481.客伤事件给证人带来不便时,可以给予证人交通费补偿,车站经财务部同意,可使用备用金先行垫付。
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524.客流控制按照先控制换乘客流,再控制入闸客流的原则
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226.一级客流控制是在()控制客流。
A. A.站厅楼扶梯口
B. B.进站闸机处
C. C.出入口
D. D.TVM购票处
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486.如发生客伤,原则上送医过程中,公司不垫付医疗费
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204.站台岗向乘客宣传在安全线以内候车,不要倚靠站台门,不要抢上抢下,维护站台秩序,组织乘客有序候/乘车,遇沟通不畅的乘客及时与( )联系,不与乘客发生正面冲突
A. 驻站民警
B. 值班站长
C. 行车值班员
D. 客运值班员
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173.以下情况车站不需承担运输责任的是( )
A. A.地铁施工作业造成的
B. B.列车紧急制动造成的
C. C.地铁范围内的垂直电梯、自动扶梯突然停止运行或启动造成的
D. D.乘客乘坐自动扶梯自身原因未站稳造成的
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423.TVM发售无效票站务员可直接给乘客更换一张。
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85.( )岁老年人,凭本人有效证件(《浙江省老年人优待证》红色、身份证)免费乘车。
A. A.70周岁
B. B.70岁
C. C.70周岁及以上
D. D.69周岁
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525.大客流车站采取措施后客流仍较大,超过车站承受能力的,上报OCC申请关站,关站期间各站根据OCC通知播放广播,及时向乘客告知运营调整情况
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317.自动检票机(闸机)类型有哪些( )。
A. A.出站闸机
B. B.进站闸机
C. C.双向闸机
D. D.宽通道闸机
E. 无
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