258.客户可凭( )办理线上挂失业务。
A. 手机号码
B. 业务密码
C. 手机验证码
D. 身份证号码
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-0810-c039-62ee46700007.html
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62.电量低于8%的CPC卡视同( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-0b48-c039-62ee46700015.html
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103、案例描述:一辆总质量限载25吨的三轴货车在收费站出口称重26吨,该车跨省通行并装有能正常使用的ETC设备,司机称其为绿通车辆,要求免费通行。收费员刷ETC卡显示金额为358元。(2)收费站查验人员应通过事件记录仪或摄像机、照相机等设备做好查验整体过程的影像记录,供( )使用。
A. 图像备份
B. 投诉取证
C. 事后稽核
D. 设备检测
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60.收费人员在岗穿越收费车道时,为避免发生交通安全事故,应做到( )
A. 手拿停车指示牌
B. 一慢、二看、三打手势
C. 待车辆停稳后
D. 由栏杆前通过
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461.预约通行数据接口系统是用于预约平台和省联网中心系统之间数据交互其主要功能有( )。
A. 已开始的预约信息查询接口
B. 已结束的预约信息查询接口
C. 核验及计费结果数据解析和持久化
D. 其它数据解析和持久化
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49.下述关于人格的描述哪一个最为准确?( )
A. 人格稳定性受到性别与社会经济地位的影响
B. 在整个成人期,人格在整体上会发生系统性改变
C. 在青春期后,人格保持非常稳定
D. 成人期人格兼有稳定和变化两重特征
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-8fb0-c039-62ee46700014.html
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28.费率参数是由( )组成,用于计算路网的计费路径及各车型的收费标准,是费率管理的重要基础数据。
A. 路径参数
B. 计费参数
C. 计费模块
D. 参数费率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-67c0-c039-62ee46700016.html
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255.执法人员在接到收费站自动拦截成功的报告后应在车辆被自动拦截后10分钟内赶赴拦截位置迅速展开处置工作;执法人员到达现场后收费员可( )。
A. 正常收取车辆本次通行费
B. 车辆开至外广场再补缴车辆通行费
C. 加收车辆5倍通行费
D. 对车辆实施劝返
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-7c90-c039-62ee46700012.html
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47、案例描述:当收费站移动支付因故障无法实现移动支付时,一货车司机坚持使用微信支付通行费,当班收费员向值班站长汇报,为保障车道畅通,值班站长让司机将此次通行费转到票管员微信账户上,岗亭操作现金支付。并让票管员以现金方式将通行费补齐。(5)当司机对收费有疑议时,收费员应如何做( )
A. 向司机耐心解释公路收费规定和标准
B. 向司机问明原因
C. 短时间内无法处理的,引导司机将车辆开出车道靠边停好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-8318-c039-62ee46700002.html
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20.( )是收费站所有车道发生故障无法使用时,发放给车辆通行收费公路时用于记录车辆通行信息的凭证。
A. CPC卡
B. 纸质通行劵
C. 身份卡
D. 公务卡
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