494.遇乘客向巡视人员问询时,可以边走边回答。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-13a8-c039-62ee4670001c.html
点击查看答案
475.当发生打架斗殴事件时,车站按”边报警边处理”的原则进行处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-13a8-c039-62ee46700009.html
点击查看答案
36.乘客持2元车票,进站车站金华站,出站车站塘雅站,收取超程费用()元。
A. A.3元
B. B.4元
C. C.5元
D. D.6元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8080-c039-62ee46700015.html
点击查看答案
46.自动检票机标准通道的宽度是( )毫米。
A. A.500
B. B.550
C. C.560
D. D.520
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8080-c039-62ee4670001f.html
点击查看答案
215.以下哪些属于服务忌语/不规范的服务举止,( )
A. A.早上好/中午好/您好
B. B.请问有什么可以帮您呢?
C. C.我现在很忙。
D. D.不用客气。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700013.html
点击查看答案
496.男员工可佩带两枚简单的戒指、皮质或钢质的手表
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-13a8-c039-62ee4670001e.html
点击查看答案
420.票务室门钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由客运值班员负责保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-0fc0-c039-62ee46700009.html
点击查看答案
280.轨道交通储值票或一卡通,由拾物当事站务人员与( )加封并填写《车站拾遗物品处理登记表》记录后,定期移交客运部技术室。
A. A.值班站长
B. B.行车值班员
C. C.客运值班员
D. D.站长
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9408-c039-62ee46700026.html
点击查看答案
55.乘客在付费区内手机故障无法出闸时,按( )收取票款。
A. A.出闸站的线网最低单程票价
B. B.出闸站的线网最高单程票价
C. C.本站最高票价
D. D.出闸站的本站最高票价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8080-c039-62ee46700028.html
点击查看答案
513.客运值班员根据各区域客流情况,指挥各区域的”控、放”工作;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-13a8-c039-62ee4670002f.html
点击查看答案
