297.设置紧急模式的人员( )。
A. A.客运值班员
B. B.值班站长
C. C.行车值班员
D. D.自然站站长
E. E.站务员
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523.突发大客流时,遵循地下站采用”由上至下、由内至外”,高架站采用”由上至下、由内之外”的原则进行组织
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60.已过期的预赋值票需在( )统一进行缴销。
A. A.OCC
B. B.SC
C. C.DCC
D. D. ACC
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307.车站现金只能存放于( )。
A. A.票务室
B. B.客服中心
C. C.TVM
D. D.临时售票厅
E. E.车控室
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36.乘客持2元车票,进站车站金华站,出站车站塘雅站,收取超程费用()元。
A. A.3元
B. B.4元
C. C.5元
D. D.6元
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286.《车站拾遗物品处理登记表》”认领事项”中的证明人必须为( )及以上工作人员。
A. A.客运值班员
B. B.行车值班员
C. C.值班站长
D. D.站长
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104.为确保预制单程票的安全,车站应将预制单程票存放于( )内保管。
A. A.车控室
B. B.站长室
C. C.文件柜
D. D.保险柜
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151.( )原则乘客事务必须及时处理,不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不 能处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须立即到场为乘客处理相关事务
A. A.及时
B. B.首问责任制
C. C.百分百回复
D. D.乘客满意
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427.保洁站厅地面拾获的5元现金可计入《特殊情况票款登记表》”TVM相关票款”栏内。
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4.( )是车站备用金的领用责任人。
A. A.值班站长
B. B.值班员
C. C.自然站站长
D. D.站务员
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