、2023年3月9日,分行运营操作中心在进行账务核对过程中,发现一笔人民币5万元的银联账务调整业务因业务指令错误,导致核算科目有误,下列处理流程正确的是。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2998-c039-62ee46700011.html
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491、客户张三因为家乡前段时间洪灾遗失身份证及银行卡,又因为疫情无法回到发证机关补办证件,但客户能提供居住证、驾照、社区证明等一系列证明资料。客户临柜申请查询贷款余额,柜员以客户未能提供有效证明文件而拒绝受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6c1d-9db0-c039-62ee46700016.html
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263、会计经理应对本网点非指纹登录柜员用户进行排查,以下说法错误的是()
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长沙分行2023年运营题库

305、客户办理销户业务时,若存在未回签账单,各行应请客户出具所有未回签账单均核对无误的书面声明并加盖预留印鉴或公章确认。()

答案:A

长沙分行2023年运营题库
相关题目
417、小微企业申请在我行开立( ),经营机构不可为其提供简易开户服务。

A. A.基本存款账户

B. B.一般存款账户

C. C.专用存款账户

D. D.定期账户

解析:小微企业申请在我行开立( ),经营机构不可为其提供简易开户服务。 A.A.基本存款账户 B.B.一般存款账户 C.C.专用存款账户 D.D.定期账户 答案:BCD 解析:根据题目描述,小微企业申请在该银行开立账户时,经营机构不可为其提供简易开户服务。简易开户服务通常用于满足客户开户手续简化的需求,而小微企业的申请不符合这一需求,因此经营机构不提供简易开户服务。根据选项,基本存款账户(A)、专用存款账户(C)和定期账户(D)都不符合要求,因此答案为BCD,即选项A、B和C。

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15、下列是株洲XX支行的柜面业务印章,其中属于全行统一的柜面业务印章且用印方式为印控仪用印的是()。

A. A.假币章

B. B.电子登记权属章

C. C.汇票专用章

D. D.发票专用章

解析: 该题目要求选择属于全行统一的柜面业务印章且用印方式为印控仪用印的选项。根据选项中的内容,假币章和发票专用章并没有要求印控仪用印,因此排除选项A和D。电子登记权属章和汇票专用章可能需要用印控仪进行印章的管理,符合题目要求。因此,答案为BC。

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125、请在括号内填写交易码:柜面通过“10210个人境内人民币跨行汇款”交易发出的小额待组包业务,可使用()交易进行冲账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6cac-50f0-c039-62ee46700007.html
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493、ORTA电诈拦截可疑账户名单的管控,仅能凭公安/反诈中心盖章《涉诈风险账户审查表》,并注明解控的意见,方能解除管控。( )

解析:ORTA电诈拦截可疑账户名单的管控,仅能凭公安/反诈中心盖章《涉诈风险账户审查表》,并注明解控的意见,方能解除管控。( ) A.正确 B.错误 答案: B 解析:根据题目描述,要解除对可疑账户的管控,需要凭借公安/反诈中心盖章的《涉诈风险账户审查表》并注明解控的意见。所以,选项B "错误" 是正确的答案,因为解除管控的条件不仅仅是凭借该审查表,还需要注明解控的意见。

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781、客户在我行办理从内部账户出账的业务,下列关于正式启用柜面渠道因业务场景使用内部账户所涉反洗钱信息补录功能的说法中,说法有误的是

