529.关站后值班站长执行车站节电照明模式,关闭 PIS,按要求关闭部分环控设备。
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138.首班列车到站前( )分钟开出入口卷帘门
A. A.首班车到站5分钟
B. B.首班车到站10分钟
C. C.首班车到站15分钟
D. D.首班车到站20分钟
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404.拾遗物品车站站务人员、其他工作人员或乘客转交给地铁工作人员的在轨道交通运营范围内拾到的他 人遗留的各类( )或( )的物品。
A. A.有形
B. B.无形
C. C.有价
D. D.无价
E. 无
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537.关站后及运营开始前,必须巡视一遍全站,其它时间,视施工管理、消防管理需要巡视。
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23.客运值班员与站务员在监控范围内当面清点所收款项后,填写在《站务员结算单》( )栏内。
A. A.预收款金额栏
B. B.备用金金额栏
C. C.实收总金额栏
D. D.实点总金额栏
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154.( ) 原则在处理乘客投诉时,首先要为给乘客带来的不便向乘客表示歉意, 处理过程中要关心乘客的需求,做到耐心、有礼,不能出现顶撞、推诿行为
A. A.及时
B. B.首问责任制
C. C.百分百回复
D. D.投诉不申辩
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413.票务室摄像监控设备不必24小时开启,票款的清点、交接必须在监控下进行,票款在清点后应立即放入保险柜内保管。
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520.客流控制类型分为单站控和线控。
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562.综合信息标志由图表文字所构成的标志用于表达与服务有关的公共信息。
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46.自动检票机标准通道的宽度是( )毫米。
A. A.500
B. B.550
C. C.560
D. D.520
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