442.超时更新后的车票仅限本站出闸使用。
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446.客服中心岗当班期间,任何人不得进入客服中心。
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360.值班站长在接到客伤事件时需要及时报案的情况
A. 地铁方责任造成的
B. 事发时未通知车站,事后要求索赔的
C. 轻微擦伤,乘客自行离开的
D. 乘客自身原因导致,同意自行处理的
E. 无
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136.以下说法B误的是( )
A. A.行动不便者、精神病患者等应当由其监护人或者其他健康成年人陪同乘车
B. B.衣冠不整、醉酒肇事等不文明行为者及因疾病、健康状况可能危及其他乘客者不得进站乘车
C. C.列车因故不能继续运行时,乘客应服从工作人员安排或者换乘其他交通工具
D. D.乘客应自觉遵守轨道交通乘客守则,违反本守则的,运营单位无权劝离或拒绝提供服务
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527.客服中心岗留意站厅乘客购票情况,发现排长队或大客流时及时报车控室,协助值班站长、值班员做好客流组织工作。
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395.车站控制室实行 24 小时值班制,值班人员严禁擅自离岗,特殊情况必须由( )或以上人员顶岗,且车站控制室原则上不得多于( )名工作人员(特殊情况除外)。
A. A.行车值班员
B. B.值班站长
C. C.2
D. D.3
E. 无
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243.()负责运营调度指挥,确保列车运行正常,承担日常运输指挥工作。
A. A.客运部
B. B.调度票务部
C. C.技术安全部
D. D.车辆部
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427.保洁站厅地面拾获的5元现金可计入《特殊情况票款登记表》”TVM相关票款”栏内。
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496.男员工可佩带两枚简单的戒指、皮质或钢质的手表
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536.站务员(站台岗)在接发车间隙无须来回巡视站台,站台岗交接时接岗人员必须先巡视后接岗,发现情况应立即报行车值班员或当班值班站长。
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