APP下载
首页
>
车辆交通
>
2022年城市轨道交通站务员服务技能
搜索
2022年城市轨道交通站务员服务技能
题目内容
(
单选题
)
163.轨行区发生道床伤亡事件时,( )负责做好全线运营调整工作,按照相关规定做好统一报送工作

A、 A.客运部

B、 B.调度票务部

C、 C.车辆部

D、 D.技术安全部

答案:B

2022年城市轨道交通站务员服务技能
399.车站物资主要分为( )、( )、( )、( )、办公设备及劳保用品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-d078-c039-62ee46700016.html
点击查看题目
163.轨行区发生道床伤亡事件时,( )负责做好全线运营调整工作,按照相关规定做好统一报送工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8c38-c039-62ee4670000d.html
点击查看题目
4.( )是车站备用金的领用责任人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-7c98-c039-62ee46700003.html
点击查看题目
139.车站视频监控回放由( )及以上人员实施,以便于班组管理、乘客事务处理及突发事件处理,其他人员不得私自查看、录制、拷贝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8850-c039-62ee46700022.html
点击查看题目
96.列车晚点时行车调度员通知各站,车站接到晚点信息后按相关规定或当时的票务通知做好乘客退票/更新的准备工作,晚点( )分钟以上可以进行退票和免费更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8468-c039-62ee46700023.html
点击查看题目
91.以下哪个不属于单程类车票( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8468-c039-62ee4670001e.html
点击查看题目
122.( )负责站厅边门的管理,对由边门进出的人员进行如实汇报和严格登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8850-c039-62ee46700011.html
点击查看题目
313.车票加封时需注明( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-c8a8-c039-62ee4670000f.html
点击查看题目
423.TVM发售无效票站务员可直接给乘客更换一张。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-0fc0-c039-62ee4670000c.html
点击查看题目
127.车站接投诉处理程序由当值( )受理乘客的投诉,并将乘客所反映的问题如实记录
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8850-c039-62ee46700016.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
2022年城市轨道交通站务员服务技能
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2022年城市轨道交通站务员服务技能

163.轨行区发生道床伤亡事件时,( )负责做好全线运营调整工作,按照相关规定做好统一报送工作

A、 A.客运部

B、 B.调度票务部

C、 C.车辆部

D、 D.技术安全部

答案:B

2022年城市轨道交通站务员服务技能
相关题目
399.车站物资主要分为( )、( )、( )、( )、办公设备及劳保用品。

A.  A.固定资产

B.  B.办公用品

C.  C.办公家具

D.  D.生产物资

E.  无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-d078-c039-62ee46700016.html
点击查看答案
163.轨行区发生道床伤亡事件时,( )负责做好全线运营调整工作,按照相关规定做好统一报送工作

A.  A.客运部

B.  B.调度票务部

C.  C.车辆部

D.  D.技术安全部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8c38-c039-62ee4670000d.html
点击查看答案
4.( )是车站备用金的领用责任人。

A.  A.值班站长

B.  B.值班员

C.  C.自然站站长

D.  D.站务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-7c98-c039-62ee46700003.html
点击查看答案
139.车站视频监控回放由( )及以上人员实施,以便于班组管理、乘客事务处理及突发事件处理,其他人员不得私自查看、录制、拷贝。

A.  A.值班员

B.  B.值班站长

C.  C.自然站站长

D.  D.区域站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8850-c039-62ee46700022.html
点击查看答案
96.列车晚点时行车调度员通知各站,车站接到晚点信息后按相关规定或当时的票务通知做好乘客退票/更新的准备工作,晚点( )分钟以上可以进行退票和免费更新。

A.  A.10分钟

B.  B.15分钟

C.  C.20分钟

D.  D.30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8468-c039-62ee46700023.html
点击查看答案
91.以下哪个不属于单程类车票( )。

A.  A.普通单程票

B.  B.计次纪念票

C.  C.纪念单程票

D.  D.预赋值票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8468-c039-62ee4670001e.html
点击查看答案
122.( )负责站厅边门的管理,对由边门进出的人员进行如实汇报和严格登记。

A.  A.站台岗

B.  B.客服岗

C.  C.厅巡岗

D.  D.客运值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8850-c039-62ee46700011.html
点击查看答案
313.车票加封时需注明( )。

A.  A.车票类型

B.  B.车票张数、ID号

C.  C.加封人

D.  D.加封日期

E.  E.加封车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-c8a8-c039-62ee4670000f.html
点击查看答案
423.TVM发售无效票站务员可直接给乘客更换一张。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-0fc0-c039-62ee4670000c.html
点击查看答案
127.车站接投诉处理程序由当值( )受理乘客的投诉,并将乘客所反映的问题如实记录

A.  A.值班站长

B.  B.客运值班员

C.  C.行车值班员

D.  D.站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8850-c039-62ee46700016.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载