APP下载

2022年城市轨道交通站务员服务技能

搜索

2022年城市轨道交通站务员服务技能

题目内容

(

判断题

)

520.客流控制类型分为单站控和线控。

A、正确

B、错误

答案：A

2022年城市轨道交通站务员服务技能

49.车站AFC设备厂家是( )。

点击查看题目

517.清客工作原则上从列车的中部往两端清理,遇到不配合的乘客,通知值班站长、驻站民警到场处理,确保清客质量。

点击查看题目

460.乘客无票、持无效车票、冒用他人证件或者使用伪造证件乘车的,按金义线11元票价收取票款。

点击查看题目

285.认领人在认领拾遗物品时提供()项以上最能体现失物特征的证明。

点击查看题目

402.车站管理地域范围:( )、( )、( )、( )。

点击查看题目

184.乘客伤亡事故的善后处理基本原则( )

点击查看题目

278.无包装的食品及易腐物品(如肉类、蔬菜等),保管到( )由车站自行处理。

点击查看题目

179.以下哪些情况造成的客伤,车站只提供基本援助(如拨打 120 等),原则上不予承担责任

点击查看题目

90.( )指由车站回收的无效票经编码分拣机无法重新编码、赋值,及其他不能正常使用的车票

点击查看题目

124.当车站有违法行为发生时,员工应第一时间通知( )。

点击查看题目

2022年城市轨道交通站务员服务技能

题目内容

(

判断题

)

手机预览

2022年城市轨道交通站务员服务技能

520.客流控制类型分为单站控和线控。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题库:

2022年城市轨道交通站务员服务技能

分享

2022年城市轨道交通站务员服务技能

相关题目

49.车站AFC设备厂家是( )。

A. 　A.华腾

B. 　B.三星

C. 　C.方正国际

D. 　D.浙大网新

点击查看答案

517.清客工作原则上从列车的中部往两端清理,遇到不配合的乘客,通知值班站长、驻站民警到场处理,确保清客质量。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

460.乘客无票、持无效车票、冒用他人证件或者使用伪造证件乘车的,按金义线11元票价收取票款。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

285.认领人在认领拾遗物品时提供()项以上最能体现失物特征的证明。

A. 　A.1

B. 　B.2

C. 　C.3

D. 　D.4

点击查看答案

402.车站管理地域范围:( )、( )、( )、( )。

A. 　A.设备区

B. 　B.公共区

C. 　C.出入口(含通道)5 米范围内

D. 　D.风亭范围内

点击查看答案

184.乘客伤亡事故的善后处理基本原则( )

A. 　A.依法依规处理原则

B. 　B.维护公司利益原则

C. 　C.以上都是

D. 　D.协商解决争议原则

点击查看答案

278.无包装的食品及易腐物品(如肉类、蔬菜等),保管到( )由车站自行处理。

A. 　A.12小时后

B. 　B.24小时后

C. 　C.48小时后

D. 　D.当日运营结束后

点击查看答案

179.以下哪些情况造成的客伤,车站只提供基本援助(如拨打 120 等),原则上不予承担责任

A. 　A.在站内或车内追逐打闹、打架斗殴

B. 　B.携带易燃、易爆、有毒等危险品进站乘车

C. 　 C.擅自进入轨道、隧道和其它有警示标志的区域

D. 　D.以上都是

点击查看答案

90.( )指由车站回收的无效票经编码分拣机无法重新编码、赋值,及其他不能正常使用的车票

A. 　A.白票

B. 　B.样票

C. 　C.新票

D. 　D.废票

点击查看答案

124.当车站有违法行为发生时,员工应第一时间通知( )。

A. 　A.驻站公安或报警

B. 　B.驻站公安

C. 　C.驻站民警

D. 　D.值班站长

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

宁客列车长知识题库

桥隧工定职考试题

车辆检修-通用题库-更新汇总版

地铁值班站长试题

2024年线网三分公司安全月知识竞赛题库

行李组职工抽考题库(新)2024

公路养护工职业技能竞赛理论考试题库

【题库】出租车及网约车部分

窄轨司机复习题库

机辆分公司电力机车学习司机提职考试专业题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302