2.乘客每次乘车从进闸机到出闸机的有效时限为( )分钟。
A. A.120分钟
B. B.150分钟
C. C.180分钟
D. D.240分钟
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403.运营开始或结束时,值班站长负责车站的( )、( ),确认出入口,扶梯、( )、( ) 等开启状况。
A. A.清客
B. B.开关站
C. C.照明
D. D.AFC设备
E. 无
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501.现场处理原则:受理乘客事务的个人或部门要尽量在现场处理完毕,确保事务处理的时效性
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172.有关客伤的证据(包括书面材料、视听资料及物证)均要求保存 ( )年及以上
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
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419.运营期间,TVM补票工作由客运值班员或以上级别人员单人操作。
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537.关站后及运营开始前,必须巡视一遍全站,其它时间,视施工管理、消防管理需要巡视。
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386.使用隔离的情况下的客流组织有( )。
A. A. 乘客纠纷或肢体冲突
B. B.不文明行为
C. C. 恶性传染病人
D. D. 火灾
E. 无
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511.换乘站客流控制时,先控制本站入站客流,再控制本线、邻线换乘客流。
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262.车站控制室各类电脑设备( ),不得挪用系统配置(如鼠标、键盘等)。
A. A.专机专用
B. B.一机多用
C. C.专人专机
D. D.限制使用
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207.车站工作人员、乘务工作人员遇到乘客求助、问询时,处理完事务后,以( )结束
A. A.请慢走
B. B.拜拜
C. C.再见
D. D.谢谢
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