A. A.该交易原则上应于T+3自然日17点前完成,如T+3自然日为非工作日,则可顺延至此后的第一个工作日内进行补录

B. B.在补录时,应根据业务实质及资金交易链路,进行交易对手的确认

C. C.客户从他行账户转账至我行内部账户用于开立单位定期的,在补录时,应补录我行账户的账号、户名、开户行行名、开户行行号信息

D. D.客户单位将资金转入我行内部账户后再汇出至他行账户的,在补录时,应补录他行账户的账号、户名、开户行行名、开户行行号信息

解析:的答案是C。 题目中提到的正式启用柜面渠道因业务场景使用内部账户所涉反洗钱信息补录功能,这是指在柜面渠道办理业务时,由于业务场景需要使用内部账户进行资金交易,需要对反洗钱信息进行补录的功能。 选项A说法正确,交易原则上应于T+3自然日17点前完成。如果T+3自然日是非工作日,则可顺延至此后的第一个工作日内进行补录。这是为了确保补录工作在合理的时间范围内完成。 选项B说法正确,补录时应根据业务实质及资金交易链路,进行交易对手的确认。这是为了核实交易对手的身份和资金来源,以确保反洗钱的合规性。 选项C说法错误。题目中提到的是客户从他行账户转账至我行内部账户用于开立单位定期的,补录时应补录我行账户的账号、户名、开户行行名、开户行行号信息,而不是补录他行账户的信息。 选项D说法正确,如果客户单位将资金转入我行内部账户后再汇出至他行账户,补录时应补录他行账户的账号、户名、开户行行名、开户行行号信息。这是为了记录资金的流向和交易对手的信息,以便进行监控和追溯。 因此,选项C是说法有误的选项。

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697、XX养老保障管理产品受托财产已在长沙分行营业部开立活期存款账户,现需办理定期存款业务,在以下哪几家网点办理可与托管产品活期存款账户共用已备案的通用资料,无需再次提供。( )

A. A.长沙分行营业部

B. B.分行事业部专柜

C. C.袁家岭支行

D. D.邵阳分行营业部

解析: 题目要求找出可以与托管产品活期存款账户共用已备案通用资料且无需再次提供的网点。根据题目描述,托管产品已在长沙分行营业部开立活期存款账户,因此长沙分行营业部是可以共用已备案通用资料的。其他选项分行事业部专柜、袁家岭支行和邵阳分行营业部并没有提到与托管产品活期存款账户共用已备案通用资料的信息。所以,选项ABCD都是正确答案。

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360、ORTA电诈拦截可疑账户名单的管控措施是:( )

A. A.只收不付

B. B.不收不付

C. C.暂停非柜面

D. D.限额支付

解析: 这道题目涉及到ORTA电诈拦截可疑账户名单的管控措施。正确答案是A,即只收不付。这意味着对于被列入ORTA电诈拦截可疑账户名单的账户,银行只接收资金的入账,不允许资金的出账,以减少电诈风险。

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104、2023年3月9日,分行运营操作中心在进行账务核对过程中,发现一笔人民币5万元的银联账务调整业务因业务指令错误,导致核算科目有误,下列处理流程正确的是。()

A. A.运营操作中心进行原因分析后,立即进行核算科目的调整

B. B.业务条线进行原因分析后,由其自行在业务管理系统后台进行数据调整

C. C.运营操作中心会同业务条线进行原因分析后,应由业务管理部门重新出具相关指令并与运营操作中心协商,根据实际情况,进行账务调整

D. D.业务条线进行原因分析后,向总行条线部门进行报备后,分行可不进行数据调整

解析:的答案是C。在发现一笔银联账务调整业务中核算科目有误时,运营操作中心和业务条线应当共同进行原因分析,然后业务管理部门应重新出具相关指令并与运营操作中心协商,根据实际情况进行账务调整。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd70-6aba-2998-c039-62ee46700011.html
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491、客户张三因为家乡前段时间洪灾遗失身份证及银行卡,又因为疫情无法回到发证机关补办证件,但客户能提供居住证、驾照、社区证明等一系列证明资料。客户临柜申请查询贷款余额,柜员以客户未能提供有效证明文件而拒绝受理。

解析:分行运营管理部应为受重大突发事件影响的客户办理账户查询、挂失、补办、转账、提款、继承等业务提供便利。对身份证明或业务凭证丢失的客户,通过其他方式可以识别客户身份或进行业务验证的,应当满足其一定数额或基本的业务需求,不得以客户无身份证明或业务凭证为由拒绝办理业务

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263、会计经理应对本网点非指纹登录柜员用户进行排查,以下说法错误的是()

A. A.核实柜员非指纹登陆原因是否属实

B. B.核实非指纹登陆是否经过运营管理部负责人审批

C. C.若已满足更改为指纹登陆的条件,应及时将密码登陆方式调整为指纹登陆

D. D.应按季督促柜员进行密码更换

解析:的答案是D,即说法D是错误的。该题考察的是会计经理对非指纹登录柜员用户的排查要求。根据题目中的选项,选项A提到了核实柜员非指纹登录的原因是否属实,这是正确的做法。选项B提到了核实非指纹登录是否经过运营管理部负责人审批,也是正确的。选项C提到了如果已满足更改为指纹登录的条件,应及时将密码登录方式调整为指纹登录,这也是正确的操作。而选项D中提到应按季督促柜员进行密码更换,则与题目要求无关,所以选项D是错误的。

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