APP下载
首页
>
车辆交通
>
2022年城市轨道交通站务员服务技能
搜索
2022年城市轨道交通站务员服务技能
题目内容
(
判断题
)
535.值班站长原则上每两小时巡视车站一次。相关情况记录在《车站巡视检查记录表》 上,且接班前必须巡视一次。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年城市轨道交通站务员服务技能
513.客运值班员根据各区域客流情况,指挥各区域的”控、放”工作;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-13a8-c039-62ee4670002f.html
点击查看题目
485.车站接到OCC进入区间处置道床伤亡处置指令时,有权拒绝处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-13a8-c039-62ee46700013.html
点击查看题目
364.以下哪些属于乘客重大过失造成的伤亡事故
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-cc90-c039-62ee4670001a.html
点击查看题目
461.处理乘客事务时,站务人员有义务配合服务热线的调查工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-0fc0-c039-62ee46700032.html
点击查看题目
16.乘客在地铁车站受伤,特殊情况下可支借( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8080-c039-62ee46700001.html
点击查看题目
294.( )由专为轮椅利用者(老年人、肢体残疾人伤病人等)视觉障碍者使用的图形符号文字(包括盲文)和有关设备设施等构成用于提供导向、位置、综合信息服务的标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-97f0-c039-62ee46700007.html
点击查看题目
288.服务热线电话号码为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-97f0-c039-62ee46700001.html
点击查看题目
232.车站日常客流组织主要由进站客流组织、出站客流组织、()三部分组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700024.html
点击查看题目
71.计次纪念票在有效期内( )车站使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8468-c039-62ee4670000a.html
点击查看题目
419.运营期间,TVM补票工作由客运值班员或以上级别人员单人操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-0fc0-c039-62ee46700008.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
2022年城市轨道交通站务员服务技能
题目内容
(
判断题
)
手机预览
2022年城市轨道交通站务员服务技能

535.值班站长原则上每两小时巡视车站一次。相关情况记录在《车站巡视检查记录表》 上,且接班前必须巡视一次。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年城市轨道交通站务员服务技能
相关题目
513.客运值班员根据各区域客流情况,指挥各区域的”控、放”工作;

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-13a8-c039-62ee4670002f.html
点击查看答案
485.车站接到OCC进入区间处置道床伤亡处置指令时,有权拒绝处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-13a8-c039-62ee46700013.html
点击查看答案
364.以下哪些属于乘客重大过失造成的伤亡事故

A.  携带危险品

B.  跳车

C.  扒车

D.  搭乘自动扶梯时携带大件物品

E.  无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7457-cc90-c039-62ee4670001a.html
点击查看答案
461.处理乘客事务时,站务人员有义务配合服务热线的调查工作

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-0fc0-c039-62ee46700032.html
点击查看答案
16.乘客在地铁车站受伤,特殊情况下可支借( )。

A.  A.客服中心票款

B.  B.应急备用金

C.  C.票务备用金

D.  D.私人票款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8080-c039-62ee46700001.html
点击查看答案
294.( )由专为轮椅利用者(老年人、肢体残疾人伤病人等)视觉障碍者使用的图形符号文字(包括盲文)和有关设备设施等构成用于提供导向、位置、综合信息服务的标志。

A.  A.导向标志

B.  B.位置标志

C.  C.综合信息标志

D.  D.无障碍标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-97f0-c039-62ee46700007.html
点击查看答案
288.服务热线电话号码为()。

A.  A.0579-83930000

B.  B.0579-83931111

C.  C.0576-83930000

D.  D.0579-73830000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-97f0-c039-62ee46700001.html
点击查看答案
232.车站日常客流组织主要由进站客流组织、出站客流组织、()三部分组成。

A.  A.疏散客流组织

B.  B.突发客流组织

C.  大客流组织

D.  D.换乘客流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-9020-c039-62ee46700024.html
点击查看答案
71.计次纪念票在有效期内( )车站使用。

A.  A.出售车站

B.  B.任意车站

C.  C.集中站

D.  D. 指定车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7378-8468-c039-62ee4670000a.html
点击查看答案
419.运营期间,TVM补票工作由客运值班员或以上级别人员单人操作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd74-7507-0fc0-c039-62ee46700008.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载