答案:B
解析:智慧柜台操作员应使用激光笔引导客户自主操作,不得代替客户进行业务操作,如客户无法自主操作,可由其陪同人员代替客户进行业务操作。 答案:B 答案选择B,即错误。根据题目描述,智慧柜台操作员应该使用激光笔引导客户自主操作,而不是代替客户进行业务操作。这意味着操作员不应该代替客户进行业务操作,而是帮助他们自主完成操作。因此,选项B是正确的选择。
答案:B
解析:智慧柜台操作员应使用激光笔引导客户自主操作,不得代替客户进行业务操作,如客户无法自主操作,可由其陪同人员代替客户进行业务操作。 答案:B 答案选择B,即错误。根据题目描述,智慧柜台操作员应该使用激光笔引导客户自主操作,而不是代替客户进行业务操作。这意味着操作员不应该代替客户进行业务操作,而是帮助他们自主完成操作。因此,选项B是正确的选择。
A. A.营业执照
B. B.法定代表人身份证件
C. C.财务负责人身份证件
D. D.财务联系人身份证件
解析: 根据题目中的要求,托管账户开户资料备案申请函可以对以下资料进行备案:营业执照(A)、法定代表人身份证件(B)和财务负责人身份证件(C)。财务联系人身份证件(D)并没有在选项中提及,所以答案是ABC。
解析:(未开立单位账户的,以“6位联行号+0+12位客户号”手工编制);
解析:题目解析 题目描述了A支行的客户经理小王和柜员小张之间的交接流程。根据描述,小王将已封入专用信封的客户单据与柜员小张进行交接,并共同拆封,核对信封内的单据和《中信银行公司业务上门服务专用记录单》是否一致。题目要求判断小王和小张是否在"记录单"的"客户经理回行交接"栏签字。答案为错误(B),可能是因为题目没有提及小王和小张是否在"记录单"上签字。
解析:题目解析:在办理xx征地中心的代发开卡及发放拆迁款时,仅需征地中心提供加盖公章的代发名单即可,无需提供代发名单上的个人身份证件复印件。() A.正确 B.错误 答案:B 这道题的正确答案是B,即错误。根据题目描述,在办理xx征地中心的代发开卡及发放拆迁款时,除了征地中心提供加盖公章的代发名单外,还需要提供代发名单上的个人身份证件复印件。因此,题目描述是错误的。
A. A.保函修改手续费
B. B.保函代客索赔手续费
C. C.保函展期手续费
D. D.保函开立手续费
解析:题目解析 这道题涉及到我行办理保函业务所收取的相关手续费,根据实际情况,某些手续费应该在实际收到时直接确认收入。答案选项ABC的解析如下: 选项A:保函修改手续费应在实际收到时直接确认收入。 选项B:保函代客索赔手续费应在实际收到时直接确认收入。 选项C:保函展期手续费应在实际收到时直接确认收入。
A. A.对法人面签并留存视频、音频资料,开户初期原则上不开通非柜面业务
B. B.对财务负责人面签并留存视频、音频资料,开户初期原则上不开通非柜面业务
C. C.对法人面签并留存视频、音频资料,视风险程度谨慎开通非柜面业务
D. D.对财务负责人面签并留存视频、音频资料,视风险程度谨慎开通非柜面业务
解析:对于法定代表人对单位经营规模及业务背景不清楚的情况,应采取( ) A.A.对法人面签并留存视频、音频资料,开户初期原则上不开通非柜面业务 B.B.对财务负责人面签并留存视频、音频资料,开户初期原则上不开通非柜面业务 C.C.对法人面签并留存视频、音频资料,视风险程度谨慎开通非柜面业务 D.D.对财务负责人面签并留存视频、音频资料,视风险程度谨慎开通非柜面业务 答案:A 解析:根据题目描述,当法定代表人对单位经营规模及业务背景不清楚的情况下,应该采取对法人面签并留存视频、音频资料的方式。根据选项A,对法人面签并留存视频、音频资料,并在开户初期原则上不开通非柜面业务,符合对于法定代表人不清楚情况下的处理要求,因此选项A是正确的选择。
A. A.xx单位在我行未开立账户,计划通过他行转开方式开立定期
B. B.xx单位有三张票据需通过同城票交系统进行处理,柜员小吴受理无误后发起用印申请
C. C.衡阳分行新开网点申请在衡阳人行开立资金清算账户
D. D.xx单位遗失票据,申请进行票据挂失
解析:题目解析:根据选项A、B、C、D的描述,只有选项A、B、D属于会计经理权限范围内的审核事项,选项C是属于衡阳分行的申请事项,不在会计经理的权限范围内。因此,答案为ABD。
A. A.上封签的传票交接袋
B. B.上锁的传票交接袋
C. C.上封签的专用交接包
D. D.上锁的专用交接包
解析:营业机构应按照分行规定流程,将账户资料档案袋装入上锁的专用交接包,与传递人员办妥交接手续,完成账户资料上缴。
A. A.某客户李X欲使用临时居民身份证在我行开立账户,询问用途,表示3个月后可能需要存钱,柜员直接受理客户开卡需求
B. B.未申领居民身份证的军人、武装警察开立账户,除出具军人、武装警察身份证件外,还应出具军人保障卡或所在单位开具的尚未领取居民身份证件的证明材料
C. C.某客户张X,居住在长沙市雨花区,出生日期2005年2月7日,2021年2月8日来我行开立个人银行结算账户,可使用居民身份证或户口簿开户
D. D.2021年2月8日,客户王X来我行办理销户,客户信息中家庭地址未登记,柜员直接办理销户
解析: 题目要求选择关于客户有效身份证件识别的正确操作。选项A表示客户使用临时居民身份证在开立账户时,柜员应受理客户开卡需求,并询问用途,这是为了了解客户需求并提供适当的服务。选项B表示军人、武装警察开立账户时,除身份证外,还应提供军人保障卡或证明材料,这是为了确保客户的身份真实性和特殊身份的合法性。选项C表示客户居住在长沙市雨花区,根据出生日期和居住地,可以使用居民身份证或户口簿开户,这符合有效的身份识别要求。选项D表示客户办理销户时,柜员应核实客户信息中的家庭地址,确保销户操作的准确性和客户信息的完整性。根据要求,选项B是正确的答案。