APP下载
首页
>
车辆交通
>
2022年城市轨道交通站务员服务技能
搜索
2022年城市轨道交通站务员服务技能
题目内容
(
判断题
)
528.最后一班载客列车开出后由值班员与站台岗清站,关闭电梯、扶梯、出入口。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年城市轨道交通站务员服务技能
390.行车值班员交接需要查阅上一班的”《车站施工登记本》”、”《C2 类施工登记表》”、”《设备故障报修登记本》”、( )、( )、( )”等车控室台账,了解清楚上一班设备故障、施工计划和调度命令发布、行车异常等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-d078-c039-62ee4670000d.html
点击查看题目
24.乘客持车票进闸后,人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时,按( )补交票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8080-c039-62ee46700009.html
点击查看题目
249.首班载客列车到站前 15 分钟( )检查打开照明,并确认开启 AFC 设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9408-c039-62ee46700007.html
点击查看题目
185.发生客伤事件,乘客要求索赔,若赔偿金额( )所在车站负责人直接与当事人进行协商处理,车站办理有关结案手续,由区域站长汇报客运部负责人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8c38-c039-62ee46700023.html
点击查看题目
435.预赋值单程票不会过期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-0fc0-c039-62ee46700018.html
点击查看题目
560.发现拾遗物品为枪支、弹药、汽油、硫酸等易燃、易爆、腐蚀、剧毒物品时,立即通知轨道交通公安处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-1790-c039-62ee46700020.html
点击查看题目
407.普通物品类:轨道交通单程票、储值票、( )、( )、( )等价值小于 500 元人民币的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-d078-c039-62ee4670001e.html
点击查看题目
61.乘客须持有效车票进、出车站付费区,实行( )制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8468-c039-62ee46700000.html
点击查看题目
200.( )监控AFC设备状况和客服中心情况,确保设备正常和客服中心零钱、票卡、发票充足
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700004.html
点击查看题目
413.票务室摄像监控设备不必24小时开启,票款的清点、交接必须在监控下进行,票款在清点后应立即放入保险柜内保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-0fc0-c039-62ee46700002.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
2022年城市轨道交通站务员服务技能
题目内容
(
判断题
)
手机预览
2022年城市轨道交通站务员服务技能

528.最后一班载客列车开出后由值班员与站台岗清站,关闭电梯、扶梯、出入口。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年城市轨道交通站务员服务技能
相关题目
390.行车值班员交接需要查阅上一班的”《车站施工登记本》”、”《C2 类施工登记表》”、”《设备故障报修登记本》”、( )、( )、( )”等车控室台账,了解清楚上一班设备故障、施工计划和调度命令发布、行车异常等情况。

A.  A.设备故障报修登记本

B.  B.车站调度命令登记簿

C.  C.行车日志

D.  D.车站巡视检查记录表

E.  无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-d078-c039-62ee4670000d.html
点击查看答案
24.乘客持车票进闸后,人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时,按( )补交票款。

A.  A、出闸站的线网最低单程票价

B.  B、出闸站的线网最高单程票价

C.  C.本站最高票价

D.  D.本站最低票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8080-c039-62ee46700009.html
点击查看答案
249.首班载客列车到站前 15 分钟( )检查打开照明,并确认开启 AFC 设备。

A.  A.站务员

B.  B.值班员

C.  C.行车值班员

D.  D.值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9408-c039-62ee46700007.html
点击查看答案
185.发生客伤事件,乘客要求索赔,若赔偿金额( )所在车站负责人直接与当事人进行协商处理,车站办理有关结案手续,由区域站长汇报客运部负责人

A.  A.300元以内(含300元)

B.  B.500元以内(含500元)

C.  C.800元以内(含800元)

D.  D.1000元以内(含1000元)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8c38-c039-62ee46700023.html
点击查看答案
435.预赋值单程票不会过期。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-0fc0-c039-62ee46700018.html
点击查看答案
560.发现拾遗物品为枪支、弹药、汽油、硫酸等易燃、易爆、腐蚀、剧毒物品时,立即通知轨道交通公安处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-1790-c039-62ee46700020.html
点击查看答案
407.普通物品类:轨道交通单程票、储值票、( )、( )、( )等价值小于 500 元人民币的物品。

A.  A.电子设备

B.  B.雨伞

C.  C.水杯

D.  D.日用品

E.  无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-d078-c039-62ee4670001e.html
点击查看答案
61.乘客须持有效车票进、出车站付费区,实行( )制。

A.  A.一进一出

B.  B.同进同出

C.  C.一人一票

D.  D. 实名票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8468-c039-62ee46700000.html
点击查看答案
200.( )监控AFC设备状况和客服中心情况,确保设备正常和客服中心零钱、票卡、发票充足

A.  A.值班站长

B.  B.行车值班员

C.  C.客运值班员

D.  D.站务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700004.html
点击查看答案
413.票务室摄像监控设备不必24小时开启,票款的清点、交接必须在监控下进行,票款在清点后应立即放入保险柜内保管。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-0fc0-c039-62ee46700002.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载