552.乘客服务区是指乘客从进站至出站整个过程中所经过的车站管辖区域,包括车站站厅、站台、列车、换乘通道、出入口等。

A. 　A.超时费用

B. 　B.超程费用

C. 　C.两者取较高值

D. 　D.本站最低票价

A. 正确

B. 错误

A. 值班站长

B. 自然站长

C. 区域站长

D. 站务员

A. 　A.安全标志

B. 　B.导向标志

C. 　C.位置标志

D. 　D.综合信息标志

A. 　A.吊挂式

B. 　B.落地式

C. 　C.镶嵌式

D. 　D.嵌墙式

E. 　无

A. 　A.3

B. 　B. 5

C. 　C.8

D. 　D.10

A. 　A.投诉

B. 　B.建议

C. 　C.咨询

D. 　D.表扬

A. 　A.票款上交

B. 　B.票款解行

C. 　C.票款入账

D. 　D.票款预存

A. 　发生时间

B. 　发生地点

C. 　事故概况及原因

D. 　报告人姓名、部门、职位、联系方式

E. 　无

A. 　A.保洁

B. 　B.现场人员

C. 　C.保安

D. 　D.站务员