A、 A.客运部
B、 B.调度票务部
C、 C.技术安全部
D、 D.车辆部
答案:B
A、 A.客运部
B、 B.调度票务部
C、 C.技术安全部
D、 D.车辆部
答案:B
A. A.一票制
B. B.计时票制
C. C.里程分段计程票制
D. D.混合票制
A. A.员工服务
B. B.设施设备
C. C.环境卫生
D. D.规章制度缺陷
E. 无
A. 正确
B. 错误
A. A.出站闸机票箱将满时
B. B.出站闸机票箱未满时
C. C.出站闸机设备故障时
D. D.出站闸站卡票时
A. A.确认标志
B. B.服务标志
C. C.指引标志
D. D.综合信息标志
A. 正确
B. 错误
A. A.负责票务管理相关通知、规定的传达、监督执行和检查
B. B.负责安排TVM钱箱、票箱的更换、补币、补票工作
C. C.处理与乘客相关的票务事宜
D. D.负责车票、报表的接收、上交等工作
A. 规范服务
B. 设施设备
C. 列车运行
D. 站车环境
E. 无
A. 重量、体积符合城市轨道交通乘客守则规定的物品
B. 爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或传染病病原体等危险物品或国家规定的管制器具
C. 犬只、活禽等可能妨碍他人安全的动物(有识别标志的服务犬除外)
D. 有严重异味、外表尖锐或其他易污损设施、易损伤他人的物品
E. 无
A. A. 乘客纠纷或肢体冲突
B. B.不文明行为
C. C. 恶性传染病人
D. D. 火灾
E. 无