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2022年城市轨道交通站务员服务技能

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2022年城市轨道交通站务员服务技能

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89.( )指厂家送来做物理特性、车票质量鉴定的车票版本。

A、　A.白票

B、　B.样票

C、　C.新票

D、　D.票样

答案：D

2022年城市轨道交通站务员服务技能

448.现金在运送途中必须放入锁闭的钱箱、票务手推车或配票箱中。

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45.自动售票机纸币钱箱容量是( )张。

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405.客运部负责对车站移交的拾遗物品进行( )、( )、( )及( ),并按规定程序处理。

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48.自动检票机的外观尺寸高度是( )毫米。

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288.服务热线电话号码为()。

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444.车控室SC电脑严格执行当班负责制,谁当班谁登录,严禁非车站当班ID号登录。

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89.( )指厂家送来做物理特性、车票质量鉴定的车票版本。

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365.发生乘客伤亡事故时需报告内容:( )

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557.司机在列车上捡到的拾遗物品,车站无须接收。

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291.( )由图形标志和(或)文字标志与箭头符号组合形成,用于指示通往预期目的地路线的公共信息标志。

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(

单选题

)

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2022年城市轨道交通站务员服务技能

89.( )指厂家送来做物理特性、车票质量鉴定的车票版本。

A、　A.白票

B、　B.样票

C、　C.新票

D、　D.票样

答案：D

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448.现金在运送途中必须放入锁闭的钱箱、票务手推车或配票箱中。

A. 正确

B. 错误

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45.自动售票机纸币钱箱容量是( )张。

A. 　A.1500

B. 　B.1800

C. 　C.2000

D. 　D.2500

点击查看答案

405.客运部负责对车站移交的拾遗物品进行( )、( )、( )及( ),并按规定程序处理。

A. 　A.分类

B. 　B.登记

C. 　C.清点

D. 　D.保管

E. 　无

点击查看答案

48.自动检票机的外观尺寸高度是( )毫米。

A. 　A.1000

B. 　B.950

C. 　C.990

D. 　D.1100

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288.服务热线电话号码为()。

A. 　A.0579-83930000

B. 　B.0579-83931111

C. 　C.0576-83930000

D. 　D.0579-73830000

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444.车控室SC电脑严格执行当班负责制,谁当班谁登录,严禁非车站当班ID号登录。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

89.( )指厂家送来做物理特性、车票质量鉴定的车票版本。

A. 　A.白票

B. 　B.样票

C. 　C.新票

D. 　D.票样

点击查看答案

365.发生乘客伤亡事故时需报告内容:( )

A. 　发生时间

B. 　发生地点

C. 　事故概况及原因

D. 　报告人姓名、部门、职位、联系方式

E. 　无

点击查看答案

557.司机在列车上捡到的拾遗物品,车站无须接收。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

291.( )由图形标志和(或)文字标志与箭头符号组合形成,用于指示通往预期目的地路线的公共信息标志。

A. 　A.安全标志

B. 　B.导向标志

C. 　C.位置标志

D. 　D.综合信息标志

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