462.车站发生乘客群体性上访、闹事等事件值班站长(站长)应立即到现场处理,以坚决的方式暂缓乘客的乘车
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93.哪种情况下不得申请借用车票( )。
A. A.AFC 系统设备功能测试
B. B.车票申印
C. C.门禁测试
D. D.个人遗失
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438.运营时间内,若站厅的AFC设备无法向乘客提供服务时,该设备应设置”暂停服务”,并摆放”暂停服务”牌。
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259.清扫车站控制室设备及设备桌面时需经得( )同意。
A. A.值班员
B. B.行车值班员
C. C.值班站长
D. D.站长
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178.( )是客伤对现场处理实施部门,负责客伤事件对前期处置工作。
A. A.客运部
B. B.调度票务部
C. C.车辆部
D. D.技术安全部
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411.在正常情况下,车站计算机应24小时开启。
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318.备用间的使用原则有哪些 ( )。
A. A.与银行兑换硬币、纸币
B. B.补充到TVM,满足TVM找零
C. C.客服中心的乘客兑零
D. D.紧急情况下的应急基金
E. 无
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174.( )负责建立乘客伤亡事故处理制度
A. A.客运部
B. B.调度票务部
C. C.车辆部
D. D.技术安全部
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503.站厅非付费区的乘客较多时,在出入口采取分批限量进站的形式或将部分出入口设为只出不进或关闭,严重时关闭车站,缓解站内客流压力,属于一级客流控制。
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246.值班站长每( )小时(运营时间内)完成一次车站巡查,每班次值班站长巡视不少于 3 次。
A. A.1
B. B. 2
C. C.3
D. D.4
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