275.拾遗物品为手机、现金等贵重物品,应当日上交轨道交通公安,由车站值班站长及拾物当事人员双人核实填写”车站拾遗物品登记表”。如轨道交通公安不受理,应于( )后上交客运部技术室。
A. A.5个工作日
B. B.7个工作日
C. C.10个工作日
D. D.15个工作日
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207.车站工作人员、乘务工作人员遇到乘客求助、问询时,处理完事务后,以( )结束
A. A.请慢走
B. B.拜拜
C. C.再见
D. D.谢谢
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210.车站工作人员、乘务工作人员遇到乘客求助、问询时:微笑、点头,并以”( )”开始,询问乘客有什么需要帮忙;
A. A.你好
B. B.您好
C. C.哈喽
D. D.喂
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110.( )指发售给特定乘客,如一定年纪的老人、残疾人等,每次乘车都免费的车票,不收取乘车费用。
A. A.计次票
B. B.免费票
C. C.日票
D. D.纪念票
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554.拾遗物品为无包装的食品及易腐物品(如肉类、蔬菜等),保管到当日运营结束后车站自行处理。
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397.人工广播时应使用普通话,保持语调平稳圆润,( )、( )、( )、( )。
A. A.语速要快
B. B.音量适宜
C. C.读音准确
D. D.声音清亮
E. 无
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436.乘客在非付费区,车票已有在本站的进闸记录而乘客未进闸的,可在180分钟以内在本车站BOM处免费办理更新,更新后乘客原票进站。
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310.金华市轨道交通乘车码目前可通过( )APP客户端领取。
A. A.支付宝
B. B.微信
C. C.丰收互联
D. D.金轨智行
E. 无
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11.车站必须( )对备用金进行盘点一次,并填写相关台账报表.
A. A.每半月
B. B.每月
C. C.每季度
D. D.每半年
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61.乘客须持有效车票进、出车站付费区,实行( )制。
A. A.一进一出
B. B.同进同出
C. C.一人一票
D. D. 实名票
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