74.下列哪项不属于票卡的发行及使用( )。
A. A.车票的更新
B. B.车票的加值
C. C.车票的退换
D. D.车票的保管
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511.换乘站客流控制时,先控制本站入站客流,再控制本线、邻线换乘客流。
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236.()是对运输计划期间轨道交通线路客流的规划。
A. A.客流计划
B. B.行车计划
C. C.车辆配备计划
D. D.列车交通计划
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263.站务人员和其他非本站相关人员需要经过当班( )同意,方可操作办公电脑。
A. A.值班员
B. B.行车值班员
C. C.值班站长
D. D.站长
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364.以下哪些属于乘客重大过失造成的伤亡事故
A. 携带危险品
B. 跳车
C. 扒车
D. 搭乘自动扶梯时携带大件物品
E. 无
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445.现金安全区域内可以存放私人钱财、票卡。
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438.运营时间内,若站厅的AFC设备无法向乘客提供服务时,该设备应设置”暂停服务”,并摆放”暂停服务”牌。
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316.售票时应该遵循( )。(按顺序选择)
A. A.说
B. B.唱
C. C.找零
D. D.操作
E. E.收
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198.员工不可留过长的指甲,不超过( )㎜,指甲颜色应为自然颜色,不可涂颜色鲜艳的指甲油及指甲装饰品
A. A.1
B. B.2
C. C.3年
D. D.4
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268.如车站发生列车故障、火灾等突发事件,行车值班员应根据事件性质在车站自动播音系统中查找、设置相应的提示广播并在( )循环播放。
A. A.全站
B. B.站厅
C. C.站台
D. D.公共区
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